Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
19 мая, 16:26

Обратился по ОСАГО в страховую за выплатой

Столкнулся с ДТП. Меня подрезали, удар мне пришелся на левое заднее крыло и дверь. Обратился по ОСАГО в страховую за выплатой. Подъехал в офис в назначенный день, привез все необходимые документы (СТС, ВУ, Европротокол, реквизиты для выплаты) и подал заявление. В этот же день мне сделали оценку повреждений. Оценщик попался хороший, зафиксировал все до малейших мелочей. В итоге через 5 дней пришло уведомление с суммой о выплати, меня все устроило, я подписал последнюю бумажку и через два дня деньги были у меня на карте.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    19.05.2025 17:23
    Здравствуйте, Сергей. Спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2025 11:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
  • Сергей
    Автор отзыва
    03.06.2025 22:16
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 040GS22-000489. 02.03 попал в ДТП, был признан пострадавшей стороной. Тогда же оператору на горячей линии сообщил о страховом случае и необходимости в ремонте. На 16.03 был записан на осмотр повреждений. Осмотр "прекрасный" - сде…
6 апреля, 08:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис ОСАГО, Почему-то до  регистрации ТС в ГИБДД, ну ладно, закон нынче такой. Полис должен был вступить в силу с 27 го числа. 25 го написала заявление на расторжение, так как купля-продажа недвижимости состоялась, отказ в регистрации ТС в …
5 апреля, 19:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасный сервис и техподдержка. Не отображается полис в личном кабинете. Соответственно не могу изменить данные водителя, вписанного в полис.  Думал посоветовать компанию знакомым, так как цена на полис была самая адекватная. Теперь ни в коем случае. …
5 апреля, 17:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
04.03.22 было дтп, в следствии чего машина потеряла возможность передвигаться. Были разбиты и повреждены: бампер, капот, лобовое стекло, решётка радиатора, радиатор основной и кондиционера, а также погнулся телевизор, наличие скрытых повреждений. 22.…
5 апреля, 12:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 001GS22-022032 Машина Ауди А6 врезались в меня, 7 марта, оформили все сами, все корректно. Приехала на оценку, дали номер чтобы отслеживать в течении 20 дней выплату, по ссылки ничего не отслеживалось, дозвониться не возможно, в итог…
4 апреля, 12:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Традиционно продлевали полис ОСАГО, получили и оплатили счет заранее, дней за 15-20 до окончания срока (31.03.22).  Полис не прислали. Оставил пару жалоб по телефону: 1. "Оставлю пометку, чтобы срочно связались". 2. "Срочно связаться — указано, …
4 апреля, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 001GS22-012300 и 001GS22-011933 выплата должна быть 2 лицам за вред здоровью и за ущерб. С 26.01 началась наша эпопея с ВЕЛИКОЙ страховой. Мало того что сумма ущерба рассчитанная страховой до сих пор остаётся тайной, так и основания …
3 апреля, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, пришла СМС от СК о том, что выплата будет 120т.р., оператор сообщил, что такая маленькая выплата из за того, что у машины ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ. Средняя цена моего авто 800к, эксперты сказали не при каких обстоятельствах не может получиться т…
1 апреля, 17:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.03.2022 пришло СМС о рассмотрении страхового случая,  было принято решение о выплате в срок 7 рабочих дней,  по истечению срока , связавшись по тел. горячей линии ответила девушка , сообщила что ДС отправили 22.03.2022 и сумма поступит на счёт до …
31 марта, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый (для кого как) день. Не возможно дозвониться на горячую линию, невозможно услышать ответ от представителя в городе и, уж тем более в чатах не дождаться ответа. Очень хотелось бы узнать причину отказа в возмещении страхового случая 015GS22-0002…
31 марта, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не берут в ремонт машину уже три месяца, предполагая какие-то гроши на ремонт после ДТП. В январе я был как потерпевший со своей машиной. Из-за того, что она не на ходу отказалась - меня Ренессанс направил на свою дочернюю компанию или кто она там "Л…
31 марта, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.03.2022 9:31 пришли данные сообщения: Чтобы подтвердить (подписать) заказ DWS-300322-859 на сумму 3 971,27 p. используйте код электронной подписи: XW.....Вы успешно оформили электронный полис ОСАГО № XXX0230****04 на срок с 03.04.2022 по 02.04.20…
30 марта, 11:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 03/03/22 отправила полный комплект документов по страховому полису N XXX0220105449 в связи с расторжением договора через вотсап. Через 14 дней написала, когда будут отправлены деньги. Был получен ответ, что ещё рассматривают и ответят в …
29 марта, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Сегодня 29.03.2022 в 17:34 и в 18:58 мне поступило 2 смс с адреса " renins.ru" 1 смс :"Чтобы подтвердить (подписать) заказ **** на сумму 4081,25p. используйте код электронной подписи: W4******" 2 смс : "Вы успешно оформили электро…
29 марта, 17:20
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. ДТП произошло 31.12.2021 в 18-00, была составлена схема ДТП (аварийным комиссаром), мы с виновником аварии в ГИБДД оформили справку, он полностью признал вину. В страховую компанию для регистрации страхового случая мы обратились 10.01.20…
28 марта, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
страховой случай 006GS22-000408 29.12.2021 попал в ДТП, виновник снес по касательной весь всю переднюю часть моего авто Хонда Цивик, авто не на ходу.с учетом всех праздников подал заявление в страховую 14.01.2022, после проведения осмотра 1 февраля …
28 марта, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день, 17 февраля этого года начались мои «приключения» с этой компанией. Получил все документы из ГИБДД-позвонил в страховую-записали в «офис» на Салова 68, приехав туда-естественно никакого офиса страховой компании там нет, зато есть пре…
17 марта, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 001GS22-013022.      Дтп произошло 4 февраля сегодня уже 12 марта, прошло более месяца а ситуация в подвешенном состоянии!      В ДТП я являюсь пострадавшей стороной, оформили по европротоколу, на следующий день обратились в с…
12 марта, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
8 декабря 2021 года произошло дорожно-транспортное происшествие, виновником которого является другое лицо. Страховой случай зарегистрирован 031GS21-000817, 22.12.2021 года, после моего повторного заявления Ренессанс страхование отправило направление …
12 марта, 08:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже скоро два месяца как произошло ДТП.. . Подал документы о ДТП в страховую "ренессанс", через 5 суток произвели внешний осмотр, прошло 20 рабочих дней компания бездействует. В течение 20 дней пытался связаться узнать статус страхового случая, н…
11 марта, 20:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибочно обратился по страховому случаю, мне неправильно подсказали, обратился в СК виновника ДТП. Ренесанс работал с этим ошибочным заявлением больше месяца. Ответили письменно на почту) В письме заявляют что мои оригиналы документы находятся у них)…
11 марта, 13:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16.01.2022 произошло дтп, по которому мы были признаны потерпевшими. Убыток 001GS22-005393. Направление на ремонт получено 10.02.2022 в некое ООО Автоскил, с этого времени приходится безуспешно добиваться хотя бы осмотра автомобиля. Только 21.02.202…
4 марта, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
страховой случай 011GS22-000313 дозвонится НЕРЕАЛЬНО! по ватсаппу тоже нереально что-то узнать (уточнить), в лучшем случае отвечают дня через 4-5 и то не по  делу! Ошибка в калькуляции 011GS22-000313_78139, а именно пункта 14 (крышка багажника) на са…
4 марта, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляешь ты электронный ОСАГО и больше ты ничего сделать не можешь. Сайт не работает, изменения не внести, ничего не добавить, приходит на почту ссылка для электронного подписания договора и когда по ней проходишь, пишет что сеанс занят другим поль…
4 марта, 13:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, ДТП произошло 23.01.2022 г., Республика Бурятия, город Улан-Удэ, по улице Бабушкина д. 59, гос. номер. О***ЕН 03, номер полиса виновника ХХХ******. ДТП зафиксировано сотрудниками ГИБДД. Произошло тройное ДТП, с участием виновника у кото…
3 марта, 06:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть