Купили автомобиль в ноябре 2024 года и потребовалось оформление полиса ОСАГО взамен старого, так как предыдущий автомобиль был продан, а страховка оплачена буквально за пару месяцев до продажи.
Позвонив на горячую линию, мы оперативно получили подробную консультацию оператора контакт-центра. Нам разъяснили алгоритм возврата денежных средств за оставшуюся часть срока предыдущей страховки, а также рассказали, как продлевать полис онлайн, минуя визиты в офис компании.
Имя сотрудника вспомнить не удалось, но обслуживание и помощь оставили положительное впечатление, будем продолжать сотрудничать с этой страховой компанией.