Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ангелина, Троицк (Челябинская область)
22 мая, 12:39

Помогли с возвратом

Взяла кредит, и, конечно, мне навязали страховку. Сначала я не переживала, но потом решила, что она мне не нужна. Начала искать информацию по поводу отказа и нашла сайт aslife.ru. Там была полная информация о том, как вернуть деньги за страховку. Я заполнила заявление, отнесла в банк, и через 7 дней мне вернули деньги. Очень рада, что разобралась в этом вопросе, и теперь буду внимательнее относиться к таким условиям при оформлении кредита.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    22.05.2025 13:02
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.05.2025 15:35
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Мой муж имел неосторожность заключить договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода на три года (с 2017 по 2020). Он не дожил до срока выплаты. А я как единственный наследник по окончании вклада получила только сумму, ко…
17 июля, 21:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Детский счет - накопительная страховка и хорошая возможность накопить ребенку на учебу в университете. О таких программах слышал давно, но вот в этом году наконец дошли руки и ноги до банка, где заключил договор и сделал первый взнос. Жизнь непредска…
13 июля, 08:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
13 июня 2020г.офомила кредит в Почта банк онлайн сняла все не нужные мне доп.услуги и отправила на рассмотрение. Кредит одобрили сразу перевели на карту казалось все просто и удобро. Но не тут то было.Зайдя в личный кабинет Почта банка вижу что все у…
2 июля, 22:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени. Обращаюсь к АО «Альфа-банк» и ООО «АльфаСтрахование-жизнь». Являюсь клиентом Альфа-банка с давних времен, поэтому когдавозникла потребность в кредите, а речь шла о 1,5 млн, решил обратиться именно в данный банк. После того как увидел…
30 июня, 19:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. № L0532/560551***/7 Программа "капитал в плюс" Я положил в эту программу под уговором консультантов банка. Меня уверяли что вы получите дохода больше чем под любые проценты …
27 июня, 16:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В декабре 2019 года брали кредит в Альфа банке. Мене чем через 6 месяце досрочно погасили кредит и хотели вернуть страховку. Банк сказал, что возвращать не будет якобы страховали не они а Альфа страхование. Изначально хотели отказатьс…
17 июня, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформила кредит онлайн  и только потом увидела что там включена страховка жизни,подскажите пожалуйста каким образом можно вернуть деньги?куда обратится и как можно   онлайн  вернуть без похода на почту спасибо.
28 мая, 18:12
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Альфа-Банке подсунули страхование в этой организации. Так как кредит оформлялся через приложение (удаленно), договор кредита, а вместе с ним и страхования, должны были выслать на электронную почту. Прошло два для с момента пе…
27 мая, 18:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте я обратилась на горячую линию страховой чтобы вернуть страховку которую мне в приложений альфа банка привязанной при кредите от которой я не могла отказаться и мне начал оператор говорить типа зачем вы отказываетесь понимаете риски и что…
24 мая, 12:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.03.2020 взял потребительский кредит в Почта Банке, сотрудниками банка был навязан Полис-оферта добровольного (якобы! где же добровольный! если просто не оставили выбора) страхования клиентов финансовых организаций №L0302/534\521***11 ОПТИУМ 3 от 2…
12 апреля, 22:55
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил потреб кредит в Банке 25.03.2020 с условием "без финансовой защиты невозможно получить кредит" .  Отделения почты не работают, документы на бумажном носителе на отказ направить не могу. 1 апреля написал письмо на официальный адр…
3 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2017 года в пришла в банк чтобы вложить средства, менеджер уговорила меня вложить их в инвестиционный вклад Альфа страхование на 3 года. По окончании срока договора 10.03.2020 написала в Банке заявление о возврате денежных средств на карту. …
27 марта, 13:19
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахована в данной страховой от работодателя оформлен полис ДМС. Произошёл страховой случай, травма, сразу же позвонила в страховую проинформировала о случившемся, попросила список документов и условия по выплате. Документы собрала, отправила зака…
17 марта, 08:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.   Я в 2019 году  взял  кредитную карту в Альфа  банке со страховкой от Альфастрахования жизнь в г. Екатеринбург.  По истечении времени наступил страховой случай, я известил об этом  банк и страховую,  из-за этого страхового случая…
11 февраля, 12:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Вот как назвать этих сотрудников и полностью некомпетентных людей? Правильно-альфастрахование! По ДМС забрать человека на сохранение беременности при угрозе выкидыша. Далее сказать что всё хорошо и всё согласовали. а через полчаса приходит врач и…
27 января, 14:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
При автокредите была оформлена страховка в этой компании. Кредит был досрочно закрыт. И сейчас пытаясь связаться с данной страховой, мало того что дозвонится удается не с первого раза так девушки просто бросают трубки и переводят на автоответчик.…
27 ноября, 17:09
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 29.09.2019 купил автомобиль Шкода Октавия в одном из дилерских центров Москвы в кредит через ООО "Ф*** Банк ". С ним оформил Осаго, КАСКО и полис ГАП (GAP), последний был "навязан". Полис ГАП на руки представителем выдан не был, то л…
13 октября, 14:56
Другое
starstarstarstarstar
И снова хочется сказать про отвратительную работу данной конторы! Когда оформляли кредит подсунули страховку, именно подсунули, сказали что без неё не одобрят кредит...ну понятно что, куда деться, давайте вашу страховку...в итоге случилось так, что п…
5 сентября, 00:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
3 года назад,в СКБ Банке вложила деньги альфастрахование инвестиционное страхование жизни. И как дело подходит к выплате я не могу войти в личный кабинет, пароль мне на сайте не восстановили,по гор.линии меня переводят с одного на другого сотрудника.…
20 августа, 10:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 27.06.2019г. оформил потребительский кредит в Почтабанке, там же мне как выяснилось был оформлен второй кредит для оплаты страховой премии. Договор №L0302/534/44506037 ОПТИМУМ 3. Не буду вдаваться в подробности, это уже сложившаяся пра…
9 июля, 22:15
3 услуги
starstarstarstarstar
15.10.2018 я оформила кредит на покупку в МТС-банк, к данному договору была обязательная страховка, то есть если ее не оформить то и кредит не будет одобрен, соответственно я подписала договор страхования и кредитный договор, сейчас решила отказаться…
28 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Муж 17.04.19 оформил кредит в « Почта Банке». Оператор выдающая кредит, не сказала о страховке, договор о страховании подсунули подписать в основной договор. Муж все подписал. Плюс к этому навязали два сертификата по 3000 тысячи рублей. « Юрист 24…
25 апреля, 19:54
2 услуги
starstarstarstarstar
В продолжение [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10211765/]отзыва[/url] Требую вернуть мои деньги, а так же проценты за тот период пока вы пользовались моими деньгами.  У меня грубо говоря отобрали мои честно заработанны…
21 ноября, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников  страховой компании "АльфаСтрахование -Жизнь" за своевременный возврат средств и за адекватную консультацию по тел горячей линии. 20.10.18 оформляла кредит в Почтобанке,где мне навязали не нужную страховку 39420 руб.В т…
14 ноября, 18:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
16.10.2018 г .мною было отправлено письмо в СК Альфа Страхование-Жизнь с отказом от страховки по кредитному договору.Полис - Оферта добровольного страхования клиентов финансовых организаций № 03432/243/047071/8. Данное письмо получено адресатом 23.10…
2 ноября, 11:46

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть