Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оксана, Рязань (Рязанская область)
13 мая, 13:00

Обманщики Т-страхование, делают все чтобы не перечислять страховую выплату, хотят оставить семью умершего без жилья!

Обманщики Т-Страхование, делают все, чтобы не перечислять страховые выплаты. "13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л-на Сергея В.. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти от "13" октября 2022 г. II-ОБ №6***6. 18 декабря 2024 г. мной Л-ной О.С. было направлено заявление в АО «Т-Страхование» на получение страховой выплаты с приложением всех необходимых документов, в тч.: 1. Выписки из истории болезни; 2. Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия); 3. Справка о принятии наследства (нотариально заверенная копия); 4. Справка о смерти (нотариально заверенная копия). Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» в программе страховой защиты заемщиков в рамках договора К***3 коллективного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов от 04.09.2013 г. Действие Программы страхования распространялось на договор кредитной карты №0***1. Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» по Программе страховой защиты заемщиков Банка 3.0 (далее -программа страхования 3.0), в рамках Договора №КД -1064 коллективного страхования заемщиков банка 3.0 от 05.06.2018 г., на основании «Правил страхования». Действие Программы страхования распространялось на кредитный договор №0***7. Между Л-м С.В. и АО «Т-Страхование» заключен договор страхования от несчастных случаев (Страховой сертификат №Р***4). 19 декабря 2024 г. в мой адрес поступил ответ от АО «Т-Страхование», согласно которому, мной не предоставлены ряд документов,а именно: • Свидетельство о праве на наследство на каждого наследника, выданное на любое имущество. • Окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия. В случае, если вскрытие не проводилось - копию Заявления родственников об отказе от вскрытия. • Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; Поскольку в настоящий момент в отношении Л-на С.В. введена процедура реализации гражданина, свидетельство о праве на наследство может быть выдано только после установления нотариусом юридического факта окончания производства в суде по делу о банкротстве в отношении наследодателя-банкрота. К тому же, получение свидетельства о праве на наследство является правом, а не обязанностью наследника(статья 134 ГПК РФ). Нотариально заверенная справка о круге наследников по закону с указанием долей и данных о наследниках была ранее направлена в адрес страховой компании. 3. Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; 30.04.2025 г. заявление об отказе от вскрытия, справка о круге наследников и выписка из канцер регистра были направлены в адрес СК повторно. Супруг мой умер, но ипотечная квартира наша была застрахована, живем в ней детьми, в настоящий момент из-за действий страховой компании, есть шанс, что мы с детьми останемся без жилья. Буду обращаться к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, а также в приемную Президента. Самая обманная СК в РФ! Уже ранее писала отзыв, ответили на него мыльными словами и ничего не предприняли!!! Много раз писала, что свид-во о праве на наследство мне не дадут, видимо сотрудники СК глухие и слепые!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 16:13
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Т-Страхование
    20.05.2025 17:46
    Здравствуйте. Раньше вы уже поднимали для нас этот вопрос, и мы помним, как он важен. Речь идет не просто о выплате, а о потере близкого, об ответственности перед семьей, об уверенности в завтрашнем дне. В прошлом [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/735341/]отзыве[/URL] мы объяснили, почему полученных документов оказалось недостаточно для завершения урегулирования. Мы также отметили, что часть сведений можем запросить сами, и начали это делать. Сейчас вы направили дополнительные сведения. Медицинскую часть документации проверили. Выписку и справку об отказе от вскрытия приняты. Этих документов достаточно. Остается юридическая часть — свидетельство о праве на наследство. Его оформление возможно только после завершения процедуры банкротства. Мы понимаем, насколько непросто проходит этот процесс. При этом именно этот документ считается основанием для подтверждения права на получение выплаты. Как только сможем получить недостающее свидетельство, вернемся к урегулированию страхового случая.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
В мобильном приложении Тинькофф попалась реклама об ипотечном страховании и участии в розыгрыше при покупке страхового полиса.  Написала в чат поддержки узнать про условия, цены, так как мой текущий полис подходит к концу. Менеджер Ирина приятно у…
24 февраля, 12:04
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Считаю что это лучшая компания для страхования , т.к быстро подобрали выгодное условие по приемлемой стоимости , у остальных дороже проверял лично. Очень удобно в приложении помимо карт можете посмотреть свой любой полис страхования. …
23 февраля, 09:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо сотрудникам Тинькофф Страхование за оперативность и профессионализм!!! Предложили самые выгодные условия, дополнительные скидки. Все было оформлено очень оперативно и без походов в банк! Очень подробно рассказали преимуществах страхо…
22 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность Елене из АО «Тинькофф Страхование», всё было отлично, оперативно и максимально удобно, и даже на порядок дешевле, чем у всех остальных, [b]СПАСИБО[/b], всем рекомендую!) Ранее страховался в Сбере и в РЕСО, впервые решил срав…
21 февраля, 20:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил онлайн обязательный полис страхования жизни для ипотеки. По цене устроило, скидка 30%, все сделали с менеджером онлайн. Для оформления нужно знать остаток основного долга и номер договора. Рекомендую! Акция временная.  По факту сдачи объек…
19 февраля, 17:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все понравилось, быстро сработали и сделали дополнительную скидку! Полис моментально отобразился в приложении. Сначала думал что мошенники звонят, дозвонился в банк, получил подтверждение, сказали что их сотрудник звонил, с номера который я продиктов…
18 февраля, 13:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сначала были звонки от разных компаний, в том числе от Тинькофф. Не было времени быстро ознакомиться , но специалисты из Тинькофф Страхование напоминали о себе по моей просьбе в назначенное время, ответственно. Наконец я нашел время для ознакомления …
15 февраля, 18:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
2 год страхуемся в Тинькофф страховании, с каждым годом дешевле, цена радует обслуживание онлайн: быстро, удобно, без каких-либо трудностей, рекомендую данную страховую компанию.
9 февраля, 22:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Год назад оформила страховку по ипотеке в тинькофф-банке. Ипотека была приобретена в Сбербанке. Мне написал менеджер в чате, напомнил, что страховка заканчивается и уточнил, хочу ли я её продлить? Быстро рассчитали мне стоимость и продлили страховку …
1 февраля, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Подошёл срок страхования ипотеки (ипотека в Сбербанке). Как всегда пошли предложения от разных страховых компаний.  Начал сравнивать, благо время позволяет. Помимо самой суммы важно ещё что бы страховая была одобрена банком кредитором. И выбор пал им…
1 февраля, 09:35
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Самое главное для меня - удобство. Менеджеры нацелены на решение проблем, все делают быстро и точно, всегда удивляюсь. Когда потребовалось изменить полис, обратился в поддержку. Все спросили, посоветовали расторгнуть текущий неправильный полис и о…
31 января, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее оформляла ипотечное страхование в другом месте, а потом вдруг вспомнила, что каждый год оформляю ОСАГО от Тинькофф, и почему бы и ипотечную страховку не рассмотреть у них? К тому же оказалось, что полис гораздо дешевле, чем у конкурентов. З…
25 января, 18:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо. Мне звонили раз, потом два, Я был занят просил перезвонить. Всегда перезванивали вовремя. Настал тот день, мы пообщались Я задал интересующие вопросы, получил полные ответы. Далее мне направили на электронку, полиса для ознакомления. Я ознак…
19 января, 19:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания выбрана в связи с тем что являюсь клиентом их банка, стоимость страхования ниже чем в других банках, сотрудники банка вежливые, обходительные. Менеджер Алина дистанционно быстро оформила все документы (страховка для ипотеки: жи…
19 января, 14:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня всем) Впервые продлил ипотечное страхование жизни и квартиры в Тинькофф. Оформили всё онлайн (в приложении), быстро, чётко, никуда ехать даже не пришлось. Приятным бонусом было то, что после оформления прислали инструкцию на почту, чтоб…
16 января, 13:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал в пятницу жизнь и здоровье, а так же недвижимость по ипотечному кредиту. Оформление онлайн заняло от силы минут пятнадцать. Оплатил. Цена была очень привлекательная. Страхуюсь в этой компании впервые. Приятно удивлён оперативностью. Ипоте…
15 января, 10:54
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформил все необходимые мне полисы страхования (ОСАГО, ипотека) в Тинькофф приложении с помощью оператора. Во первых, очень привлекательный ценник, во вторых, мега удобно оформлять новые и продлять старые. Документы присылают на эл.почту в течение ми…
12 января, 11:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховал жизнь и здоровье по ипотечному кредитованию в "Тинькофф страхование" .Отличная страховая компания! Впечатлило скорость и качество обслуживания. Огромное спасибо менеджерам за все разъяснения и за чёткие ответы на поставленные мною вопросы.…
11 января, 20:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мега удобный сервис! Быстрый расчет ! Вежливое отношение! Проконсультировали с условиями! Нет необходимости куда то ехать все решал через чат с оператором, подробно проинструктировали по условиям оплаты,, по загрузке документов в приложении банка! От…
9 января, 16:55
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформила ипотечное страхование в чате поддержки, всё быстро и понятно,так же отправили инструкции как загрузить документы в приложении,приятный бонус -скидка,в честь праздника, страхование вышло дешевле чем в других страховых компаниях,вежливый персо…
4 января, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь давним клиентом банка Тинькофф. Написал в чат техподдержки. Сначала были технические неполадки, но в итоге всё кончилось хорошо. Предложили лучшие условия. Цена полиса порадовала. Удобное оформление. Полис прислали на электронную почту. Больш…
31 декабря, 19:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оперативно. Легко быстро. А самое главное дешевле чем в других страховых. Без визита в офис всё оформление заняло не больше получаса. Однозначно буду рекомендовать этот банк всем своим знакомым и родственникам. Жалко что раньше не знал что можно так …
31 декабря, 07:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл страховой полюс комплексного ипотечного страхования. Хорошая скидка, при этом возможность выиграть в лотерею!!! Менеджер доходчиво довела информацию о возможных выигрышах. Порадовала хорошая скидка, немаловажно, при том что чем старше возрас…
29 декабря, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сами прозвонили, помогли все оформить, подсказали куда необходимо все загрузить, быстро и недорого, спасибо. Всем рекомендую, оформлял страховку необходимую для ипотеки. В следующем году буду обращаться также в Тиньков потому что удобный сервис, …
29 декабря, 14:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год подряд офомляю ипотечную страховку в Тиньков страхование онлайн. Ранее страховалась в Согазе ,  к ним нужно было приходить в офис для заключения договора. Ценовой диапазон оказался примерно одинаков у Согаза и Тиньков страхование, а удобст…
29 декабря, 13:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть