Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Антон, Москва
17 мая, 15:10
Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается
Альфа страхование, хм контора РОГА И КОПЫТА.
Договор L0532/557/*****5/0 от 12,04,2010.
Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается.
Личный кабинет, аскетичный до безобразия. Обратился в Альфа банк, за помощью. Встали в ступор. Получаю письма. О предолжение дальнейших выплат по полису. Но от какой суммы.? За 15 лет всё поменялось. Опять отсылка в личный кабинет. «кот в мешке»
На сайте есть образцы заполнения договора на «окончание программы» и на «промежуточную ренту». Но почему то. Скачанное заявление, не имеет ничего общего.
Такие вот накопления на пенсию. Представляю с какими сложностями столкнулись бы, мои выгодоприобретатели.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь19.05.2025 12:35Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Администратор Народного рейтинга22.05.2025 10:53Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Обращались ли вы по данной ситуации по телефону горячей линии? Если да, то какой ответ вам был предоставлен?- АнтонАвтор отзыва22.05.2025 11:13Обратился к ним на почту. Пока тишина. Отправил и через форму обратной связи вопросы. Жду.
АльфаСтрахование-Жизнь26.05.2025 13:20[quote][b]user-689521764271[/b] пишет:Обратился к ним на почту. Пока тишина. Отправил и через форму обратной связи вопросы. Жду.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, что предоставили номер договора - мы уже разбираемся в вашей ситуации. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».- АнтонАвтор отзыва08.06.2025 01:02Две недели прошло. Ни ответа, ни привета
- Администратор Народного рейтинга24.06.2025 18:20Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оставляю отзыв о работе с АльфаСтрахование_жизнь. Изначально (еще в ковидный 2020 год) заходила в Alfa Fix на 760 тысяч. Договор был короткий, на 2 года. Летом 22-го года всё выплатили, доход получился 133 тысячи. Так как деньги мне в моменте были не…
28 апреля, 16:30
Инвестиционное страхование жизни
Другое
С АльфаСтрахование-Жизнь работаю уже несколько лет. Начинал с продукта Капитал в плюс через Зенит - оформил на пять лет по стратегии Производство и коммуникации.
Период попался непростой - и ковид, и всё, что было в 2022-м, но капитал остался в п…
27 апреля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Вообще я человек недоверчивый, когда дело касается денег. Всю жизнь держал на вкладах и особо никуда не совался. Но в прошлом году в РСХБ предложили попробовать программу Fort Knox от АльфаСтрахования-Жизнь на полгода, с гарантией возврата. Подумал: …
24 апреля, 14:53
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В Почта Банке еще в 20 году вписался в программу Капитал в плюс (стратегия была на технологии). Закидывал миллион ровно на три года. Честно говоря, к концу срока уже сомневался, что вообще что-то сверху дадут, время-то неспокойное.
Но в мае 23-го…
23 апреля, 14:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я вообще далека от всех этих инвестиций и биржевых штук, но в конце 2024-го решила попробовать.
В банке Зенит предложили программу Fort Knox от АльфаСтрахование-Жизнь - вклад на год, деньги защищены, доход фиксированный.
Я подумала: чем просто …
22 апреля, 17:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Пользуюсь продуктами АльфаСтрахование-Жизнь уже почти три года. Начинал с Форт Нокс на полгода - положил 2 млн, получил 2 134 000 обратно. Потом реинвестировал часть в Защищённый капитал на пять лет. Параллельно у меня идёт АльфаБаланс 5.0 - там взно…
22 апреля, 12:15
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
если честно сначала показалось все мутновато. оформил полис в марте, потом начал читать условия и как то не зашло. решил отказаться. нашел сайт aslife.ru через поиск, оформил заявление. не скажу что супер удобно, но разобраться можно. в итоге деньги …
9 апреля, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
27.03.2026 в стенах банка под видом "банковского вклада", злоупотребив доверием пенсионера, оформлен договор страхования. Сотрудник оформивший договор - М-н Диана.
Денежные средства перечислены банком на счет страхователя 27.03.2026, а договор с…
2 апреля, 16:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
С АльфаСтрахование-Жизнь я знакома давно - первый полис оформляла ещё в 2017 году через банк Глобэкс, программу Капитал в плюс на три года. Тогда вложила 250 тысяч, по окончании получила небольшой, но стабильный доход.
После этого был перерыв, а …
31 марта, 12:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я оформляю программы Форт Нокс уже третий раз подряд - каждый раз на полгода. Живу в небольшом городе, ближайший офис Россельхозбанка, вот через него и работаю.
Первый раз вложила почти два миллиона, через полгода забрала с доходностью 6,5%. Втор…
30 марта, 15:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Живу в Анапе, оформляла всё через банк Зенит - выбрала продукт Ключевой Стандарт 2.0 на год. Вложила приличную сумму, и через двенадцать месяцев получила ощутимую прибавку - доходность вышла чуть больше 16%. Для программы со страховой защитой это оче…
27 марта, 13:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я уже второй год сотрудничаю с АльфаСтрахование-Жизнь. Началось всё с программы Ключевой Стандарт - вложила 500 тысяч на год через банк Зенит. Когда срок подошёл, позвонила своему менеджеру, чтобы уточнить порядок выплаты. Она всё разложила по полочк…
27 марта, 13:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Разочарование в «АльфаСтраховании» через «Почта Банк»: история недоверия и горький урок
В 2021 году, стремясь обеспечить себе и своей семье финансовую стабильность, я приняла решение заключить договор накопительного страхования жизни. Мой выбор па…
25 марта, 10:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Оформил страховку и почти сразу пожалел. Планировал отказаться в течение периода охлаждения. Пока собирался заняться этим вопросом, получил инвалидность второй группы после осложнений со здоровьем. Ситуация тяжелая, морально и финансово.
Обратилс…
10 марта, 12:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Ситуация получилась довольно стандартная. Оформила услугу на эмоциях, а потом внимательно перечитала условия и решила отказаться. Информации оказалось много и она разбросана по разным разделам, поэтому пришлось немного посидеть и разобраться.
Чер…
4 марта, 22:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Пять лет назад взяла стратегию Производство и коммуникации через СКБ. Тогда вообще впервые с таким форматом столкнулась, переживала конечно. Но всё прошло гладко, по итогу получила доход около 10% за весь период – это меня устроило.
Когда программ…
2 марта, 15:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Начинал с накопительной программы Точно вовремя! еще в двадцатом году, платил каждый месяц понемногу. Мне тогда важно было, чтобы и лечение было включено для семьи.
Программа закрылась, получил свои накопления плюс неплохую прибавку. Дальше понес…
2 марта, 15:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Год назад менеджер в СПБанке предложил оформить инвестиционное страхование Ключевой стандарт на год. Я согласилась, решила попробовать. Программа закончилась в феврале прошлого года, заработала больше 300 тысяч сверху, я была приятно удивлена такой д…
27 февраля, 15:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Брала Форт Нокс через Зенит три с лишним года назад. Честно скажу, тогда вообще слабо понимала куда лезу, просто менеджер в банке убедил, за что ему сейчас говорю спасибо. Год прошёл, получила прибыль примерно 13% - о, думаю, неплохо!
После оформ…
27 февраля, 15:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Работаю с этой страховой компанией через Зенит уже почти четыре года. Первый полис брала на год по программе Форт Нокс, результат порадовал, доходность отличная получилась. Сразу решила продлить, но уже на три года, чтобы не заморачиваться.
Что х…
26 февраля, 15:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Сотрудничаю с АльфаСтрахование-Жизнь уже больше пяти лет. Начинала с программы АльфаЗдоровье, потом пробовала другие продукты – Фиксированный доход, снова АльфаЗдоровье, АльфаБаланс. Компания надежная и как-то все уних устроено логично что ли и четко…
26 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не инвестируйте в альфа страхование жизнь вас обманут! Договор от 28. 12. 2022 г. Обещали 23% годовых обманули жестоко. Не инвестируйте в альфа страхование жизнь вас обманут!
24 февраля, 13:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Люди, не подходите близко. Могут обмануть, заставить. Как меня, например. Проценты не начисляют. Колл-центр работает на то, чтобы люди были бы рады хоть что- то получить, хоть когда-нибудь. Почти 3 месяца не могу получить даже мои деньги без проценто…
9 февраля, 19:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
⭐⭐⭐⭐⭐
Хочу выразить огромную благодарность «АльфаСтрахование-Жизнь»! Это не просто компания, а партнер, на которого можно положиться. После рождения ребенка решили с мужем ответственно подойти к будущему. Нам предложили идеальный план, сочетающ…
7 февраля, 21:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В июле закончилась моя программа Точно вовремя! в АльфаСтрахование-Жизнь. Оформляла её еще в 20-м году, в самый разгар пандемии, тогда было вообще непонятно, что будет с деньгами, хотелось просто сохранить. 19 июля получила выплату. Скажу честно - ми…
28 января, 15:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
26
Kata
Пересмотр взгляда на вклад в пользу Россельхозбанка?!
7
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по вкладам и НС. Что изменилось в банках за неделю
1
Кукуня
Есть ли антиплагиат на "Банки.ру"?
9
АО Россельхозбанк
🔥 Путешествовать по Китаю стало ещё удобнее
8
Элвис Валентинович
38 пышек на день рождения — самый вкусный подарок от Петербурга
16
MoneyMan
Moneyman вошел в топ-3 по количеству брендовых запросов в Яндексе среди МФО
7
Диалог
Фотоконкурс «Надо бы это застраховать»
176
MoneyYoda
Длинный грейс: как превратить кредитку в доход
3
nyura.deg
Т-банк снова предлагает купить творожный сырок "Ростагроэкспорт" с кэшбеком 90%.
3
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге