Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оксана, Рязань (Рязанская область)
13 мая, 13:00

Обманщики Т-страхование, делают все чтобы не перечислять страховую выплату, хотят оставить семью умершего без жилья!

Обманщики Т-Страхование, делают все, чтобы не перечислять страховые выплаты. "13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л-на Сергея В.. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти от "13" октября 2022 г. II-ОБ №6***6. 18 декабря 2024 г. мной Л-ной О.С. было направлено заявление в АО «Т-Страхование» на получение страховой выплаты с приложением всех необходимых документов, в тч.: 1. Выписки из истории болезни; 2. Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия); 3. Справка о принятии наследства (нотариально заверенная копия); 4. Справка о смерти (нотариально заверенная копия). Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» в программе страховой защиты заемщиков в рамках договора К***3 коллективного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов от 04.09.2013 г. Действие Программы страхования распространялось на договор кредитной карты №0***1. Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» по Программе страховой защиты заемщиков Банка 3.0 (далее -программа страхования 3.0), в рамках Договора №КД -1064 коллективного страхования заемщиков банка 3.0 от 05.06.2018 г., на основании «Правил страхования». Действие Программы страхования распространялось на кредитный договор №0***7. Между Л-м С.В. и АО «Т-Страхование» заключен договор страхования от несчастных случаев (Страховой сертификат №Р***4). 19 декабря 2024 г. в мой адрес поступил ответ от АО «Т-Страхование», согласно которому, мной не предоставлены ряд документов,а именно: • Свидетельство о праве на наследство на каждого наследника, выданное на любое имущество. • Окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия. В случае, если вскрытие не проводилось - копию Заявления родственников об отказе от вскрытия. • Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; Поскольку в настоящий момент в отношении Л-на С.В. введена процедура реализации гражданина, свидетельство о праве на наследство может быть выдано только после установления нотариусом юридического факта окончания производства в суде по делу о банкротстве в отношении наследодателя-банкрота. К тому же, получение свидетельства о праве на наследство является правом, а не обязанностью наследника(статья 134 ГПК РФ). Нотариально заверенная справка о круге наследников по закону с указанием долей и данных о наследниках была ранее направлена в адрес страховой компании. 3. Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; 30.04.2025 г. заявление об отказе от вскрытия, справка о круге наследников и выписка из канцер регистра были направлены в адрес СК повторно. Супруг мой умер, но ипотечная квартира наша была застрахована, живем в ней детьми, в настоящий момент из-за действий страховой компании, есть шанс, что мы с детьми останемся без жилья. Буду обращаться к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, а также в приемную Президента. Самая обманная СК в РФ! Уже ранее писала отзыв, ответили на него мыльными словами и ничего не предприняли!!! Много раз писала, что свид-во о праве на наследство мне не дадут, видимо сотрудники СК глухие и слепые!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 16:13
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Т-Страхование
    20.05.2025 17:46
    Здравствуйте. Раньше вы уже поднимали для нас этот вопрос, и мы помним, как он важен. Речь идет не просто о выплате, а о потере близкого, об ответственности перед семьей, об уверенности в завтрашнем дне. В прошлом [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/735341/]отзыве[/URL] мы объяснили, почему полученных документов оказалось недостаточно для завершения урегулирования. Мы также отметили, что часть сведений можем запросить сами, и начали это делать. Сейчас вы направили дополнительные сведения. Медицинскую часть документации проверили. Выписку и справку об отказе от вскрытия приняты. Этих документов достаточно. Остается юридическая часть — свидетельство о праве на наследство. Его оформление возможно только после завершения процедуры банкротства. Мы понимаем, насколько непросто проходит этот процесс. При этом именно этот документ считается основанием для подтверждения права на получение выплаты. Как только сможем получить недостающее свидетельство, вернемся к урегулированию страхового случая.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Второй год пользуюсь страхованием ипотеки, в Тинькове, жизнь и имущество, все очень быстро, легко и выгодно, мне нравится! А еще и кэшбек возвращается, так что вообще доволен! Если возникают какие либо сложности, то служба поддержки в кратчайшие срок…
29 декабря, 08:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь не первый год в этой компании. Ипотеку перекинул на неё, сразу после первого года. Все в приложении отображаются, ничего не потеряется, не забудешь у кого застраховано, особенно в экстренных ситуациях, когда страховая понадобиться, не дай б…
29 декабря, 07:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. У вас отличный сервис, всё быстро и надёжно. Не нужно куда то бегать, доступно объясняют. Спасибо вам большое за такую возможность. Теперь будем обращаться только к вам.!! Хорошо что можно обратиться в любое время суток. Операторы все …
28 декабря, 21:11
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Был опыт работы с этой компанией по ипотечному страхованию, по ОСАГО, КАСКО. Один раз сопровождал возмещение по ОСАГО для мамы. Быстро, удобно и без посещения офисов. Это ли не чудо. Был опыт работы с другими компаниями-это ад. Посещение офисов, спра…
27 декабря, 23:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ставлю пока оценку пять предварительно, до окончания обработки полисов банком, если примут без проблем - честь вам и хвала, если забракуют - придется снизить. По работе специалистов нареканий нет, всё достаточно профессионально и быстро, на вопросы о…
27 декабря, 17:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень выгодно расчитать ежегодную страховку для Сбербанка. Тинькоф страхование аккредитован у Сбера. Страховка подходит. Рекомендую. Страховка от самого Сбера стала очень дорогой. В чате тинькоф оператор помог по параметрам выбрать условия и опла…
27 декабря, 14:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приятный молодой человек, Кирилл, позвонил, предложил оформить страховку со скидкой, доступно объяснил и помог оформить страховку для ипотечного кредита. Порадовала скидка, и другие приятные возможности. Почаще бы такие интересные предложения.  Все п…
27 декабря, 10:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформление страховки по ипотеки страховка жизни заняли не больше 5минут и все это онлайн,очень удобное,  специалист ответил на все вопросы,доступно,популярно,мгновенно, цена вопроса страховки в Тинькофф банке в несколько раз дешевле чем в других банк…
27 декабря, 09:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо Веронике специалисту, очень оперативно все сделала, я даже в шоке) очень удобно, не нужно никуда ходить, все возможно сделать он-лайн. Во-первых, быстро все описала, списала оплату быстро. Во-вторых, уже информация была направлена. Очень опер…
27 декабря, 00:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Представители компании связались посредством мессенджера и предложили пролонгировать страховые полисы жизни и ипотеки со скидкой. Поскольку находился в дороге за рулем, было неудобно длительно общаться с представителем банка, о чем сообщил.  Сотру…
26 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрела полис страхования жизни и ипотечный. Тут же рассчитал в приложении онлайн Тинькофф, на всё вопросы быстро и понятно отвечал оператор. Довольна осталась тем, что ещё дали скидку 15%. Полис страхования в банке Тинькофф дешевле чем в други…
25 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень порадовало страхование Тинькофф в этом году.  Полис рассчитали оперативно в течение минуты. Стоимость оказалась дешевле в два раза чем в Альфе, где я страховался в прошлом году. После согласия и уточнения данных менеджер оперативно выслала п…
24 декабря, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В чате приложения моментально все рассчитали. Указала с какой карты списать деньги. Тут же на почту пришел полис. Так же оформляла ОСАГО, все быстро без проблем и лишних вопросов.   До этого использовала страхование жизни, где сумму списывали кажды…
23 декабря, 14:45
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформили 2 полиса: страхование недвижимости и страхование жизни и здоровья. Специалист Светлана быстро и подробно отвечала на вопросы. Оформление заняло совсем немного времени. Полиса приходят на электронную почту и сохраняются в лично…
22 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Второй год оформляю полис ипотечного страхования в Тиньков страховании! Страхование недвижимости и жизни!меня устраивают цены и удобство оформления! Оформила в течение двух минут! При затруднениях или вопросах перезванивают консультанты и решают все …
22 декабря, 18:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все очень удачно и прекрасно, гораздо дешевле чем в других страховых компаниях. Я очень и очень доволен. Сделано было все через оператора в приложении буквально за 5 минут. Реально очень быстро.Советую. Страховал ипотечную квартиру и страхование жизн…
22 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Обслуживание на высоте. Сидя вечером на диване, всё оформили без валокиты и тягомотины. Девушка оператор Ксения задала все необходимые вопросы и через 10 минут готовый страховой полис. Переписка происходила в чате банка. Сделали большую скидку, что о…
22 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все сделали быстро, и оперативно. И по адекватной цене . Оперативно все рассчитали. Уже 2 года страхую у них свою жизнь Удобно что можно оформить страховку не выходя из дома. Так как в текущее время, а особенно перед новогодними праздниками больши…
22 декабря, 07:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить огромную признательность и благодарность сотрудникам компании "Тинькофф-страхование" за очень оперативную и качественную работу. Сегодня в этой компании оформил страхование объектов недвижимости и страхование жизни. Офо…
21 декабря, 17:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 21 декабря 2023 оформлял полисы ипотечного страхования имущества, жизни и здоровья в ЛК Тинькофф. Специалист Ксения справилась с задачей великолепно! Получил ответы на все вопросы. Полисы были оформлены в течение 3-5 минут.  Ранее в …
21 декабря, 14:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Позвонили представители страхования Тинькофф, страховка у меня заканчивается только в феврале, но мне предложили очень выгодные условия по страхованию ипотеки. Обслуживание быстрое, на все про все ушло 7 минут. Очень удобно и быстро. Очень понрав…
21 декабря, 12:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сменил страховую компанию в Росбанке, до этого была АльфаСтрахование,экономия вышла более четырех тысяч на двух страховках.Это радует. Через приложение оператор все́ подробно рассказала,оформили быстро,очень удобно,так как никуда н…
21 декабря, 11:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора по ипотеке банк выдвинул условия об обязательном страховании. Промониторил рынок страховых компаний и выбрал именно Тинькофф. Аргументами выбора стали привлекательная цена, простота и доступность оформления полис…
21 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотечное страхование в Тинькофф, ипотека+ жизнь и здоровье. Отлично проконсультировали, быстро оформили. Через минуту после оплаты полисы были уже у меня. Цена просто огонь! Самая низкая из всех банков! Сделали персональную скидку+ ещё…
21 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я уже второй год использую Тинькофф страхование. Страхую жизнь и здоровье, а также имущество(квартиру). Мне очень понравилось максимально быстрое и качественное обслуживание и опытные операторы. Рекомендую, цены ниже других главных ко…
20 декабря, 18:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть