Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11

С вами надежно!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру . Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.05.2025 11:46
    Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:37
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 12:24
    В страховую компанию обратились  4 марта 2025 г.  Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 17:11
    В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много раз страховалась в Тинькофф страхования, всегда было все нормально. Но купила каско в Т-Страховании , обещали не дай бог , что случиться выплаты в течении 14 дней. У меня произошло несчастье , страховой случай, полная гибель автомобиля. Во…
25 февраля, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.01.2025 попал в ДТП. После получения всех справок обратился в компанию по КАСКО для возмещения ущерба. Достаточно быстро был согласован ремонт у официального дилера. И достаточно быстро была согласована стоимость ремонта с дилером. Машина была…
25 февраля, 16:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявил о страховом событии по полису КАСКО 05.02.2025 (ДТП с препятствием, без участие сторонних лиц). Изначально страховой агент связался, сказал что страховой случай вызывает сомнения, эксперт должен смотреть фото (не понимаю как можно давать экс…
25 февраля, 13:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами (КАСКО) данной компании уже второй год. Три раза обращался по страховому событию. Последнее обращение 24.02.2025г. Заявка на рассмотрение страхового случая направляется через приложение. Рассмотрение заявки занимает в среднем один…
25 февраля, 11:45
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении увидел, что есть возможность рассчитать стоимость страховки КАСКО. Ввел данные и отправил по назначению. Вскоре позвонили, обсудили некоторые вопросы и на почту отправили проект полиса. На следующий день посредством мессенджера обсуж…
25 февраля, 08:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в связи ДТП, где я не был виновным. Я отправил заявку и в течение пару-тройку дней произошла страховая выплата. Но перед этим мне оперативно позвонил сотрудник страхования Дмитрий Х. и грамотно всё объяснил. Обращение б…
24 февраля, 21:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2024 года пролетел прилетело в стекло и появилась большая трещина. Я обратился по полису каско от т-страхования и мне действительно в тот же день выдали направление на ремонт и я получил персонального менеджера. Выбрать для замены стекла о…
24 февраля, 21:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для ремонта по полису Каско. Мне назначили личного менеджера Татьяну. С ней выбрали сервисный центр из списка страховой, но по моим предпочтениям. На ремонт направили достаточно быстро и согласовали. В итоге буквально ч…
24 февраля, 15:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Камень попал в лобовое стекло, появился не большой скол, выдали направление на ремонт в день обращения в выбранное мной сто, договорились с ними о дате посещения, приехал - сделали ремонт на внешней стороне стекла, т.к. скол не сильно большой, все з…
24 февраля, 14:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На новогодние праздники оставили машину в гараже, а приехав, обнаружили, что мыши сделали под капотом гнездо и погрызли проводку. Обратились в страховую в приложении Т-банка, менеджер Анастасия оперативно ответила, нашла территориально удобный с…
23 февраля, 16:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страховал свои автомобили в Тинькофф Страхование, нареканий и замечаний не было, но как только сменился владелец компании, тут началось. Такого ужаса и беспредела я еще в страховой не встречал, полная не компетентность сотрудников страховой…
22 февраля, 22:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулся с ситуацией по КАСКО, обратился к менеджеру, по началу все делали быстро, оформили направление на ремонт на следующий день с утра, согласовали стоимость тоже вроде быстро. Но вот как настал момент оплаты так Т-страхование включил бюрократи…
22 февраля, 14:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая лучшая страховая компания: В меня въехали на парковке, заметил удар через неделю когда помыл машину. Сразу написал страховой, попросили фото повреждения, и моментально прислали лист с СТО партнёрами. Попросил выбрать проверенное СТО в к…
21 февраля, 15:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не везет в этом году со стеклянными элементами - третий раз обращался в страховую в этом году - прилетел камень в лобовое стекло (до этого Т-страхование успешно решило вопрос с заменой лобового стекла и стеклянной крыши). Как всегда все оперативн…
21 февраля, 08:00
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже не первый год ( более 8 лет точно) страховалась по полисам ОСАГО и КАСКО здесь. Расчеты по ОСАГО всегда соответствовали коэффициенту, все приходило вовремя. ОСАГО не воспользовалась - не было страховых случаев. А КАСКО приходилось, так как виновн…
20 февраля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сегодня получил окончательно все выплаты, определенные судом, от страховой. Поэтому решил рассказать. Ссылка на решение суда в конце отзыва, если кому интересно. Страховой случай произошел в ноябре 2022 года. Ремонт по Каско был прописан в полисе …
20 февраля, 12:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность компании за профессиональный и оперативный подход к урегулированию страхового случая по КАСКО. Когда со мной произошло ДТП, я был очень напряжен и не знал, что делать. Сотрудники страховой компании проявили ма…
20 февраля, 09:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году, впервые воспользовалась предложением Т-страхования (полис Каско). С момента оформления все было на высшем уровне. Оставила заявку, со мной связался агент, ответил на все мои многочисленные вопросы. После выбора самых выгодные для меня по…
19 февраля, 10:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие - AUT-23-032379. Кратко: либо при оценке страховщик решил скрыть часть повреждений, либо после, когда это вскрылось, вступил в сговор с дилером и, прикрываясь бумагой, которую, судя по всему, получил путем передергивания, подмены п…
19 февраля, 10:40
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
25.12.25 застраховал свое авто по Каско, на сумму 26880руб, вчера расторг договор, в связи с продажей авто и мне насчитали возврат денежных средств на сумму 13349руб! Это меньше чем за 2 месяца услуги , страховая компания возвращает мне менее 50%…
18 февраля, 20:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехав по адресу, парковался, и коварный пень в траве помял мне правую переднюю дверь. Было конечно неприятно. Вызвал ГАИ, получил справки. Обратился в Т-банк, предложили несколько сервисов на выбор. Я решил обратиться к своему дилеру, без п…
17 февраля, 22:47
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год делаю ОСАГО и КАСКО в Т-страховании потому что зарекомендовали себя отлично. От момента ДТП до выплаты прошло меньше недели, что дает возможность скорее восстановить автомобиль. В этой ситуации обращалась по ОСАГО - очень рекомендую…
16 февраля, 23:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поцарапал бампер, не сильно, но не приятно. В целом вся коммуникация со страховой укладывается в 1 час, а то и меньше: создаешь заявку, фоткаешь повреждения. Дальше тебе присылают СТО на выбор. Выбираешь и получаешь направление на ремонт. ВСЕ!  По…
16 февраля, 18:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что обращаюсь по страховой уже третий раз. Прилетел камень в лобовое, в угол, пошла трещина. Отфоткал в приложение, отправили на замену лобового стекла целиком. Менял в М-е, поставили стекло Fuyao, стекло отлично, короче страховка …
16 февраля, 18:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятную ситуацию. В моей машине снес один лихач боковое зеркало и скрылся. Страховая отработала четко и оперативно. Возмещение пришло через неделю после страхового случая. Ремонт был невозможен, по причине отсутствия запчастей в России на …
16 февраля, 10:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть