Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11

С вами надежно!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру . Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.05.2025 11:46
    Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:37
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 12:24
    В страховую компанию обратились  4 марта 2025 г.  Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 17:11
    В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Не получается повторно оформить через приложение полис каско. Удаляю из приложения текущий не оплаченный полис и хочу через приложение оформить новый. Поддержка отказывается оформлять баг. Всегда думал, что приложения Т банка сам…
25 октября, 07:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить работу T- страхования и в частности персонального менеджера Алену.  Для меня самая адекватная страховая. Не надо ждать ответа на линии по 40 минут, на все вопросы получал оперативные ответы, чувствуется желание сотрудников помочь. …
24 октября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в Т страхование. Т к из за сильного ветра машину сильно потрепало.  Что мне понравилось, очень быстро и оперативно без проволочек и справок решили мой вопрос. В день обращения по страховому случаю направили в сервисный центр по ремонту. Оч…
24 октября, 10:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Поцарапали мне машину ,обратилась в тинькоф ,у меня там каско . Очень быстро мне позвонил менеджер страховой и сразу же выбрали сто для решения проблемы. Через пару дней мы уже были на сто,ребята за один день мне все отремонтировали и вечером я уже у…
22 октября, 17:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Второй раз обращаюсь по замене лобового стекла. Хорошие условия по стоимости. Удобно, что можно оформить через мобильное приложение. Сотрудник страховой компании на связи и отвечает на все интересующие вопросы.  Все быстро согласовали и направили …
22 октября, 16:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Собственно история короткая, но ёмкая. Я устал бегать, ездить, ругаться и т.д. с момента осмотра на непонятной сервисной станции 02.10 (хотя у меня по условиям - официальные дилеры и в целом все по максимуму, без франшизы, без амортизации и т.д.) …
21 октября, 19:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заявила страховой случай без справок, решение было принято в течение 2 часов после обращения, направление на сервис - в течение 1 дня, запись на осмотр также в течение 1 дня, далее назначили день для представления автомобиля на ремонт, сделали все о…
21 октября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобрела полис Каско год назад. К сожалению, пришлось обращаться по страховому случаю. Все прошло гладко. Очень быстрое оформление страхового случая, получение направления на ремонт, рекомендации по наилучшему ближайшему сервису. Сами работы сервисо…
20 октября, 21:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
30 сентября попал в ДТП оформил заявку в пииложении. На следующий день  позвонил менеджер Кирилл, скинул в мессенджере всю контактную информацию, попросил сделать фото автомобиля на эл почту прислать документы. В течение дня сообщил что автомобиль пр…
20 октября, 20:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Планировал заключить договор страхования КАСКО на новую машину из салона, получил проект договора, и возник вопрос по его содержанию. Написал в 10 утра в чат запрос на звонок специалиста, чтобы прояснить вопрос и всё...в ответ тишина и ничего..пропал…
19 октября, 18:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация в конце июля 2024. Попал в ДТП, сразу же обратились в страховую по КАСКО. Через несколько дней дали направление на ремонт в партнерскую станцию "ЕвроАвто", что очень странно, ведь в условиях полиса было написано что выда…
18 октября, 16:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В конце сентября заблаговременно решил обновить полис КАСКО. Выбрал Т-страхование и 100 раз пожалел об этом. Сперва столкнулся со своём во время оплаты, позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, прошёл ли платёж. Там меня заверили, что все в порядке…
18 октября, 13:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заявку оставил в приложении в течении 10 минут, сразу со мной связалась Екатерина С и сопровождала процесс ремонта, в приложении сразу выбрал удобный пункт где быстро и качественно произведи ремонт все супер В приложении все удобно и просто для ф…
18 октября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю СКОРО и, особенно, персонального менеджера за профессионализм и помощь в быстром и качественном ремонте моей машины.  Страхую Инфинити с этой СК уже много лет. Впервые попала в аварию- повредили задний бампер. СК сработала оперативно, ни…
17 октября, 14:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-ву Елизавету за помощь в получении выплаты по страховому случаю! И вообще весь Т банк мне очень понравился. Сначала я нервничал, но когда получил деньги по страхованию, осознал, что люди работают, и я не один такой, теперь это мо…
16 октября, 23:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Осталась довольна страховой компанией и СТО, произошло небольшое ДТП, в рамках КАСКО назначили ремонт, страховая компания все оплатила, запчасти необходимые ожидала в течение 2-х недель, в общей сложности в течение 3-х недель, авто было в полном поря…
16 октября, 16:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оперативное рассмотрение страхового случая,  принятие решения по возмещению ущерба(замена стекла), предложения по организациям выполняющим ремонт и возможность выбора нужной исходя из рейтинга отзывов и близости к месту жительства. Быстрое оформление…
16 октября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь данной страховой уже очень давно. По ОСАГО было несколько случаев - никаких нареканий не было , но я и не виноват был.  По КАСКО разбилось лобовое - было обслуживание у Оф. диллера -туда так и не направили , но выплатили деньгами +- цену…
16 октября, 11:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Екатерине Ш., за быстрое решение проблемы. За скорость общения, и отзывчивость . Очень удобно, что также работает персональный менеджер.  Информация дана в полном объёме.  Комфортно, что решение проблемы проходит,  быстро,…
15 октября, 19:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем добрый день.  Напишу свой опыт сотрудничества с Т-Страхованием по оформлению КАСКО. Решили с мужем приобрести автомобиль в другом городе и оформить КАСКО, т.к. автомобиль достаточно дорогой. Условия и стоимость самые оптимальные оказались у …
15 октября, 19:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховое дело AUT-24-188644. В июле было ДТП , где серьёзно пострадал автомобиль , которому на момент ДТП было всего год. Сегодня уже середина октября , а страховая все не может согласовать ремонт со станцией Юг-Авто "Сервис Люкс" . Добиться что пов…
15 октября, 15:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю КАСКО и ОСАГО в Т-Страховании. Так случилось, что пришлось обратиться в КАСКО 2 раза за год, небольшое ДТП и замена лобового. От самого начала обращения до конечного результата, меня сопровождал менеджер и удобное приложение. Э…
15 октября, 12:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, оформляла впервые в  Т-страховании КАСКО в этом году с франшизой 10000 руб., так как сумма страхования с франшизой значительно меньше. Понравились условия страхования: фары, стекла без справок.  Вежливые, доброжелательные …
14 октября, 13:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховом случае (полис КАСКО). Так уж случилось, что по своей невнимательности попала в ДТП. Заявку оформила по истечении 4 часов, в работу приняли быстро, не смотря на выходной день. Вопрос по направлению на СТО, работа мастер…
14 октября, 12:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.11.2024 Мне предложили страховку по приятной цене 2 варианта за 68 т.р. и за 82т.р.. Я уже страховала автомобиль, но страховка закончилась 01.11.2024. Я спросила в чате будет ли осмотр, поскольку ранее начала декабря мы не сможем показать авто. На…
13 октября, 13:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть