Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ян, Пермь (Пермский край)
8 мая, 21:10

Обращение по страховому случаю (утери багажа)

Произошла задержка багажа с самолета 29.04.2025. На следующий утро 30.04.2025 уже обратился по страховому случаю, написал и отправил все данные о страховом случае через приложение Т-банка. В этот же день в обед менеджер Лилия через мессенджер оперативно ответила на обращение. Рассказала что нужно предоставить и т.п. Так как все данные я уже предоставил через приложение Т-банка, осталось только направить данные через почту реквизиты банка для зачисление по страховому случаю. И буквально после майских праздников 8.05.2025 менеджер Лилия вышла на связь через мессенджер объяснила что нужно сделать дальше, то есть прислала заявление на почту на котором мне нужно было только поставить подпись, дату и отправить ей же на почту. И вечером это же дня мне пришла выплата по страховому случаю причём хорошая 👍 И кстати багаж уже вернули на следующий день и был он целым и все содержимое на месте.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    09.05.2025 09:48
    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Рады, что оказали необходимую поддержку в столь непростой ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2025 21:34
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мы были На Бали,муж наступил на морского ежа в океане.В Приложении Т-Банка обратились по страховому случаю.Всё супер быстро оформили,через час нас уже был готов принять госпиталь. В госпитале никаких заминок не было,всё четко,быстр…
16 апреля, 17:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 09.02.25 прилетел в Норильск, багажа небыло, был задержан в Москве. Дали справку о не прибытии багажа, написали заявление, в общем все оформили. Через два месяца я вспомнил что у меня есть полис Т-страхования. Решил написать (за…
16 апреля, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала на Пхукете с семьей. Прихватило спину. Был оформлен годовой расширенный полис в Т-страховании. Оформила заявку, заполнила анкету. Через некоторое время со мной связался представитель компании (Ангелина). Дала подробную инструкцию куда обрати…
16 апреля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При возвращении из Анталии в аэропорту Внуково сообщили, что багаж наш не прилетел и будет доставлен в Москву только через 6 часов. Сразу обратилась через приложение в Т-Страхование и заявила о страховом случае. В приложении подробно рассказали о пор…
16 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной произошол страховой случай в Майлазии - ужалила стрекательная медуза. Руки сильно опухли + адские боли. После обратился в госпиталь в г. Джорджтаун, там мне вкололи 6-ть препаратов, после не много отпустило. Мне сделали выписку и счета за…
16 апреля, 16:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Таиланде заболело горло, обратился в чат в приложении для заявления о страховом случае, менеджер Ольга оперативно узнала причину обращения, нашла клинику и подсказала мне дальнейшие действия, никаких затрат в клинике у меня не было,…
16 апреля, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовалась услугами страхования в рамках своей поездки во Вьетнам и осталась очень довольна! Обратилась в страховую компанию 7 апреля в 11:06 по мск, и в тот же день в 12:45 мне уже назначили созвон с онлайн-специалистом, который назна…
16 апреля, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Апрель 2025. Приехала в дубай, жестко заболела какой-то кишечной инфекцией. С температурой. Когда через 4 дня мне не стало лучше решила обратиться в страховую и посетить врача. Агент всегда был на связи, интересовался как мои дела, быстро согласо…
16 апреля, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой службе Т-Банк и моему менеджеру Елене Х. за оперативную и профессиональную помощь в трудной ситуации. Недавно во время поездки в Турцию я заболел гриппом. Благодаря оперативным действиям страховой ко…
16 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата и место обращения: Париж, Франция, 11.04.2025. Очень быстро отреагировали и выписали лечение. Частично вернули оплату за лекарства. В целом все хорошо, можно полагаться на них. Во франции в париже было. В апреле 2025 года. Еще бы только че…
16 апреля, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это мой второй случай утери багажа, застрахованного в Т- Банке. В этот раз неудобства были довольно ощутимыми. Пришлось понести серьёзные расходы на покупку определённых вещей, а также на возврат мотоциклетной формы , которую мне любезно фирма- прода…
16 апреля, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т-Банка застраховался. В Т-Страхование. Оформил страховку в путешествии по России. Активный отдых Включает в себя и покрывает медицинские и транспортные расходы. А также расходы на лечение травм, полученных во время этих занятий. Ката…
16 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию по случаю отравления в отпуске, Бали, Индонезия. Случай был срочный и черезвычайный. Не получила ответ по какому адресу могу обратиться в клинику, мной выбран был ближайший центр мед помощи, клиника в районе Улувату.…
16 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели из Питера на Пхукет Китайскими авиалини. Китайцы на пересадке задержали багаж. По приезду в отель без багажа, через несколько дней мы вспомнили о наличии страховки Т-Банк и решили обратиться за компенсацией . Вопрос решился оперативно, в соотв…
16 апреля, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую, находясь в путешествии, в Милане. После перелета заложило и заболело ухо, долго мучилась в итоге решила обратиться к врачу. Написала в чат Т-Банка вечером в районе 11-12, со мной сразу связался страховой агент через мессенджер…
16 апреля, 12:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была проблема с потерянным багажом в другой стране. Произошло это 10 апреля 2025г.Работники Т страхования быстро приняли заявку о наступление страхового случая в приложении т банка и в течении 2 дней признали случай страховым и сделали выплату! При э…
16 апреля, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
16 апреля, 11:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис страхования непредвиденных расходов путешественника №764*****73. Прилетев в Россию 9.04.2025г.уже думали, что все обошлось и страховой полис не пригодился, но не тут было.... На ленте выдачи мы не обнаружили своего багажа. На стойк…
16 апреля, 11:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собирались в путешествие и оформили страховку через приложение банка сразу на всю семью, буквально в несколько кликов, что очень удобно, а по подписке премиум еще и бесплатно. В путешествии в Тайланде, ребенок покрылся сыпью, обратились через прил…
16 апреля, 10:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось воспользоваться услугой Т-страхования. После долгого перелета почувствовала себя плохо, изначально лечилась сама, но состояние ухудшалось. Обратилась за помощью по своему страховому полису 624*****25, меня быстро связали с врачом, который п…
16 апреля, 10:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для записи на прием к врачу. Находился в поездке в Индонезии. Ответили оперативно, записали симптомы, подобрали клинику, отправили гарантийное письмо сразу в клинику. Предупредили, что в клинике ничего оплачивать не нуж…
16 апреля, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сразу скажу что очень довольна как работает страховая. Это был уже 2 раз когда я обращалась и всегда все быстро решается. На этот раз мне понадобился врач - онлайн консультация и назначения лекарств. Со мной быстро связались, прописали названия всех …
16 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в связи с неожиданным недомоганием в то время, как находился в Таиланде на острове Пхукет. Это не первое мое обращение, всегда оказывали помощь. Этот раз тоже не стал исключением. Чувствовал боль в горле, потом насморк, температура, очень с…
16 апреля, 09:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала отдыхать в Стамбул, и умудрилась простыть там на третий день отпуска. Обратилась в страховую, сообщила что хочу посетить врача. Страховая быстро нашла ближайшую клинику, возле моего отеля, отправили гарантийное письмо. И были все время на свя…
16 апреля, 05:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С лета 2024 г. у меня имеется подписка Про в Т-банке. В январе 2025 г. у меня задержали багаж в городе Уфе, когда я уже был в Питере. В итоге багаж я получил только через два дня. Оказалось, что подписка Про включает в себя страхование багажа (по…
15 апреля, 21:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть