Самое ужасное ДМС, которым я пользовался

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. Благодарим вас за обращение. Мы проверили информацию по вашей претензии. Согласно условиям программы страхования: компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, в том числе с контрастными веществами производится по согласованию со Страховщиком и в ЛПУ по выбору Страховщика. Мы предлагаем несколько вариантов клиник, в которых МРТ(КТ) можно пройти быстро и не сомневаться в качестве его выполнения. Мы создали для застрахованных подборку лечебных учреждений, которые зарекомендовали себя надежными партнерами, имеют новейшее оборудование, а также профессиональных специалистов. Что касается согласования услуг, то сотрудники медицинского пульта проводят экспертизу страхового случая на основании программы страхования, приложенной к договору, а также клинических рекомендаций по выставленному диагнозу. Мы проверили все ваши обращения по полису. Все согласования услуг проведены корректно, в целевые сроки. Обращаем внимание, что Добровольное Медицинское Страхование (ДМС) является дополнением к Обязательному Медицинскому Страхованию (ОМС) и имеет определенный перечень услуг. Медицинские и немедицинские услуги превышающие объем программы ДМС, оплачиваются Застрахованным лицом самостоятельно. Надеемся на понимание нашей позиции и желаем вам здоровья!

Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, получили ли вы ответ на ваше обращение в чате страховой компании? Укажите дату вашего обращения в чат страховой компании?

Через сутки был ответ, что видим, что вы дозвонились по телефону. Звонок по горячей линии отнимает на ожидание в очереди от 25 минут