Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Оформление полиса
Татьяна, Воронеж (Воронежская область)
19 мая, 12:21
Альфа Страхование: быстро, профессионально и удобно
Я обратилась в офис Альфа Страхования 12.02.2025 в городе Воронеж по адресу Кирова 11 по поводу страхования жизни.
В офисе меня встретил приветливый администратор, который предложил мне сесть на удобный диван и подождать несколько минут. Я согласилась и начала просматривать журналы на столике рядом с диваном.
Через несколько минут ко мне подошла девушка-консультант, которая представилась мне как Елена. Она спросила, чем она может мне помочь, и я рассказала ей о своей проблеме.
Елена внимательно меня выслушала и предложила мне несколько вариантов решения проблемы. Я выбрала наиболее подходящий для меня, и Елена помогла мне заполнить необходимые документы.
После этого она объяснила мне условия страхования и ответила на все мои вопросы. Я была очень довольна обслуживанием и скоростью решения моей проблемы.
В итоге, Елена очень быстро и профессионально помогла мне решить мою проблему, и я осталась очень довольна результатом.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование19.05.2025 13:10Добрый день! Рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе.
Администратор Народного рейтинга20.05.2025 10:43Спасибо за ваш отзыв. Автор, «ответила на все мои вопросы», — на какие вопросы ответил сотрудник? Сколько времени потребовалось для оформления полиса? 21.05.25 Оценка засчитана.- ТатьянаАвтор отзыва20.05.2025 21:59Здравствуйте, вопросы касались страхования жизни и здоровья. Времени потребовалось немного минут 15-20.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
24.08.25 я попала в аварию в Яндекс Такси. Авария была не сильно серьезная, никто не умер, не переломался, но я получила сильный ушиб нижней части спины и таза, а также приобрела фобию езды по шоссе. Согласитесь, неприятные впечатления, когда попадае…
25 сентября, 14:27
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застраховала дочку-гимнастку по программе Дети и спорт в АльфаСтрахование. К сожалению, полис пригодился - месяц назад на тренировке дочка неудачно приземлилась и растянула связки голеностопа. Сразу обратились в клинику, сделали рентген, наложили фик…
25 сентября, 12:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мы не из тех, кто страхует все подряд, но для дочки (она занимается художественной гимнастикой) оформили страховку «Дети и спорт». На тренировке потянула связки в колене, пришлось лечиться. Позвонила в страховую, объяснили, какие документы нужны. Взя…
24 сентября, 10:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страхую жену, любительницу походов, от укуса клеща. Страховка копеечная, а нам всем спокойней.
Сталкивались уже 2 раза. Оба раза жене приходилось обращаться не у себя в городе. Сразу же координировали в какую больницу обратиться, где сдать клеща …
23 сентября, 18:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У нас сын занимается баскетболом, и тренер сразу сказал: Оформите страховку. Взяли в «Альфастраховании» полис «Дети и спорт». На турнире сын сам неудачно поймал мяч - перелом пальца, гипс. Обратились в страховую. Просто отослали им медсправки, копию …
9 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Обратилась в Альфа страхование онлайн через сайт , для того что бы застраховать свою дочь которая занимается Художественной гимнастикой, на сайте все довольно просто и интуитивно, заполнила все нужные данные для авторизации, выбрала сумму и отправила…
9 сентября, 08:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Дочка занимается акробатикой, с детства - вся в движении. На тренировке неудачное сальто - вывих плеча, слезы, больница. Ничего серьезного, но неприятная травма. Вспомнили про страховку «Дети и спорт», когда справились с испугом. Оформили ее в начале…
8 сентября, 12:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хотелось бы поделиться опытом с альфа страхованием, когда я разбился на самокате, тем самым случился несчастный случай, то я сразу обратился в поддержку вуш, а как так у меня была куплена страховка за 10₽, то после этого вуш скинул инструкцию, как по…
8 сентября, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня сын хоккеем занимается, уже не новичок. Во время игры упал, шлем слетел - сотрясение. Больница, уколы, наблюдение - сами знаете, это и деньги, и нервы. Я как отец, конечно, переживал. Тренер напомнил мне, что у нас же страховка оформлена «Дети…
4 сентября, 13:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Застраховал сына по страховке Дети и спорт. Периодически требуется такая страховка на спортивные сборы, но и на обычных тренировках не помешает. Неделю назад сын на тренировке упал, рассек сильно бровь, пришлось зашивать. Собрали все чеки, выписки и …
25 августа, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Дочка застрахована в Альфе по программе Дети и спорт. На тренировке сломала руку, мы обратились в частную клинику, наложили гипс. Все чеки мы собрали и подали в страховую компанию вместе с заключением врача. Деньги вернули полностью. Отмечу еще, что …
23 августа, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Отличная страховая компания , все предельно понятно , быстро оформляется ! Делали страхование жизни в июне 2024 года в офисе банка в г. Калиниграде площадь победы 4!
Обслуживание утроило без навязывания лишних услуг !
Еще оформляли страховку от у…
15 августа, 21:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
24.06.2025 я обратилась в офис в г. Ростов-на-Дону с заявлением о наступлении страхового события, с приложением всех документов, указанных в полисе. На месте потребовались дополнительные документы, благо они у меня были. тоже приложила. Заявление при…
15 августа, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
В офисе банка при получении кредита конечно же включили страховки, о которых не было сказано не слова! Зная, что от них можно отказаться спокойно приняла ситуацию когда увидела их в договоре. Но тут началось самое интересное!
Сотрудники колл центр…
28 июля, 11:06
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не думала, что страхование жизни и здоровья хоть как-то мне пригодится, но внезапно попала в больницу. Диагноз, операция, потом реабилитация. В полисе было указано, что в случае временной нетрудоспособности страховка может погасить часть взносов. Под…
25 июля, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
05.05.2025 оформил полис страхования жизни для ипотеки. С самого начала начались проблемы: в банке полис так и не появился. Неоднократно звонил в поддержку и колл-центр, но меня уверяли, что "всё в порядке".
Оказалось, они даже не проверили платеж! …
15 июля, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Давно являюсь клиентом Альфа страхования, но наверно после такого отношения, больше не буду. Заключила полис онлайн через ЛК альфа страхования. Полис от несчастных случаев, как оказалось это не то, что мне было нужно. Был 15 день, т.е. период охлажде…
7 июля, 08:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Проблема решена
В АльфаСтраховании у меня три полиса. Так получилось, что во время их действия я сменила фамилию и паспорт. 15.04.2025 я отправила сканы нового паспорта и скан документа, подтверждающего смену фамилии, в компанию. Срок выполнения был заявлен 5-7 рабо…
4 июля, 10:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Купила в АльфаСтраховании полис от несчастных случаев. Спустя пару месяцев во время тренировки получила серьезный ушиб - на ногу упал гриф, из-за чего пришлось долго находиться на больничном и временно отказаться от работы.
После подачи всех необ…
30 июня, 12:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сына укусил клещ. Мы находились в Сочи в горах. Позвонив по телефону указанному для звонка по страховому событию, мед. координатор нам сказал, что мы можем обратиться в любую клинику. я уточнил, можно ли снять клеща самостоятельно. был вечер и все кл…
26 июня, 21:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сын уже много лет занимается спортом, но месяц назад впервые ездил на соревнования. Пришлось по срочной оформить страховку Дети и спорт. Не мог выбрать подходящую компанию, но друг посоветовал обратиться в Альфу, так как там регулярно оформляет страх…
22 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Много лет страховался в данной компании от укуса клеща. При выборе страховой критичным является количество офисов для снятия клеща. В полисе указано более 50 офисов Инвитро с пометкой, что почти во всех можно снять клеща, ввести иммуноглобулин и сдат…
12 июня, 08:01
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформляла страхование в альфа по программе «альфаклещ».
Выбирала программу для себя и для троих родственников.
На сайте ориентироваться очень просто, автоматически расчитывает выгодный тариф для страховки, модно подстроить под себя. За 4 человека с…
8 июня, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться опытом: для своего папы оформил страховку AlfaSYNOPSIS через сайт АльфаСтрахование. Папе за 60, и для меня важно, чтобы в случае серьезных заболеваний у него была возможность получить качественное лечение. Очень удобно, что все можно …
7 июня, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Люблю рыбалку, провожу на природе почти каждые выходные. Уже сталкивался с укусом клеща - тогда обошлось, но знаю, что последствия могут быть серьезными. В этом году решил не рисковать и купить страховку от укуса клеща. Нашел на сайте Альфа нужный по…
6 июня, 11:11
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
2
Oksana16
Удачливы ли вы? Расскажите о ваших выигрышах или удачных находках!)
9
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Viktoria Ki
А вот и пятничный мем🥁
3
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
Кэшбэк
Я говорю себе стоп!!!
3
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование