Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Антон, Москва
17 мая, 15:10
Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается
Альфа страхование, хм контора РОГА И КОПЫТА.
Договор L0532/557/*****5/0 от 12,04,2010.
Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается.
Личный кабинет, аскетичный до безобразия. Обратился в Альфа банк, за помощью. Встали в ступор. Получаю письма. О предолжение дальнейших выплат по полису. Но от какой суммы.? За 15 лет всё поменялось. Опять отсылка в личный кабинет. «кот в мешке»
На сайте есть образцы заполнения договора на «окончание программы» и на «промежуточную ренту». Но почему то. Скачанное заявление, не имеет ничего общего.
Такие вот накопления на пенсию. Представляю с какими сложностями столкнулись бы, мои выгодоприобретатели.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь19.05.2025 12:35Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Администратор Народного рейтинга22.05.2025 10:53Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Обращались ли вы по данной ситуации по телефону горячей линии? Если да, то какой ответ вам был предоставлен?- АнтонАвтор отзыва22.05.2025 11:13Обратился к ним на почту. Пока тишина. Отправил и через форму обратной связи вопросы. Жду.
АльфаСтрахование-Жизнь26.05.2025 13:20[quote][b]user-689521764271[/b] пишет:Обратился к ним на почту. Пока тишина. Отправил и через форму обратной связи вопросы. Жду.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, что предоставили номер договора - мы уже разбираемся в вашей ситуации. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Из всех продуктов, которые я оформляла через Альфа-Банк, самыми спокойными и предсказуемыми оказались те, что работали пусть и не с огромной доходностью, но уверенно и без минусов. Один из таких - инвестиционная программа на базе стратегии "Полуп…
30 мая, 15:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я оформляла несколько программ через Альфа-Банк, и три из них сработали для меня очень удачно. Первый положительный результат был ещё в 2020 году по стратегии "Производство и коммуникации 2.0" - получила 5,6% доходности за два года. Это было …
29 мая, 11:23
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила в феврале 2024 года программу PRO Доход 4.0 в Альфа-Банке.
Менеджер в отделении в Москве попался очень грамотный: спокойно объяснил, что за продукт, как работает защита капитала, на чём формируется доход. Без спешки, без навязывания. Ответи…
28 мая, 12:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила договор инвестиционного страхования в феврале 2024 года - выбрала стратегию PRO Доход 4.0 на полгода. Условия меня устроили: защита вложений, понятная структура, и ставка по купону была адекватной - 1,75%, с расчётной доходностью 10,5% за ср…
27 мая, 16:50
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
У МАМЫ В 2020 ГОДУ ЗАКОНЧИЛСЯ СРОК ВКЛАДА В МОСКОВСКОМ ИНДУСТРИАЛЬНОМ БАНКЕ ПРИ СНЯТИИ ВКЛАДА ПРИ ОКОНЧАНИИ ЕЁ УГОВАРИВАЮТ ПЕРЕНЕСТИ ДЕНЬГИ В АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, МАМА УМЕРЛА В 2023 ГОДУ Я ВЫГОДОПРИОБРЕТАТЕЛЬ ПРИ ЗВАНКЕ В АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ …
26 мая, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
С АльфаСтрахование-Жизнь я не первый год — через меня прошло уже не меньше пяти договоров. Но именно по тем, что действительно сработали в плюс, хочу оставить отзыв.
Самый заметный результат у меня был по стратегии "Важные связи", оформлен…
26 мая, 18:14
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Опыт просто ужасающий!!! Просто отпетые обманщики!!! Заключила договор- устно менеджер гарантировала выплату страховой премии в размере 100 % страховой премии, по факту - оказался 1 процент, дурили 3 года, совместно с Альфа-Банком, в мобильных прило…
21 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26.03.2025 оставил запрос на официальном сайте компании по предоставлению Справки об уплате страховых взносов для представления в налоговую службу. По состоянию на 21.05.25 нет никакой обратной связи по вопросу. Звонок на горячую линию также ничего н…
21 мая, 14:57
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Альфа страхование, хм контора РОГА И КОПЫТА.
Договор L0532/557/*****5/0 от 12,04,2010.
Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается.
Личный кабинет, аскетичный до безобразия. Обратился в Альфа банк…
17 мая, 15:10
2 услуги
Другое
Предложение взять страховку поступило прямо при оформлении кредита, и я, не раздумывая, согласился — подумал, раз предлагают, значит, это нужно. Однако позже решил всё перепроверить и понял, что можно было обойтись и без неё. Слава богу, отказаться м…
14 мая, 22:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Никогда не доверяйте им свои деньги!!!
Обман!!! Введение в заблуждение!!!
Я являюсь премиальным клиентом альфа банка имела неосторожность заключить договор инвестиционного страхования жизни. В банке уверяли что в любой момент его можно расторгнут…
14 мая, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
три раза с марта месяца пыталась оформить полис накопительного страхования жизни. но что-то пошло не так. решила все -верните мои деньги. но тут не получится легко. через агента написали заявление на возврат. а теперь мы не вернем деньги пока вы ПОЧТ…
6 мая, 17:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
За месяц до внесения очередного страхового взноса, написала письмо в компанию «АльфаСтрахование – Жизнь» (АСЖ) на имя Ген директора с просьбой приостановить договор страхования в связи с трудными жизненными обстоятельствами или вернуть деньги в полно…
5 мая, 23:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не могу вернуть деньги за исж, компания просто обманывает клиентов. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Дата 8.12.2018 года. Специально да придумали 3600 знаков, чтобы никто не добрался?
5 мая, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Если не хотите потерять деньги, не советую связываться с компанией "Альфастрахование жизнь" в части инвестиционного страхования. Заключила с ними договор 4 года назад в надежде на доход. В договоре было четко прописано, что страховая сумма - …
1 мая, 04:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Мой опыт с АльфаСтрахование-Жизнь — это история про то, как вложенные деньги реально начинают работать. Оформил несколько полисов, и самые удачные сделки до сих пор греют душу.
Самый яркий результат был по договору "PRO Доход": вложил — …
30 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Никому не советую связываться с этой кампанией. Их цель - ободрать клиента на как можно большую сумму. Повелась на уговоры и заключила вместо обычного вклада договор АльфаСтрахованиеЖизнь.
Полгода присылали отчёты по доходам от инвестиционного вк…
29 апреля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
На мой счёт через АльфаСтрахование-Жизнь прошло 5 договоров. Общая сумма вложений - примерно 10 миллионов рублей. История вышла яркая, были и победы, и небольшие "ошибки", но в целом я доволен.
Что по фактам:
"Зона комфорта"…
24 апреля, 12:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я оформлял договор Накопительного Страхования жизни в данной страховой компании. Для налогово вычета теперь требуется справка из СК с информацией подтверждающий внесенный очередной взнос. Я уже на протяжении месяца не могу получить ее от них...
П…
23 апреля, 13:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
У меня за всё время накопилось 14 договоров с АльфаСтрахование-Жизнь. Из них 11 шли в плюс, а 3 дали минимальный результат или закрылись в ноль, что, согласитесь, в наше время вообще не страшно.
Основные программы были по стратегиям типа Ключевой…
22 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В апреле 2024 года оформила договор Путь к успеху. Долгосрочная накопительная программа до апреля 2027 года. Доходность за первый этап составила нормально так - 30,5%, в годовом пересчёте это около 9,3%. Полис пока в работе, выплаты идут по плану.
…
21 апреля, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В общем, дело было так. Первый договор подписал в феврале 2024 года - программа "Ключевой стандарт 2.0". Работал он полгода, и в августе уже получил результат: доходность составила 6,97% за срок, что в годовом пересчёте выходит 14,43%. И это …
18 апреля, 15:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
У меня закончился 05.12.2024г договор я выгодоприобретатель застрахованный человек умер в 2023г.Я досихпор только и слышу ждите .Полный обман. Я посещал офис Альфа страхования жизни 20.12.24 ; 9.04.25г. Если брать переписку это происходит каждый день…
18 апреля, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Обращаю внимание всех кто имел/планирует отношения со страховой компанией "Альфа страхование жизнь" (далее "Альфа"). Будьте очень осторожны.
Данная финансовая организация делает все чтобы не выплачивать деньги клиентам, заключивши…
9 апреля, 16:17
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В инвестициях я новичок, но захотелось что-то сделать с накоплениями, которые просто лежали на счету и почти не росли. Решила попробовать инвестиционное страхование жизни от АльфаСтрахование-Жизнь. Честно, ни разу не пожалела.
Первый договор я з…
9 апреля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
user857908213314
Ритейл собирается бороться с потребительским экстремизмом
14
Alexandra Avdeeva
Как сильно не потратиться на выпускной
6
EchoMember05
Парень создал бизнес-империю, стоя в очередях за других!
8
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
2
Parasolka
«Рокетбанк» вернется на рынок с новой бизнес-моделью
4
MoneyMan
Сервис Moneyman стал лауреатом премии Digital Leaders 2025
3
Андрей Бархота
Как социальный пессимизм переходит в вайбцессию
2
nelimoshka
Последствия пропуска срока окончания вклада: риски потери процентов и выгоды
4
Xray
Жилье для низких людей по высоким ценам, вид на море прилагается
10
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование