Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оксана, Рязань (Рязанская область)
13 мая, 13:00

Обманщики Т-страхование, делают все чтобы не перечислять страховую выплату, хотят оставить семью умершего без жилья!

Обманщики Т-Страхование, делают все, чтобы не перечислять страховые выплаты. "13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л-на Сергея В.. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти от "13" октября 2022 г. II-ОБ №6***6. 18 декабря 2024 г. мной Л-ной О.С. было направлено заявление в АО «Т-Страхование» на получение страховой выплаты с приложением всех необходимых документов, в тч.: 1. Выписки из истории болезни; 2. Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия); 3. Справка о принятии наследства (нотариально заверенная копия); 4. Справка о смерти (нотариально заверенная копия). Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» в программе страховой защиты заемщиков в рамках договора К***3 коллективного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов от 04.09.2013 г. Действие Программы страхования распространялось на договор кредитной карты №0***1. Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» по Программе страховой защиты заемщиков Банка 3.0 (далее -программа страхования 3.0), в рамках Договора №КД -1064 коллективного страхования заемщиков банка 3.0 от 05.06.2018 г., на основании «Правил страхования». Действие Программы страхования распространялось на кредитный договор №0***7. Между Л-м С.В. и АО «Т-Страхование» заключен договор страхования от несчастных случаев (Страховой сертификат №Р***4). 19 декабря 2024 г. в мой адрес поступил ответ от АО «Т-Страхование», согласно которому, мной не предоставлены ряд документов,а именно: • Свидетельство о праве на наследство на каждого наследника, выданное на любое имущество. • Окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия. В случае, если вскрытие не проводилось - копию Заявления родственников об отказе от вскрытия. • Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; Поскольку в настоящий момент в отношении Л-на С.В. введена процедура реализации гражданина, свидетельство о праве на наследство может быть выдано только после установления нотариусом юридического факта окончания производства в суде по делу о банкротстве в отношении наследодателя-банкрота. К тому же, получение свидетельства о праве на наследство является правом, а не обязанностью наследника(статья 134 ГПК РФ). Нотариально заверенная справка о круге наследников по закону с указанием долей и данных о наследниках была ранее направлена в адрес страховой компании. 3. Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; 30.04.2025 г. заявление об отказе от вскрытия, справка о круге наследников и выписка из канцер регистра были направлены в адрес СК повторно. Супруг мой умер, но ипотечная квартира наша была застрахована, живем в ней детьми, в настоящий момент из-за действий страховой компании, есть шанс, что мы с детьми останемся без жилья. Буду обращаться к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, а также в приемную Президента. Самая обманная СК в РФ! Уже ранее писала отзыв, ответили на него мыльными словами и ничего не предприняли!!! Много раз писала, что свид-во о праве на наследство мне не дадут, видимо сотрудники СК глухие и слепые!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 16:13
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Т-Страхование
    20.05.2025 17:46
    Здравствуйте. Раньше вы уже поднимали для нас этот вопрос, и мы помним, как он важен. Речь идет не просто о выплате, а о потере близкого, об ответственности перед семьей, об уверенности в завтрашнем дне. В прошлом [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/735341/]отзыве[/URL] мы объяснили, почему полученных документов оказалось недостаточно для завершения урегулирования. Мы также отметили, что часть сведений можем запросить сами, и начали это делать. Сейчас вы направили дополнительные сведения. Медицинскую часть документации проверили. Выписку и справку об отказе от вскрытия приняты. Этих документов достаточно. Остается юридическая часть — свидетельство о праве на наследство. Его оформление возможно только после завершения процедуры банкротства. Мы понимаем, насколько непросто проходит этот процесс. При этом именно этот документ считается основанием для подтверждения права на получение выплаты. Как только сможем получить недостающее свидетельство, вернемся к урегулированию страхового случая.

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
При всем при этом Сбербанк спокойно принял эти страховые полисы. Вот так вот! Очень доволен банком и всем советую. Но! Если берете кредитную карту - старайтесь пользоваться только в пределах беспроцентного периода в 45 дней! Иначе кредит дорого обойд…
19 декабря, 20:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прошло 10 минут, с момента, как я написалао в чат до получения полиса страховки ипотеки на мою электронную почту. Минимум приложенных мной усилий. Просто написала в чат - дальше все специалисты сами сделали. Успела оплатить со скидкой. Очень довольна…
19 декабря, 09:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже более 5 лет я являюсь клиентом банка Тинькофф. 2 года назад я оформила ипотеку с Сбере. Естественно, необходимо страхование жизни и страхование имущества. Посравнивала цены - получилось, что выгоднее всего для меня оформить страхование именно в Т…
18 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Обратился для оформления страхования ипотеки и жизни. Очень быстро помогли сделать страховку, все объяснили помогли. Прислали все документы на почту. Отправили инструкцию как и куда направить. Сколько времени нужно будет на проверку. На все вопросы д…
17 декабря, 20:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Вот и подошло время продлить полисы страхования жизни и имущества по моей ипотеки, выбрал страховую компанию от Тинькофф, потому что давно пользуюсь услугами банка, быстро и оперативно решаются вопросы, с оформлением не возника…
16 декабря, 23:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис жизни, здоровья и ипотеки  оформили в чате быстро и без проблем Сделали скидку 15% и ещё 10% по промокоду Очень удобно,  рекомендую делать страховку через тинькофф  Техподдержка ответила на все вопросы и заполнила все необходимые д…
16 декабря, 22:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро, удобно и сделали хорошую скидку, а ещё плюс участвую в акции на погашения ипотеки или возместят затраченые финансы которые были потрачены на страховку жизни и ипотечное страхование. Тинькофф как всегда на высоте наверное самый удобный банк в …
16 декабря, 19:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформиляли с супругой ипотечное страхование жизни и квартиры второй раз в этой компании. Оформиляли онлайн в приложении Тинькофф, все легко и просто, девушка оператор все обьяснила и рассказала доступным языком. Быстро скинула образец полиса и сам по…
16 декабря, 08:25
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год выбираю данную страховую компанию Тинькофф в плане страхования ипотеки и жизни-здоровья себя. Плюсы, оперативно и чётко  решаются все мои вопросы. Всё расскажут, надо покажут. Очень рад что все консультанты и особенно Ксения так раб…
16 декабря, 05:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год продлеваю полис ипотечного страхования. Обращалась в несколько страховых компаний, у всех условия разные, а главное стоимость полиса заоблачная. Обратилась в данную страховую компанию и мне подобрали полис,соответствующий моим и банка треб…
15 декабря, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая дешёвая страховка для ипотеки, все быстро, удобно и понятно, оформил страхование жизни и здоровья 4990р, в Сбере 12000, 7000 сэкономил лучше ипотеку заплачу 🤣 Жаль дома не страхуют( было бы очень удобно, ну и думаю выгоднее чем где либо, ждё…
15 декабря, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В отличие от сбербанка стоимость на страховые услуги ниже.  В прошлом году оформила страхование жилья сейчас оформила страхование жизни. Давно обслуживаюсь в Тинькофф, мне нравится, рекомендую всем. Очень все доступно и понятно. Хороший банк вежливые…
15 декабря, 15:16
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня позвонили и предложили продлить страховку. Оказалось гораздо дешевле, чем в банке, в котором оформлена ипотека. Тинькофф Страхование расширяет круг банков, с которыми они взаимодействуют, а значит развиваются. В ходе беседы получил исчерпы…
15 декабря, 13:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Решил я узнать у страховых компаний стоимость страхования ипотеки и жизни и здоровья. Самое выгодное предложение оказалось в Тинькофф) Оформили всё быстро, грамотно . Самое приятное что очень хорошая цена за страхование) Большое спасибо за вашу работ…
15 декабря, 07:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Быстро и выгодно оформили страховки к ипотеке (Страхование жизни и имущества). Проинструктировали как правильно отправить полисы страхования в банк где была получена ипотека. Цена намного ниже чем в том банке где брала ипотеку, обязательно буду …
14 декабря, 22:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Тинькофф страхование самый выгодный банк, все объясняют и помогают менеджер Олеся все посчитала и прислала все инструкции а так же сразу предложила оформить ,точнее продлить полис ,обращаюсь 2 год ,у сбер страхование страховка выходила около 11000р ,…
14 декабря, 21:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис по ипотеке (здоровье и недвижимость). По телефону звонил Кирилл, все объяснил, рассказал об акциях и скидках на страхование, скидка была 25%, цена вышла чуть ниже средней цены по похожим предложениям от других контор. В п…
14 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно оформить страховку через приложение Тинькофф, написал в чат ответил бот чата перевёл на оператора оператор написала что нужно для оформления, написал номер договора сумму остатка и дату, и оператор очень быстро составила кредитный догово…
14 декабря, 18:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все быстро, все отлично. Оформлены полисы он-лайн.                                                                                              Рекомендую данный банк и способ страхования.
14 декабря, 15:35
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Уже 2 года оформляем все страховки в Тинькофф, и для путешествия и для ипотеки. Основной критерий что это быстро, удобно, в телефоне оформляется за 5 мин, специалисты всегда на связи. Периодически есть акции и скидки, из-за чего получается более выго…
14 декабря, 12:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень благодарна компании тинькофф страхование! Предложили продлить страхование жизни по ипотеке со ссылкой на предложение, прошла по ссылке, сразу открылось в приложении тинькофф, все автоматически подсчитано, осталось только проверить корректность …
14 декабря, 12:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Необходимо было сделать страховку жизни ипотеки взятой в Сбербанке. Уже делал осаго через приложение  Тинькофф и решил проверить цену на страховку по ипотеке. Сделали все через приложение банка за 1 минуту с хорошей скидкой по сравнению с конкурентам…
14 декабря, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование ипотеки, которая получена в банке ВТБ. Тинькофф все сделал быстро и без проволочек. И скидку дал по страховой премии. По сравнению с втбешным согазом день и ночь.  Уже был опыт страхования по другому ипотечному объекту, ВТБ без проблем…
14 декабря, 09:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Быстро продлили страхование ипотеки, заняло буквально минут 10, спасибо! сперва робот задал нескольуо вопросов по ипотеке, потом подключился оператор и помог оформить полис страхования жизни и недвижимости, оператор очень профессионально и быстро отв…
13 декабря, 14:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Позвонили с предложением страховки для ипотеки имущества и жизни. В итоге оказалась самая низкая цена. Все объяснили понятно, со всеми нюансами и тут же оформили. Очень удобно. Плюс еще участие в розыгрыше. Вообще являюсь давним клиентом банка и мног…
13 декабря, 10:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть