Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Григорий, Видное (Москва и область)
21 мая, 10:20

Дважды заболел во Вьетнаме

Во время моего нахождения во Вьетнаме заболел. Обратился через приложение Т-банка, чтобы заявить о страховом случае по полюсу номер 003*****05. Оперативно дали обратную связь, у меня уточнили нужен ли мне доктор оффлайн или онлайн. Я выбрал онлайн консультацию, так как случай был не тяжёлый. Со мной связался доктор в удобное для меня время, назначил лечение и выписал рецепт. После приобретения лекарств я отправил запрос в приложение на возмещение затрат. Средства мне вернули в тот же день. За период действия страховки обращался два раза, чтобы заявить о страховом случае. Оба раза поддержка работала крайне оперативно и клиентоориентированно. Спасибо менеджерам Анастасии и Екатерине за оперативную помощь в компенсации затрат.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • Т-Страхование
      21.05.2025 20:06
      Здравствуйте. Приятно знать, что команда оперативно помогла и обеспечила достойную поддержку. Ведь здоровье клиентов — наш главный приоритет! Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
    • Администратор Народного рейтинга
      27.05.2025 17:41
      Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.

    Еще отзывы о страховой компании

    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратилась в страховую компанию для урегулирования страхового случая по поводу задержки багажа. Сотрудники компании направили перечень документов для подготовки заявления на возмещение вреда. В течение суток все документы были рассмотрены и получено …
    29 мая, 14:56
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Заболел во время путешествия в Японии. Через чат приложения банка оперативно назначали консультацию с доктором на английском в формате онлайн-звонка (телемедицина). Доктору рассказал о своем самочувствии, затем он выписал ряд лекарств. После этого до…
    29 мая, 13:26
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Авиакомпания отменила рейс, обратился в страховую: - в момент страхового случае ответ ждал очень долго, получил какую-либо реакцию только через несколько часов - оказалось, что страхование авиаперелета не включало компенсацию отеля и отмену рейса, а …
    29 мая, 13:07
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Во время перелета был сильно поврежден багаж, обратилась в страховую компанию. В ватсап мне написала менеджер Елена. Очень подробно и понятно разъяснила какие нужны документы, куда их направить и что делать дальше. Я удивлена как быстро решился мой в…
    29 мая, 11:06
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Имею полис путешественника в т-страховании. Отдыхала в Турции в мае 2025г., заболела, написала в чат банка, быстро организовали мед помощь, связали с врачом, который выписал рецепт на медикаменты . Отправила все чеки в приложение и деньги вернули на …
    29 мая, 08:54
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Были в отпуске, всей семьей в Китае. Хорошо, что зарегистрировали наше путешествие, потому что с нами были родители и грудной ребенок. Нашей бабушке резко стало плохо на отдыхе, поднялось давление, вызвали скорую. Конечно же, по дороге в больницу ско…
    29 мая, 07:07
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Произошел страховой случай: рейс СПб - Москва был отменен. Обратился в страховую компанию за выплатой по риску "Задержка рейса". Все документы отправил на почту, переписка с менеджером в чате, подписание заявления по смс. Заявление от моего л…
    28 мая, 23:18
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    У меня была оформлена страховка путешествий через Т-Страхование. На время отдыха на Сейшельских островах мы брали в аренду автомобиль (был составлен договор аренды, франшиза 1000 евро). Пока машина стояла на парковке у пляжа какой-то другой автомобил…
    28 мая, 21:31
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратилась в страховую компанию 21.05.2025, находясь на отдыхе в ЮАР в городе Лангебан по поводу воспаления глаз. Страховая компания очень оперативно и профессионально оказала медицинскую помощь, возместила понесенные убытки. Понравилось внимательно…
    28 мая, 21:19
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Добрый день. Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обслуживание менеджеру Алине и сотруднику техподдержке Любови. 8 мая когда мы прилетели в отпуск в аэропорту оказалось что авиакомпания потеряла один чемодан, с моими вещами и вещами …
    28 мая, 20:04
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    У меня был визит 28.12.2024 к гинекологу из-за болей, оказалось, что это был чистит. Я сдала анализы и счет вышел на 6500 мексиканских песо. Мне назначили менеджера Елену Х., она очень отзывчивая и оперативно выполняет работу, за что я благодарна. Н…
    28 мая, 17:01
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Находясь на территории Северной Македонии в отпуске, 22.05.2025 г. я почувствовал резкую боль и заложенность в ушах, в связи с чем принял решение незамедлительно обратиться за медицинской помощью к ЛОРу. По дороге к врачу я уточнил у оператора Т-банк…
    28 мая, 16:45
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Хочу поделиться своим опытом использования страховки от компании Т-Страхование во время недавней поездки за границу. Приобрел полис "Т-Страхование путешествий" перед вылетом, искренне надеясь, что он мне не понадобится – как же я ошибался! О…
    28 мая, 16:43
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Хочу поделиться своим опытом использования страховки от компании Т-Страхование во время недавней поездки за границу. Приобрел полис "Т-Страхование путешествий" перед вылетом, искренне надеясь, что он мне не понадобится – как же я ошибался! О…
    28 мая, 16:42
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Я хотела бы выразить свою благодарность Т-страхованию (2368421920 ), т.к. уже которую поездку в страны Азии,меня очень выручают ребята. Все оперативно,без лишних вопросов. Как Вы знаете с ребенком в поездках за границей ничего не предугадаешь) На…
    28 мая, 15:53
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Заболел чем-то прямо за день до вылета, с температурой под 40. Ночью написал в поддержку и договорились, что утром поеду в больницу( ночью не захотел). Сделали тесты, взяли анализы и поставили капельницу. Все оперативно и качественно. Уже не первый г…
    28 мая, 15:30
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Страховой полис №1974561119. Обращался по страховому случаю в Т-Страхование, заболел во Вьетнаме. На выбор предложили 3 варианта: Вызов врача в отель, самостоятельное обращение в госпиталь или онлайн консультация. Я выбрал онлайн консультацию, мне вы…
    28 мая, 14:49
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Отзыв по страховому событию TRV-25-420533. Мы находимся на отдыхе в Турции с мамой, маме первые дни было плохо. Неожиданно стало подниматься давление. Я переживала и ночью с субботы на воскресенье написала в Тинькофф поддержку премиум. Мне моментальн…
    28 мая, 13:23
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Благодарности пост за возмещение визита к врачу и медикаменты. Не знала, что в Южной Корее даже капли в ухо не купить без рецепта. Обратилась в страховую с острым отитом, онлайн врач не выпишет рецепт, который примут в местной аптеке. Обратилась к ло…
    28 мая, 12:53
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    На отдыхе в Турции случилась аллергия 7 мая. Обратилась по страховке. Транспорт прислали. Врач обследовал, поставил укол (антигистаминные). Спасибо большое. Все профессионально, быстро. Купила в аптеке лекарства. Деньги страховая компания вернула…
    28 мая, 12:51
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    У меня произошел страховой случай по полису страхования №4527911866 25.04.2025 Аэропорт Абакан Повреждение багажа во время перелета Общалась с менеджером Екатериной Все объяснили,скинули инструкции и быстро решили мой вопрос. Хочу поделиться отл…
    28 мая, 12:29
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию Т-страхование и выразить искреннюю благодарность за профессионализм и поддержку. 17 мая 2025 года я прилетел в Монтевидео, Уругвай, и уже в аэропорту почувствовал острую боль в ухе. Си…
    28 мая, 11:36
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Страховой случай произошёл в Черногории 22.05.2025 . Конечно, в стрессовой ситуации не всегда понятно,что делать. Я самостоятельно оплатила лечение. На запрос в Т-страхование подробно было направлено в чат о последующих действиях. Все сканы документо…
    28 мая, 11:03
    Страхование путешествий
    Другое
    starstarstarstarstar
    Рассылают спам с предложением "продлить полис путешественника", который я вообще не подключал. А при переходе по ссылке на продление появляется ошибка, мол такого сервиса нет в вашем городе. На получение подобного рода спама согласие не давал…
    28 мая, 09:14
    Страхование путешествий
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Был транзитный перелет с пересадкой компанией S7 Москва-Новосибирск-Нерюнгри. Т.е. в данном случае после первого полета я не получаю багаж, а его сотрудники аэропорта перегружают в другой самолет, а я без досмотра сразу иду в чистую зону. Самолет из …
    28 мая, 06:01

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть