Был застрахован по программе премиум обслуживания. Во время путешествия 06.05.2025 в Китае упал с велосипеда и повредил руку. Для диагностики наличия перелома пришлось обратится в больницу. Потратил около 500 юаней. Страховся все возместила.
14.05.2025 обратился в чат банка Т-Банк.
В течении 7 дней назначили сотрудника для разбора и сразу же компенсировали затраты.
Сотрудник быстро принял решение.
Результатот сотрудничества остался полность доволен.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
20.05.2025 18:22
Приветствуем.
Спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно! Рады, что вы остались довольны нашей страховой компанией.
Заболела бактериальной инфекцией во время путешествия по Польше в Варшаве 24 апреля 2025 года. Обратились в местную клинику Lux Med, купила лекарства: антибиотики и пробиотики - по выписанному рецепту, собрали все чеки.
На следующий день обратили…
Оформила страховку в Т-банке . Успели попутешествовать в Турции , потом улетели в ОАЭ . В страховку была включена вся семья ( муж и дети ) .
В последней стране наступил страховой случай , у дочери началась аллергия на коже . В течении часа со мной…
Стало плохо при путешествии в Японию, был приступ боли в животе. 31.03.2025 обратился в компанию и в тот же день провел онлайн созвон с врачом. Назначили лекарства. За всю поездку было так плохо, что обращался к врачам 3 раза 31.03 09.04 и 21.04
М…
Insurance Policy № 8****5 Дата оформления: 25.03.2025
Оформляла страховку для поездки в мини отпуск к внуку в Северную столицу нашей страны в город Санкт-Петербург (Страховой случай: TRV-25-368804), мой обратный путь был такой Санкт-Петербург-Моск…
Страховой агент Егор А-в оперативно помог решить вопрос с возвратом средств по страховому случаю с задержкой рейса на более, чем 9 часов. Коммуникация была быстрой, эффективной и понятной. Очень вежливый и понимающий специалист.
Дата обращения: 9 …
Заболела в поездке, обратилась ко врачу, врач выписал доп манипуляции для диагностики заболевания и лекарства. Я все оплатила картой. Потом написала в чат поддержки т-страхование, мне назначили менеджера Ульяну.
Ульяна перечислила мне список доку…
Прилетев из Екатеринбурга в Москву я обнаружила, что авиалинии забыли погрузить мой багаж 🤷♀️
Дальше я полетела до Бангкока без багажа.
Приехав на место и получив свой багаж только через двое суток, я заявила о страховом случае в Т-страхование…
17.05.2025 - в конце моего путешествия произошел страховой случай - задержка багажа (из-за задержки одного из рейсов).
В этот же день обратилась в чат банка и мне назначили менеджера по урегулированию Ванессу. В течение одного дня я предоставила…
Во время пересадки в Москве потерян багаж. По прилету в Екатеринбург в 6 утра написано заявление на розыск. Обращение в страховую по полису № 0*****9 через приложение написано в 10 утра. Сотрудник запросил документы
➖ рублевые банковские реквизи…
Путешествовала по Европе. При оформлении страховки путешественника мой туроператор посоветовала выбрать Т- банк.
Ранее брала неоднократно кредит в этом банке и по опыту знаю, что банк отличается лояльностью, доброжелательностью и порядочностью…
Обратился по вопросу компенсации за задержку авиа компанией багажа . Александра менеджер оперативно и профессионально решила мой вопрос
Багаж еще не долетел , а выплата уже поступила . Летаю много , это не первое мое обращение в компанию на эту …
Приобрела Полис страхования непредвиденных расходов путешественника Travel Insurance Policy
Должен был состояться авиаперелет по маршруту S7 2049, Москва Домодедово DME — Сочи Адлер AER
8 мая 2025. Авиакомпания отменила рейс.
После обращения в …
Здравствуйте ,
хочу рассказать о своем опыте по поводу страхового случая, обратился в чат приложения банка сообщил что 26.04.2025.по прилету в Шереметьево г. Москва у меня испорчен мой багаж, ответ последовал незамедлительно, моё обращение зарегис…
Спасибо Т-страхование и, в особенности, менеджеру Ульяне А-й за помощь и содействие. Мой рес задержали на 4 часа, я написала в чат поддержки в приложении.
Через 2-3 рабочих дня со мной связалась Ульяна, запросила подтверждающие документы. Паралле…
Воспользовались страховым полисом путешественников от Т-Страхования в Тайланде 7 мая для получения небольшой медицинской помощи жене.
Онлайн-консультация врача была организована быстро, врач прописал лекарства, которые мы купили в местной аптеке. …
Первый раз пригодилась страховка, оформленная при покупке авиабилетов в Т-Банке. Легко и довольно быстро получил выплату по риску "задержка рейса" после собственно задержки рейса из Пхукета 7 мая 2025.
Главное - все удаленно, без визитов …
18 мая прилетела с пересадкой в Стамбуле в Москву без багажа, он по каким-то причинам не попал на наш рейс и остался в Стамбуле. По прибытии домой уже поздно вечером обратилась в нашу страховую Т-Банка по вопросу задержки багажа, через день уже назна…
Добрый день, 16 мая 2025 года я обратилась в Т-страхование для решения вопроса по выплате страховки из-за отмененного рейса по полису № 90******44. Со мной работала менеджер Светлана. Очень понравился сервис и скорость предоставления информации и реш…
Обратились из-за болезни малышки сегодня (21.05.2025 г.) на Мальдивах (в путешествии) отель Siyam world, быстро ответили, нас принял врач, все расходы оплатила страховая.
С нами работали менеджер Валентина, страховой случай TRV-25-407925. Удобно…
Была в поездке в Испании и поранила ногу. Это первый мой страховкой случай заграницей, поэтому немного нервничала, тк не знала как это всё оформляется. Но очень удобно, что можно было написать в поддержку в привычном приложении Т-банка. Сотрудники до…
06.05.2025 задержали авиарейс. Благо
взяла страховку. По наступлению страхового случая, сразу же обратилась в поддержку. Меня связали со специалистом Дарьей К. Она очень компетентно подошла к решению проблемы и в кротчайшие сроки решила ситуацию. На…
Обратилась по полису страхования в путешествии в связи с острым заболеванием. Мне быстро ответил агент Балт ассист, а затем и местный страховой агент. В течение 1,5 часов был организован визит в больницу на амбулаторный прием. В больнице прием подтве…
Мы находились в Китае и 31.12.2024 в г. Ханчжоу после обеда у ребенка сильно разболелся зуб. Пошли в первую стоматологию, которая работала и пролечили зуб. По возвращению в Россию в мае 2025 обратились в страховую через чат-бот для регистрации страхо…
Обращалась в страховую по полису для ребёнка — мой сын Мигель заболел во время пребывания на Бали. Мы оплатили приём врача и медикаменты, собрали чеки и документы.
Меня вела менеджер Евгения-Есения — и я хочу выразить ей отдельную благодарность! О…
Задержка багажа, все нормально. 15 мая прилетели из Новосибирска в Минеральные воды, а багаж не получили, написали заявление доставили 17 мая на автобусе в город Ейск. Спасибо большое! Номер страхования 1596026910 было все организовано нормально по…