Я обращалась в страховую по поводу замены лобового стекла 31 марта через приложение Т-банка.
Менеджер Богдан связался со мной через несколько минут. Он все подробно объяснил, попросил прислать фотографии стекла и машины со всех сторон. Направление на ремонт было выдано мне в течение одного (максимум двух) часов. Еще через час мне позвонили из автосервиса и записали на замену стекла. Итого вся процедура заняла несколько дней (ожидание запчасти).
Спасибо за отличную работу по моему случаю!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
14.05.2025 09:33
Здравствуйте.
Благодарим за добрые слова! Мы постоянно стремимся обеспечивать оперативное, вежливое и профессиональное обслуживание, чтобы каждый клиент оставался доволен. Рады, что наша команда оправдала ваши ожидания.
Администратор Народного рейтинга
16.05.2025 17:30
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Много лет являюсь клиентом по многим продуктам. Решил оформить каску и осаго на новый автомобиль, в приложении при подсчете стоимости и отправке данных все зависает или выдает ошибку или вылетает. Каско отправлял 2 раза на расчет, ответа нет, попыт…
Добрый день.
У меня заканчивается полис КАСКО, и так как Т-Банк является моим основным банком, где у меня пакет "Премиум", а также пользуюсь связью от "Т-мобайл", решил обратить внимание на "Т-страхования" для расчета стоимости полиса КАСКО и обсуди…
После смены с Тинькофф-страхование на Т-страхование впечатление только-однообманщики! Никогда больше не буду клиентом Т-страхования по КАСКО. Полнейшая не компетентность сотрудников! Отвратительная работа сервиса при том, что данная организация пози…
Попал в ДТП 15.12.2024 г, получил направление на СТОА, прошло 40 дней как автомобиль находиться в сервисе. Т Страхование не согласовала сумму ремонта, и даже не торопиться.
На мои письма в приложение Т-Банка отвечают шаблонным ответом, либо игнори…
Всем привет!
Делюсь положительным опытом страхования по КАСКО и ремонта машины Mitsubishi Pajero Sport 3 поколения в компании Т-страхование и кузовной ремонте в техцентре GreenlineAuto, "НИТРО-МОТОРС".
Меньше чем за 7 дней покрашен и заменен п…
Очень довольна сотрудничеством с Т- страхованием и в частности специалистом Юлией К.
Заявление на предоставление выплаты отправила прямо в чат. Оперативно ответили, предоставили данные персонального менеджера, Юлии К., которая всегда была на связи …
В апреле застраховал свой авто по КАСКО, все очень удобно удаленно, приехал представитель в удобное время все хорошо. Страховка душу грела, и хорошо что только душу грела, для других дел она не пригодилась.
Продал машину, два месяца осталось, ну …
Попал в дтп - притер машину на парковке. Повредил заднюю дверь и расширитель арки. Обратился в страховую - через приложение загрузил все фото, сообщил информацию. Быстро назначили менеджера, он связался и все подробно объяснил и рассказал.
В проце…
Попал в ДТП, догнали мея перед пешеходным переходом. У виновника ОСАГО, у меня ОСАГО и КАСКО с франшизой от Т-страхования. Оформили через ГИБДД, поскольку цен на ремонт и запчасти не знаю. В тот же день сообщил в страховую о наступлении страхового с…
Страховал по КАСКО авто с франшизой 50.000₽. на трассе камень прилетел в лобовое. На итог большой скол. Обратился в страховую через приложение, очень удобно и понятно. Через пару часов со мной связался представитель страховой компании. Все четко и по…
Случилось ДТП, страховая предложила несколько пунктов обслуживания, выбрал Ооо»с-з» . После оповещения страховой компании о ДТП , меньше чем через час уже дали представителя , Светлану . Она очень грамотно и быстро все рассказала что нужно сделать . …
Купил авто, застраховал его в т банке, процесс страхования был очень простой и удобный! Все было хорошо и цена в том числе! 08.12.2024Г попал в ДТП и тут началась тяжба, которая длится по сей день! Номер дела AUT-24-403028, сроки решения очень долгие…
Здравствуйте!
Хотел оформить каско на новый автомобиль в Тбанке страхование в приложении. Ввёл все данные, отправил заявку . Но никто из менеджеров не связался со мной в течение двух дней. Пришлось оформят в другой компании .…
Своевременно и очень профессионально. Выдали сразу направление на ремонт, все было оформлено в мобильном приложении. Личный менеджер сопровождал до самого ремонта. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Нареканий по работе страховой компании по возни…
К сожалению, в начале декабря я шаркнула машину, так себе подарочек на Новый год((( но благодаря тому, что у меня есть КАСКО( хотя я думала его не продлять), очень быстро я забыла об этом происшествии. Сотрудники Т-страхования оперативно подготовили …
Выбираю себе компанию для КАСУО. Условия очень привлекательные, я бы даже сказал лучшие не рынке. При звонке менеджер уверяет, что страхвка вообще лучшая в мире, я покрываем всё что другие не покрывают. Но перед оплатой полиса почитал правила, оказыв…
Не страхуйте ни чего в этой компании. Мой опыт страхования в ней авто по КАСКО 3 года , на третий год случился реальный страховой случай ( наезд на препятствие) , надеялся на страховку. Прошло 3 с лишним месяца , ни каких ремонтов и выплат все нахо…
Хотел оформить КАСКО 17.01.25, рассчитал его в Т-Страхование. Со мной связалась Анастасия, я попросил ее помочь подобрать более подходящие условия и привлекательную цену. Анастасия задача уточняющие вопросы, рассказала как будет действовать полис при…
14 января был согласован полис КАСКО по цене и по условиям, на тот момент еще сравнивал условия с другой страховой компанией, по этому договорились созвониться 15 января в 14:00, звонка так и не поступило от того оператор (менеджер), с которым все со…
При всей моей любви к Т-Банку, услуга КАСКО -- 0/10. Решила оформить КАСКО, заполнила данные для расчёта. Вечером 16 января мне перезвонили, долго уточняли недостающие детали, что включить в полис КАСКО, после чего объявили сумму -- 51 тысяча с чем-т…
Случилось ДТП; быстро оформили, менеджер страховой всегда на связи, помогли все решить удалённо; подсказали, как лучше сделать; минимум документов - все онлайн; заботятся о клиентах на высшем уровне. Поддержка - на высоте.
Остался полностью довол…
Добрый день!
4й день пытаюсь подать заявку на расчет и оформление КАСКО.
[list][*]15.01 зашел на сайт, заполнил форму, все отлично (правда нет номера обращения). Через 10-15 минут приходит СМС: [/*][/list][quote]У вас есть готовый расчет Каско от…
В июне 22ого года произошла беда, был на даче, жарили с семьей шашлыки, захотелось горячительного. Вмазал… пришлось машину оставить до утра, машина была заперта.
Утром по возвращению обнаружил машину в разобранном виде, украдены колеса, капот, ру…
Хотел бы поделиться негативным опытом общения с «Тинькофф Страхование». 22 ноября я попал в ДТП, оформил все необходимые документы по полису КАСКО № 312*****95 и ждал направления на ремонт. Возникли сложности при выборе сервиса — китайский автомобиль…
Беру страховку на месяц во время путешествий - очень удобно и не дорого. Много лет так делал, но в 2024 году не посчастливилось воспользоваться... ДТП произошло вдали от крупных городов в селе наехал задом на столб. Местные сказали, что ГИБДД в эти к…