Продукт "Защита покупки!". Бесполезная вещь

Приобрела смартфон в магазине М.видео в рассрочку.Продавец сказал,что без страховки товар не может быть продан.Но как мы знаем,страховка это такой же продукт и приобрести я могу ее только добровольно.Но меня уверили,что это договоренность страховой и магазина и без страховки "защита покупки" телефон мне не продадут.Т.к. мой телефон Huawei P10 в г. Ярославле,был только в М.Видео в Рио на Тутаевском ш. пришлось соглашаться.Предложили программу защита покупки с гарантией на 3 года за 1861р.На обложке многообещающая комплексная защита от кражи,поломки и тд. Внутри этой прекрасной коробки имеются 2 приложения с которыми я ознакомилась. В итоге,через некоторое время украли смартфон.Обратилась в страховую по телефону,ждала на ожидании 20 минут и так не один раз.Через несколько дней наконец мне ответили,поставили на ожидание и сбросили!Видимо слишком заняты были.Решила обратиться в офис на пр. Октября.В офисе мне сообщили,что в мою страховку не входит страховой случай как кража. За 1800 я просто приобрела гарантию!В моих документах нет ни одного пункта в приложении,где это сказано.Они оба пустые и незаполненные.Указано лишь информация о том.какие случаи страховые,а какие нет. Деньги потрачены зря,телефон не вернуть.Не советую приобретать страховку "Защита покупки" она бесполезна.