Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва
15 мая, 18:22

Страховой случай с затоплением и успешное завершение

Я обратилась в Т-Страхование по своему действующему полису на страхование имущества, так как наступил страховой случай - меня затопили соседи. В день происшествия или на следующий я обратилась в онлайн чате приложения, мой запрос приняли и сообщили в какие сроки свяжется менеджер по урегулированию. Далее в указанные сроки со мной связалась менеджер Александра С-ая - все время была на связи, оперативно и подробно отвечала (у меня первый раз такой случай), очень профессионально. Возвращалась по следующим шагам в указанные срок. В общем и целом процесс был комфортным и понятным, было легко все оформить и получить выплату. Желаю держать такой же уровень профессионализма 👌
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.05.2025 19:32
    Здравствуйте. Стремимся, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным для вас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Александра — настоящий профессионал своего дела 😊
  • Администратор Народного рейтинга
    20.05.2025 19:03
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 23.05.25 Оценка засчитана.
  • Автор отзыва
    22.05.2025 23:01
    Дополнение к моему отзыву: дата обращения в страховую компанию по страховому случаю 21 апреля 2025г
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о Т-Страховании Специалист урегулирования убытков Марина, номер убытка *OSG-24-423514*  Произошел страховой случай по осаго, оказался  потерпевшими по осаго. Марина быстро вышла со мной на связь, все вопросы решались очень опер…
28 декабря, 00:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть некоторый опыт общения со страховыми компаниями. Он разный. Т- страхование потрясло ( в хорошем смысле) высочайшим уровнем обслуживания.  Застраховала квартиру в Т- Страховании впервые, до этого страховку оформляла в Сбере. Привлекло т…
27 декабря, 16:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру , случился потоп, сорвало трубу из за засора и машинка отжимала на пол , от чего деформировался порог , обратилась в поддержку , в этот же день рассмотрели , сказали какие документы предоставить, и по готовности направить им на …
26 декабря, 18:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о взаимодействии со страховой компанией Т-страхование. В этом году, 21.11.24, застраховал недвижимость (квартиру) в этой компании. На днях, 23.12.24, обнаружил течь системы отопления. Сразу заявил об этом в компанию …
26 декабря, 13:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ситуация схожа с [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/96796/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/96796/ [/url]В справочнике квартир в калькуляторе Тинькофф отсутствуют 95% квартир для новостройки по …
23 декабря, 18:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застрахован был в Т-страхование, наступил страховой случай, был залив нашей квартиры с этажа выше в результате пожара. Быстро всём рассмотрели и приняли положительное решение, выплатой довольны, спасибо Т-страхованию. Буду рекомендовать друзьям, близ…
20 декабря, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал в «Т-Стрпховании» две машины и квартиру, страховал лично сам через приложение в первый раз и могу сказать, что это очень удобно! Ранее страховки оформлял в других страховых  через  представителей и могу сказать, что страховки выходили дор…
20 декабря, 12:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем, кто читает мой отзыв! Давно думала застраховать квартиру, в виду наличия не очень благополучных соседей сверху. И вот зашла в свое приложение Т-Банка и увидела предложение по страхованию, решение было принято быстро, спонтанно,…
20 декабря, 11:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14.12.2024 г. я обратилась в Т-Страхование по факту наступления страхового случая в рамках полиса 420*****88 - нас затопили соседи сверху. В этот же день сотрудник компании- Александра С. оформила заявку и выслала список необходимых до…
19 декабря, 17:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел залив квартиры с этажа выше. Обратился к страховой компании по этому поводу. Решили все быстро и качественно.  Документы передал через почту, менеджер всегда на связи. Агент приехал быстро в удобное для меня время. Выплату произвели через д…
18 декабря, 19:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
14.12.2024 осуществлял перелёт Ореннбург-Москва, Москва - Ижевск. По прилёту в конечную точку оказалось что багаж задержали. Обратившись за страховым случаем куратор Евгения оперативно решила вопрос по выплате, очень порадовала её работа, всё компете…
16 декабря, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решил обратиться в страховую компанию Т-Страхование, поскольку давно пользуюсь финансовыми продуктами Т-Банка и считаю его безусловным лидером рынка в части клиентоориентированности: удобства, доброжелательности (даже предупредительности) и быстроты …
15 декабря, 02:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
(номер полиса - 93****04) Впервые оформили полис, поскольку в Т-банке был пробный период со 100% кэшбэком. Оформили и благополучно об этом забыли, пока практически под самый его конец в ванной комнате не возникла серьезная протечка. Благо у нас…
12 декабря, 17:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выбирал страховую компанию, исходя из желания экономии времени  при оформлении страховки. Цена  продукта оказалась невысокой, но у меня прибавилось уверенности в том, что силы и средства, затраченные на ремонт квартиры, не будут потеряны  безвозвратн…
11 декабря, 15:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по урегулированию Т-Страхования Екатерине.  Очень оперативно и грамотно проведена работа,  специалист максимально четко рассказала какие документы потребуются для закрытия вопроса, после предоставления в…
10 декабря, 18:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил квартиру в новом доме, для проживания детей студентов.  В домовом чате иногда были записи о том что кого-то затопили соседи сверху, или собственные протечки доставляют неудобства. Решил застраховаться, во избежание проблем. В приложении  …
9 декабря, 09:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Екатерине . Произошел страховой случай: затопили соседи сверху. Сообщила об этом, предоставила информацию. Екатерина всегда была на связи,сообщала о сроках и статусе. Деньги вернули. Не пришлось тратить вре…
8 декабря, 00:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я застраховала свою квартиру в Т-Страхование 04.04.2024г. В иоле произошел страховой случай - мы залили соседей. Для замены аварийной трубы пришлось вскрывать межэтажные перекрытия, т.к. у нас старый дом и трубы проходят в межэтажном пространстве. По…
7 декабря, 23:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала свою квартиру в августе 2024 года, а уже в ноябре случилась со мной очень неприятная история. Залило мою квартиру. В этот же день в приложении заявила о страховом случае, было это уже в 2 часа ночи. менеджер Анастасия откликнулась на сле…
7 декабря, 20:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По заливу квартиры наступил страховой случай ( страховка Т страхование) !! Хочу поблагодарить менеджером компании за понятное объяснение что нужно делать за быстрый сбор информации и за быструю выплату ! Также хотелось бы обратить внимание, что был о…
6 декабря, 16:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
06.10.24 застраховала квартиру по совету приятельницы в Т-банке, так как 1,5 года назад был сделан ремонт. 17.11.24 произошло залитие квартиры соседями сверху, в результате которого был поврежден настенный шкафчик и возможны скрытые повреждения. …
5 декабря, 16:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я оформила полис Т-страхование в Т-Банк, застраховала квартиру. Произошёл страховой случай, сосед залил. Я обратилась в Т-Банк. Сотрудник оперативно ответил, подробно объяснил все дальнейшие действия. Общались посредством мессенджера и электронно…
4 декабря, 15:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Меня зовут Эльчин и я застраховал квартиру в конце октября, как и в прошлом году.Мне очень удобно процесс страхования у компании" Т страхования"-условия четкие, ясные и понятные по моему любому человеку. В прошлом году страховая комп…
3 декабря, 21:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
24.11.24 соседи сверху затопили квартиру. Вызвал управляющую компанию, соседей и других пострадавших составили акт о затоплении. Хорошо летом успел оформить страховку имущества. Через приложение подал заявку. Со мной операторативно связалась специ…
3 декабря, 19:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро и удобно.Ехал за рулем.Позвонила девушка и предложила просчитать стоимость ипотечного полиса.В разговорной форме заполнили все данные,подождал пол минуты и мой новый полис готов.Сделали скидку.Цена вышла очень хорошая по сравнению с друг…
3 декабря, 08:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть