Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
19 мая, 11:33

Заголовок

В декабре 2024 года застраховал две машины в Астро-Волге Луганск. Цена была приемлема, даже при условии, что у второго водителя маленький водительский стаж. 6 марта 2025 года попали в ДТП (пострадавшая сторона) . Сотрудники в телефонном режиме объяснили порядок действий, что, за чем и почему нужно делать. Выплаты пришли быстро и в полном объемк
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    23.05.2025 11:53
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.06.2025 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В общем ситуация поохая . Я пострадавший в дтп, все действия сделаны , бумаги осмотр итд. В офисе сказали все будет хорошо, даже суммы если не устраивают о все корректируют в сторону увеличения итд . Нужно заменить на автомобиле Тойота 2012 года выпу…
6 декабря, 15:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день Попал в дтп виновник клиент астро Волги реальный ущерб на 90000 насчитали 57000 главное сроки урегулирования по закону не более 20 дней все сроки давно прошли  до сих пор ни какого результата нет. Задача менеджера максимально затянуть п…
28 ноября, 18:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей Александрович Огурцов г. Щигры Курской области (полис ХХХ 043*****91)  16 ноября 2024 года попал в дтп г. Курск. Я пострадавший. Это была суббота. Аварийный комиссар всë оформил. В понедельник 18.11.2024 обратился в свою страховую компани…
20 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Жаль до вас возможно дописаться только через этот сайт но все же очень прошу вас помочь ! Так как мне всего лишь нужен полис на продление ! ПОЖАЛУЙСТА ВЫ МНЕ ТАКИМ ОБРАЗОМ ПОМОГЛИ  В ПРОШЛОМ ГОДУ , просто выслав полис на оплату на почту прошу сделать…
18 ноября, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При возникновении страхового случая (ДТП - на трассе въехали "качественно" в задний бампер машины. Разорвало бампер, лопнул задний фонарь, деформировало крыло и колесную арку) обратился к страховому агенту. Оперативно, по телефону, была получена …
15 ноября, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам СК "Астро-Волга". Страхуюсь в этой компании уже много лет, перешла из другой СК. У меня это уже 2-ой страховой случай. Повредили задний бампер при столкновения, ущерб не большой, но и не приятно. О…
15 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую свою машину не первый год в компании "Астро-Волга". Пережила с ней уже 2 страховых случая. Первый случился летом 2023 года. Я ехала домой по главной дороге. На совершенно пустом перекрëстке в левый бок со второстепенной дороги прилетел "гольф…
14 ноября, 11:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в незначительное дтп, мою машину задели ( задний бампер ) на парковке получил незначительные повреждения бампера. Позвонил в страховую компанию мне всё подробно объяснил и переключил на специалиста который объяснил что нужно делать и как заполн…
14 ноября, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП и очень огорчился, но после общения с представителем компании настроение улучшилось, а после возмещения ущерба просто достиг просветления. Так что экспериментировать с выбором страховой компании не вижу смысла. Мой выбор очевиден. Жда…
12 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Амурская область. Служебный автомобиль был поврежден плохо закрепленным грузом в автомобиле виновника, застрахованного в Астро-Волга, на автомобиле был поврежден задний верхний габаритный фонарь и ЛКП крыши авто. При обращении в свою страх. компанию …
12 ноября, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП - автомобиль из левого ряда решил перестроиться в мой ряд, а я, как утверждает водитель, попал в слепую зону, в результате по касательной шоркнул обе двери слева и заднее крыло. Страховая компания Астро - Волга быстро и в короткий срок…
12 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания Астро - Волга оперативно , в короткий срок выплатила страховку ОСАГО после того, как у меня произошло ДТП. Обслуживание на высоте, вежливые сотрудники. Выплаченной суммы хватило на ремонт автомобиля. Виновником ДТП был не я, на…
9 ноября, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании Астро-Волга. Попал в аварию, были повреждения задней фары, бампера. Страховая выплатила 35 тысяч, на ремонт хватило с головой. Спасибо оценщику, очень отзывчивый, всё обьяснил, рас…
8 ноября, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый опыт страхования авто и неожиданно для меня оказался очень приятным!(К ситуации не имеет отношения)). У виновника дтп была вск страховка у меня астро-волга. Я решил действовать через свою страховую... В течении недели осмотрели ущерб авто, чер…
8 ноября, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная страховая!! виновница ДТП, в которое я попала, застрахована в Астро-Волге. Сначала меня подробно проконсультировали по телефону, ответили на все мои вопросы. За один день осмотрели машину, оценили ущерб и через несколько часов деньги поступи…
8 ноября, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная компания. Внимательные сотрудники, профессионалы своего дела. Адекватная оценка полученного ущерба. Быстрое оформление документов и выплат при ДТП по ОСАГО. Выплаты поступили на счет в течении трех дней хотя срок был озвучен неделя. …
7 ноября, 21:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно случилось ДТП без моего участия, влетела машина в мою припаркованную, долго ждали гаи, но страховая компания АстроВолга не подвела.  Со мной быстро связались и оформили выплату. Хорошая страховая компания рекомендую, быстрая обратная свя…
7 ноября, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо большое сотрудникам компании АО СК "Астро-Волга" за качественное урегулирование убытков по ОСАГО. ВСЕ БЫСТРО,ЧЕТКО, И КАЧЕСТВЕННО. Выплата пришла в короткий срок. Я доволен. ДТП было 03.10.2024, 10 октября я уже отправил авто на ремонт. …
7 ноября, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вы лучшие ! Все выплаты получил !Все быстро сделали , оценщик приехал через 2 дня , вежливый культурный все рассказал и показал и выплатит сразу пришла ! На все хватило ! Огромная Вам благодарность и низкий поклон всем сотрудникам предприятия !Мн…
7 ноября, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стоим на светофоре и выезжающий авто с парковки таранит нам дверь. Но мы были спокойны, ведь со страховкой всё гуд.  Сотрудников вызывать не стали. Оформили евро протокол.  Через пару дней обратились в местное отделение нашей страховой компании…
6 ноября, 12:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Во время заполнения своих данных в ЛК нет возможности сохранить данные.( просто отсутствует кнопка) При попытке оформить новый полис, данные подтягиваются не корректные и я не могу пройти дальше. По факту поломанный или интуитивно не понятный сайт вы…
26 сентября, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Авто 2006 года форд фокус 2 в родном окрасе гаражного хранения без рыжиков и дефектов по лаку. Притерли задний бампер и крыло. Внимание!!! Работы по ЛКП считают с учётом износа деталей. Вопрос - а как покраска старого авто отличается от нового если м…
10 сентября, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заранее решил продлить полис в Астро-Волге. Как и всегда все хочется сделать быстро. Заехал в офис , продлил, оплатил. До окончания действующего еще две недели. Уже дома проверяя данные к своему стыду обратил внимание, что страховая премия 4553 р…
5 сентября, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Девочки молодцы, всегда помогают, я как после ДТП расстроилась, но девочки и успокоили, и все рассказали, и помогли мне в заполнении заявления, потом осмотрели машину и я думала, что все это затянется на долгое время, но через пару дней озвучили сумм…
30 августа, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это лучшая компания, с которой я сталкивалась, урегулировали все просто, быстро и без проблем, осмотрели рассчитали, выплатили, все быстро! компетентность сотрудников на высшем уровне. Рекомендую всем вокруг. Спасибо вам большое! С ОФОРМЛЕНИЕМ ПОЛ…
30 августа, 10:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть