Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Александр, Зеленодольск (Республика Татарстан)
18 мая, 09:14

ВСК — поддержки ноль, главное деньги

В очередной раз не перестаю удивляться ВСК. В приложение этой, с позволения сказать, компании проали мои страховые продукты - ОСАГО и КАСКО. Написал в чат поддержки - разумеется там они помочь не могут, хорошо пишем обращение. Итог - прошло несколько дней а воз и ныне там, но паралельно они начинают написывать для продления полисов. Т.е. решить вопрос у них нет желания, а вот продать полисы и заработать это они первые. Повторюсь в который раз - не связывайтесь с ВСК, ибо это худшая страховая. И да - вопрос с ремонтов еще до Новго Года так и не закрыт. Держитесь подальше от них.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
    Что не нравится
    • Урегулирование страхового случая
    • Компетентность сотрудников
    • Удобное приложение

    Официальные комментарии

    • ВСК
      19.05.2025 09:13
      Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
    • ВСК
      19.05.2025 09:18
      Добрый день. Проверили информацию. Указанные вами полисы были добавлены в ваш Личный Кабинет САО "ВСК". Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». Если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
    • Александр
      Автор отзыва
      19.05.2025 09:20
      Ни одного полиса в приложении не появилось. Почему? Да потому что по какой-то причине в профиле указан старый паспорт. О чем я писал вашей службе поддержки. Но реакции ноль. Так что НЕТ, проблем не решена!
    • Александр
      Автор отзыва
      19.05.2025 09:27
      Полисы появились. Но почему с вами всегда нужна огласка...
    • Администратор Народного рейтинга
      22.05.2025 16:31
      Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
    Рассчитайте стоимость ОСАГО
    на калькуляторе
    Рассчитать без номера

    Еще отзывы о страховой компании

    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Полисы: КАСКО - 19000VO****52 (от 19 сентября 2019) ОСАГО - 5034****53 (от 21 сентября 2019)       Страховался 3 года, и в целом всё устраивало, но в июне 2020 решил сменить машину. Продал старый авто 27 июня и решил обратиться в ВСК по поводу р…
    22 июля, 11:43
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Ужасная страховая. После окончания договора лизинга не переофомляют полностью оплаченные полисы осаго и каско. Придётся оформлять новые полисы, естественно в другой СК. Связь с ними только по эл.почте, на письма не отвечают. Позвонить им нельзя. Колл…
    17 июля, 18:47
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    В страховом доме ВСК у меня оформлены полисы КАСКО и ОСАГО. Так как я практически каждый день за рулем, для меня иметь договор с надежной страховой компанией - жизненная необходимость. Потому что на дорогах бывают разные ситуации.   За 1,5 года сот…
    16 мая, 23:36
    Не влияет на рейтинг
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Оформляла страховку GAP на 2 года, через 10 месяцев написала заявление о досрочном расторжении и возврате неиспользованной страховой премии. ОТКАЗАЛИ! По выплатам по страховке не обращалась. То есть денежки заплати им за два года, а возвращать их ник…
    24 апреля, 14:37
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    28 февраля 2020 г. оформил в данной компании полисы ОСАГО и КАСКО.  По ряду причин решил отказаться от дальнейшего сотрудничества и 3 марта 2020 г. подал заявления  на расторжение договора КАСКО и аннулирование договора ОСАГО. Оба договора еще н…
    25 марта, 10:29
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Добрый день! Ранее я уже писал по поводу нашего дела 2121709. Теперь ситуация следующая, по нашему делу пришел отказ в рассмотрение дела без справки ДТП, а оснований на это не было. У нас  комбинированное страхование и соответственно пока идет …
    11 марта, 11:27
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    При оформлении электронного полиса допустила ошибку в дате начала и окончания полиса. Автоматом поставилось с 09.03.2020 по 08.03.2021, а было необходимо с 18.03.2020 по 17.03.2021. Теперь на автомобиле 2 действующих полиса.  В тот же день или на…
    9 марта, 12:51
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Столкнулся с неадекватным поведением сотрудников компании ВСК в офисе Орехово-Зуево. Элементарная задача, по вписанию еще одного водителя в полисы осаго и каско принесла, столько негативных эмоций, что и описать трудно.  Все началось со звонка …
    7 февраля, 15:17
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    ДД! Попала в дтп, я потерпевшая, виновник въехал сзади в а/м. С виновником договорились что он возместит ущерб, обменялись контактами и он уехал. Подумав я все таки вызвала сотрудников ГИБДД на место ДТП, была составлена схема. В соответствии с м…
    2 февраля, 12:07
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    У меня лизинг в Европлане, с 24.11.2019г. требую во всех формах письменных и устных закрыть полис КАСКО и какую то ДОСАГО в ВСК и открыть в Согласии, полностью игнорируют все запросы, тянут резину, делают вид что не понимают что от них хотят. Потребо…
    22 января, 21:54
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    На свою голову застраховал в ВСК новый автомобиль Киа Церато в Автогермесе. Так получилось, что недавно продал. Решил возвратить страховку КАСКО и ОСАГО. КАСКО подавало на возврат в ВСК Бутово, приняли документы на возврат , выплата 40 ПРОЦЕНТО…
    27 декабря, 10:28
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Уважаем господа страховщики, ставлю 5 баллов авансом! Хотелось бы получить внятную информацию о моем страховом случае, а именно был факт угона: 1) 2 месяца длились следственные действия, было выдано заключение о приостановке уголовного дела с оп…
    18 декабря, 20:31
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Всех посетителей данного ресурса приветствую. Читайте пожалуйста отзывы, делайте выводы и принимайте правильные решения. Вот мой отзыв о страховой компании ВСК. Отвратительная компания ориентирована на личный доход, отношение к клиенту когда надо…
    17 декабря, 19:16
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    1 октября 2019 года я обратилась в страховую компанию ВСК в отдел автодиллеров о расторжении договора номер 18750VO002997 КАСКО от 22.12.18г и номер 0067202701 ОСАГО от 12.12.18г в связи с продажей транспортного средства.  15 октября на мой р\с ук…
    26 ноября, 18:37
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    До последнего времени к страховым было отношение скажем так себе, на основе опыта полученного в 2013 г., когда на новой машине, застрахованной по КАСКО у известной тогда СК - УР..СИБ, в результате страхового случая получили повреждение лобовое стекло…
    10 октября, 17:52
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Не первый год делаю КАСКО и ОСАГО в ВСК. В прошлом году, когда у полиса заканчивался срок действия - звонил в офис, трубку не взяли НИ РАЗУ. После попыток дозвониться в течение недели - пришлось поехать в офис самому. Долго не могли понять кто я, …
    11 сентября, 10:05
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Чтобы все знали, что ВСК оформляет страховки свои практически по звонку, но если вдруг вы продали машину (я оформлял ОСАГО и КАСКО), то отказаться от нее будет сложно, так как работают они только тогда, когда работаете вы. Онлайн прислать заявление и…
    26 августа, 10:00
    Не влияет на рейтинг
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я ранее оформляла в ВСК полис ОСАГО, мой муж так же был клиентом. В этом году на новое авто сделала у них и ОСАГО и КАСКО, да еще страхование жизни. Все хорошо, пока не наступает страховой случай. Дтп произошло…
    9 июля, 15:56
    Не влияет на рейтинг
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    10.04.19.я с супругом обратилась к вам по поводу заключения полиса ОСАГО и КАСКО, а также договора страхования квартиры. Мне незаконно отказали в оформлении полиса КАСКО, полиса ОСАГО, а про договор страхования квартиры вообще забыли, на том основан…
    12 апреля, 14:24
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Ужаснейший сервис!!! Никому не советую сюда обращаться, потратите время, нервы, деньги и останитесь нисчем.  Тарифы на страхование жизни гиганские, хотел оформить каско, столкнулся с неадекватными сотрудниками, которым всё равно на клиентов, бросают …
    20 января, 14:51
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Добрый день уважаемые сотрудники ВСК. Хотелось бы узнать, когда будет произведена выплата по страховому случаю №6 056 540 от 1.06.18. (Попал в дтп, виновник застрахован у вас). В офисе на Вербной подписали соглашение 1 июня, пол-дня потерял в свой…
    8 июня, 17:11
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Добрый день. Не являюсь клиентом ВСК и не собираюсь!!!! Как донести эту простую мысль до сотрудников, осуществляющих обзвон по "холодным базам"??!! Они издеваются?! Надо орать матом??? Разве можно привлечь клиента, если бесконечно терроризировать те…
    28 мая, 15:14
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Хочу поделиться многолетним опытом страхования автомобиля в ВСК (Каско+осаго). В октябре 2017 въехал Чувашский парень мне а, точнее моему автомобилю в зад, болтал по телефону, машина в Тотал, хорошо парень отделался испугом. Железо не жалко. Конеч…
    19 апреля, 15:28
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Хотелось бы написать негативный отзыв на работу страховой компании "ВСК".  24 марта 2018 года нашей семьей был приобретен новый автомобиль Лада Веста в кузове универсал. Т.к. в салоне страховку оформляли только с допами, было решено ехать домой и офо…
    28 марта, 19:11
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    В апреле 2017 года случился страховой случай - в мой автомобиль въехал автомобиль с заснувшим водителем за рулем (дедушка и бабушка ехали с дачи). Мой автомобиль был застрахован в ВСК, автомобиль виновника ДТП не был застрахован. Вызвали ГИБДД, оформ…
    26 сентября, 12:09
    Не влияет на рейтинг

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть