Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию.
Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру .
Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.05.2025 11:46
Здравствуйте.
Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами.
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
Администратор Народного рейтинга
23.05.2025 17:37
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта?
28.05.25 Оценка засчитана.
Екатерина
Автор отзыва
27.05.2025 12:24
В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г.
Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Екатерина
Автор отзыва
27.05.2025 17:11
В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г.
Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Первый раз воспользовалась Т- страховой компанией и не пожалела. Очень приятный куратор, сразу отнеслась очень внимательно к моей ситуации, все очень понятно объяснила и сделала как удобнее клиенту.
Очень большое спасибо Р-ой Марии, побольше бы т…
Смотрю отзывы, что выплаты вот день в день или на следующий день и т.д. 29.08.24 Попал камень в лобовое стекло, решил обратиться в страховую. Настолько все сложно и неудобно, что катастрофа. Пару дней висело в приложении, чтоб я нашел себе СТО)) и в …
Нравится оперативное решение вопроса ремонта по страховке КАСКО и ОСАГО от страховой компании Т-страхование. Менеджер Андрей связался со мной оперативно. Выбрала автосервис Блок на Добролюбова. Ребята очень качественно выполнили замену и ремонт разби…
Хочу поделиться своим опытом страхования по КАСКО. Так вышло, что за один год было два обращения.
Первый- прилетел камень в стекло. Направили на осмотр, после которого заменили лобовое стекло. Заплатил только стоимость франшизы. Все прошло четко,…
Очень оперативно подобрали СТО, ребята из СТО сделали машину быстро и качественно. Советую Страховую, всегда на связи)
Отдельное спасибо Анастасии из Тинькофф) всегда на связи и все решила оперативно! Спасибо что есть такая страховая компания, бу…
У меня украли дворники.
специалисты Тинькофф страхования быстро среагировали, созвонились с сервисом (поскольку сервис сам не считал нужным перезвонить), дворники поставили новые, оригинальные.
сппциалисты Тинькофф перезвонили после того как в се…
Первый раз оформил каско с франшизой через Т-Страхование и доволен. Заявка была рассмотрена и получено направление на ремонт в течение нескольких часов после направления заявки по страховому случаю.
Со мною связалась персональный менеджер Татьяна…
На протяжении 10 лет была клиентом другогой страховой компании. В этом году ,начитавшись хороших отзывов ,решила сменить страховую компанию. Им стал Т-Банк.
Страхую машину ОСАГО и КАСКО.
Ни для кого ни секрет ,что такое осаго,это обязательное авт…
Услугами Т-страхования пользуюсь давно, решил так же перед дальней дорогой на автомобиле воспользоваться КАСКО на месяц. Очень понравился индивидуальный подбор страховки под мои нужды.
За время страхового периода случился страховой случай (прилет…
Наступил страховой случай - помяли дверь багажника и бампер. Обратился в Т-Страхование за ремонтом - оценили и согласовали ремонт быстро. Подобрали автосервис в городе, что комфортно и не далеко.
Автосервис подошёл к ремонту профессионально - сос…
У меня машина Рено Сандеро Степвей. Сделала КАСКО Тинькофф с франшизой 10 тыс. Наступил страховой случай. Багажником на крыше сбила балку ограничитель въезда ( балка была установлена на воротах при вьезде на дачный участок , ограничительные знаки от…
Спасибо за оперативное урегулирование страхового события и выплаты за страховой случай. Часть возмещения получил деньгами, другую часть - через замены бампера у дилера.
Уже несколько лет являюсь клиентом.
Проблем не возникало. Все решается быс…
Выбрал эту страховую за рекламный слоган "Решаем вопрос за сутки". И это соответствует действительности. За возможность выбора СТО для ремонта в городе проживания. Это очень удобно!
Приятно удивлен скоростью решения страхового случая и качеством р…
Заявку в страховую оформил 5 июля, за 3 дня со мной никто не связался и не назначили менеджера в итоге написал в чат поддержки и мне дали контакты страхового менеджера, но у него еще 4 дня было выходных, в итоге попросил другого менеджера что-бы мне …
Произошел страховой случай. В лобовое стекло прилетел неизвестный предмет, в итоге стекло треснуло. Обратился в т-страхование, менеджер не отвечал на звонки 2 недели. Обратился повторно в поддержку, мне выделили другого менеджера тк первая в отпуске,…
Несколько лет подряд страхую автомобиль в Тиньков Страховании (теперь Т-Страховании). Первый раз приезжал смотреть машину спецалист, далее каждый год продление онлайн, цена одна из самых выгодных на рынке (сравниванию каждый год с другими).
В авг…
Данная страховая компания два раза отказала в оформлении полиса каско после всех расчётов. Согласовали с менеджером стоимость полиса и условия (франшизу). На эта оформления приходит отказ без объяснения причин. В чате помочь не могут.
Через день …
Добрый день,
В очередной раз обратился со страховым случаем в Тинькофф страхование. Как всегда оперативно, в течении часа выдали направление, на второй день съездил в автосервис, осмотрели и сделали качественный ремонт. Как всегда вопрос решен оп…
Первый раз в жизни делал каско на новую машину и к сожалению, произошел страховой случай.
Скинул онлайн фото, приехал на осмотр, договорились по датам. Паралельно со мной на связи были менеджеры "Т-Страхование".
По итогу всё прошло хорошо, мо…
Отвратительное страхование. 2 месяца не могут решить вопрос с компенсацией и ремонтом. Придумывают цены, которых просто нет в реальности, а со своими же партнерскими СТО не могут договориться. В итоге ни ремонта, ни компенсации по цене ремонта в реал…
Добрый всем!
В моем случае все в лучших ожиданиях! Всё решилось онлайн, за час- полтора! Спасибо большое Анастасии, агенту т-банка, все терпеливо разъяснила, позвонили из выбранной компании AGEXPERT, и согласовали дату и время замены лобового стек…
Отличная страховая компания! Не первый год с ними страхуюсь и по Осаго и по Каско. Всегда оперативно откликаются на любое обращение. Особую благодарность выражаю менеджеру Анастасии за мягкий и вежливый подход к моему обращению по страховому случаю и…
Заявка в Т- страховании по Каско очень быстро и без проблем оформляется , сразу подключается персональный менеджер. У меня была замена лобового стекла.
Огромное спасибо Александре, что реализовала все просьбы как насчет места сервиса, так и по за…
Т- страхование в лице менеджера Анастасии С-вой учла мои пожелания по страховому случаю по Каско. Были некоторые неддоговоренности с СК (плохое качество обратной связи при записи на осмотр, приёмку и отпуск машины), где страховая так же поспособствов…
После 2 лет страхования по каско, пришлось воспользоваться из-за камня который 18.07.2024г. прилетел в мое стекло, через приложение все оформил связался менеджер отправил на замену на станцию, менеджер станции мобискар автогласс связался через пару д…