Хорошо, что вы есть

06.05.2025 года в результате атаки дрона БПЛА ударной волной было выбито стекло застекления балкона моей квартиры и поврежден чемодан, который лежал на тумбочке у окна. Обратился по телефону в Т-Банк, где была застрахована моя квартира, страховой полис N 14******35 от 12.02.2025. Мне сказали, что это страховой случай и тут же его зарегистрировали. Определили персонального менеджера Анастасию В, которая доходчиво и подробно прокомментировала мою ситуацию и объяснила, что механические повреждения конструктивных элементов, это страховой случай, а повреждение движущего имущества- чемодана, нет. Оперативно прислала по мессенджер перечень документов, которые следует предоставить, что я и сделал по электронной почте. Дополнительно прислал фото разбитого окна. Анастасия в течение двух рабочих дней выполнила необходимую работу с документами, озвучила рассчитанную сумму ущерба, которую я согласовал. После этого, я оперативно получил согласованную сумму ущерба на мой счет в Т-банке. Выражаю Анастасии В. и АО «Т- Страхование» свою признательность за оперативную работу по моему вопросу.