Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Илья, Новосибирск (Новосибирская область)
15 мая, 11:34

Неверная модель машины

Дата оформления: 11.05.2025 Оформлял полис ОСАГО, указал все данные корректно: VIN-номер, номер ЭПТС, марку и модель автомобиля. Однако в готовом полисе модель автомобиля указана неверно — вместо BMW 520i указана 520d, что может повлечь проблемы при страховом случае. Связаться со страховой невозможно: по телефону не дозвониться, в онлайн-чате ответа жду уже более 6 часов. Полное игнорирование клиента после оплаты полиса. Такое отношение к клиентам вызывает большое разочарование. Нет никакой обратной связи, и исправление их же ошибки превращается в нервозную трату времени. Настоятельно не рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    15.05.2025 14:53
    Здравствуйте! В договор страхования внесены необходимые изменения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.05.2025 19:26
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть