Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию.
Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру .
Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.05.2025 11:46
Здравствуйте.
Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами.
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
Администратор Народного рейтинга
23.05.2025 17:37
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта?
28.05.25 Оценка засчитана.
Екатерина
Автор отзыва
27.05.2025 12:24
В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г.
Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Екатерина
Автор отзыва
27.05.2025 17:11
В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г.
Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Здравствуйте!
Хотел оформить каско на новый автомобиль в Тбанке страхование в приложении. Ввёл все данные, отправил заявку . Но никто из менеджеров не связался со мной в течение двух дней. Пришлось оформят в другой компании .…
Своевременно и очень профессионально. Выдали сразу направление на ремонт, все было оформлено в мобильном приложении. Личный менеджер сопровождал до самого ремонта. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Нареканий по работе страховой компании по возни…
К сожалению, в начале декабря я шаркнула машину, так себе подарочек на Новый год((( но благодаря тому, что у меня есть КАСКО( хотя я думала его не продлять), очень быстро я забыла об этом происшествии. Сотрудники Т-страхования оперативно подготовили …
Выбираю себе компанию для КАСУО. Условия очень привлекательные, я бы даже сказал лучшие не рынке. При звонке менеджер уверяет, что страхвка вообще лучшая в мире, я покрываем всё что другие не покрывают. Но перед оплатой полиса почитал правила, оказыв…
Не страхуйте ни чего в этой компании. Мой опыт страхования в ней авто по КАСКО 3 года , на третий год случился реальный страховой случай ( наезд на препятствие) , надеялся на страховку. Прошло 3 с лишним месяца , ни каких ремонтов и выплат все нахо…
Хотел оформить КАСКО 17.01.25, рассчитал его в Т-Страхование. Со мной связалась Анастасия, я попросил ее помочь подобрать более подходящие условия и привлекательную цену. Анастасия задача уточняющие вопросы, рассказала как будет действовать полис при…
14 января был согласован полис КАСКО по цене и по условиям, на тот момент еще сравнивал условия с другой страховой компанией, по этому договорились созвониться 15 января в 14:00, звонка так и не поступило от того оператор (менеджер), с которым все со…
При всей моей любви к Т-Банку, услуга КАСКО -- 0/10. Решила оформить КАСКО, заполнила данные для расчёта. Вечером 16 января мне перезвонили, долго уточняли недостающие детали, что включить в полис КАСКО, после чего объявили сумму -- 51 тысяча с чем-т…
Случилось ДТП; быстро оформили, менеджер страховой всегда на связи, помогли все решить удалённо; подсказали, как лучше сделать; минимум документов - все онлайн; заботятся о клиентах на высшем уровне. Поддержка - на высоте.
Остался полностью довол…
Добрый день!
4й день пытаюсь подать заявку на расчет и оформление КАСКО.
[list][*]15.01 зашел на сайт, заполнил форму, все отлично (правда нет номера обращения). Через 10-15 минут приходит СМС: [/*][/list][quote]У вас есть готовый расчет Каско от…
В июне 22ого года произошла беда, был на даче, жарили с семьей шашлыки, захотелось горячительного. Вмазал… пришлось машину оставить до утра, машина была заперта.
Утром по возвращению обнаружил машину в разобранном виде, украдены колеса, капот, ру…
Хотел бы поделиться негативным опытом общения с «Тинькофф Страхование». 22 ноября я попал в ДТП, оформил все необходимые документы по полису КАСКО № 312*****95 и ждал направления на ремонт. Возникли сложности при выборе сервиса — китайский автомобиль…
Беру страховку на месяц во время путешествий - очень удобно и не дорого. Много лет так делал, но в 2024 году не посчастливилось воспользоваться... ДТП произошло вдали от крупных городов в селе наехал задом на столб. Местные сказали, что ГИБДД в эти к…
Данный отзыв - обратная связь по полису КАСКО. Я обратился в Т-Страхование, чтобы оформить полис КАСКО на свой автомобиль. На осмотр-встречу был назначен Эдуард.
Накануне встречи он позвонил и сказал, что загруженность сильная - попросил перенест…
Полис КАСКО 478*****61
Произошло ДТП по вине второго участника, оформили через европротокол, сразу же после этого известил страховую компанию, со мной оперативно связались, получил направление на ремонт, через 3 дня поехал на СТО для осмотра, разбор…
Застраховал автомобиль по каско! № 4****01 номер договора каско
Так уж получилось что я попал в ДТП, на трассе въехал заднюю часть грузовика!
Сразу же обратился в страховую компанию на что они мне сказали отправляйте фотографии, сфотографируйте …
Поехали в маленькое путешествие и произошла неприятность, прилетел камень в лобовое стекло. Образовался скол с пустотой внутри, обратилась в свою страховую компанию Т-Страхование. Очень быстро и оперативно за несколько дней до Нового года мне всё сде…
Добрый день!
Каско № 120*****80 оформлено 12.07.2024
Обращался по полису 1 раз, направили в мастерскую, мастерская отказалась ремонтировать, так как нет детали. Обратился повторно, отправили в ту же мастерскую, снова отказ в ремонте. Продал авт…
выражаю свою благодарность за качественное и оперативное выполнение работ по урегулированию убытков. Мы остались очень довольны сервисом: все выявленные замечания были быстро согласованы, устранены на сервисе у официального дилера. Запчасти все были …
Очень удобный сервис.
Заявку приняли из мобильного приложения. Сразу на связь вышел менеджер. Менеджер был постоянно на связи, оперативно отвечал на вопросы и координировал мои действия. Помог с выбором автосервиса.
Отремонтировали качественно.…
На страховой случай отреагировали оперативно. Сделали быстро и качественно, а главное гарантия. По пути на работу попал камень в стекло, сразу же позвонил в т-стоахование, телефон был доступен, они сразу ответили и приняли устное заявление о поврежде…
13.01.2025 года, я Ш-н Д.Г. пытался оформить полис КАСКО на официальном сайте компании. Дважды созваниваясь с представителем компании были оговорены условия страхования и цены. Сказали что нужны сутки для окончательного согласования.
На следующ…
Давно пользуюсь услугами Т-Банка, и вот в сентябре 2024 года подошел срок страхование авто и я решил впервые попробовать Каско от Т-страхование на Haval Jolion 2023 года. Как назло через 2 месяца попал в стандартную ситуацию для многих автолюбителей…
Около года назад на парковке повредила машину об железную трубу — она попала в слепую зону. Водительский стаж у меня был небольшой, и я тогда сильно запаниковала. По полису КАСКО менеджеры Тинькофф оперативно проконсультировали онлайн и оценили повре…
29/11/2024 произошел страховой случай. Незначительные повреждения. Замена бампера, ремонт крышки багажника, туманка. Обратился по КАСКО.
Поначалу все шло нормально. Но затем начали затягивать по срокам. Закрепленный менеджер через мессенджер взаи…