Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
15 мая, 10:39

Урегулировал страховое событие

В феврале 2025 год, на авто треснуло лобовое стекло, авто был застрахован по каско, сразу создал обращение. Заявку оформили. После назначили на станцию в М-р, у которых не было данного стекла в наличии, по итогу стекло было заказано. И вот прошло более 2 месяца (в м-р, одно привезли с браком, другое сказали вообще фура попала в аварию и все стекла разбились)ахаха (такие смешные оправдания особенно последнее. По итогу нашел сам представителей кто сможет привезти стекло, от предыдущего менеджера добивался выплаты или чтоб связались с другой компанией и заказали стекло под меня (но там только были завтраки и обещания по выплате и тд) По итогу поменялся менеджер по урегулированию Марина С-ва и уаля, вопрос сдвинулся, все ей объяснил рассказал, скинул переписку с посредниками кто доставит мне лобовое стекло. После чего было скинуто соглашение по выплате и стоимости. Подписал и не прошло и недели денежные средства были у меня на счету. И я счастливый довольный заказ лобовое стекло, а также пишу отзыв. Спасибо, низкий поклон👍🏻 -Каждый человек индивидуален, бывает для решения вопроса, стоит просто поменять менеджера, который полностью понимает суть и хочет как-то помочь-
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.05.2025 11:53
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Марина — большая молодец. Приятно слышать, что коллега помогла с согласованием выплаты, а ее работа оставила у вас положительные впечатления. Проверим консультации и примем меры, если были ошибки.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.05.2025 13:18
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.05.25 Письмо получили, спасибо. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть