Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Riiya, Москва
23 мая, 11:13

Спокойствие за себя и близких по доступной цене

Недавно решила оформить страховку от укусов клещей, так как часто езжу на дачу, а в этом году клещей было особенно много. На сайте Альфы всё оказалось очень простым и удобным. Зашла в раздел страховок, выбрала нужную программу и заполнила форму. Все шаги понятны, не было необходимости в длинных бумажках или дополнительных визитах в офис. Полис оформила быстро, вписала в полис своего мужа. Через минут пять после оплаты получила на почту все документы. Цена страховки вполне доступная, а ощущение защищенности приятное. Надеюсь, не придется воспользоваться, но теперь я спокойна за себя и близких!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    23.05.2025 11:45
    Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем стараться и дальше радовать Вас качеством сервиса.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 12:51
    К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
  • Riiya
    Автор отзыва
    28.05.2025 14:54
    Перед оформлением заранее проконсультировалась в страховой. Выяснила все по условиям. Мне рассказали, какие мои действия, если наступит страховой случай, как оплатить услугу страхования, в течение какого срока нужно обратиться. Заодно узнала, можно ли внести в полис еще дополнительно человека, как это сделать. Поддержка работает отлично, обращалась в вечернее время, ответили сразу. На сайте все удобно, понятно, для оформления достаточно ввести только город и количество застрахованных.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.05.2025 11:19
    С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую! Осенью этого года, а именно, в сентябре, встал вопрос продления полиса страхования ипотеки или оформления нового, в другой СК. Сложность была в том, что ипотека оформлена на мать- женщину предпенсионного возраста, и многие СК, ссылаясь…
29 ноября, 22:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При продлении полиса ХХХ0102350951 от 15.11.2019 без моего согласия дополнительно был оформлен "Полис  страхования от несчастного случая «ДопЗащита»" No 82921/398/01525/19 от «13» ноября 2019 г. и списано 350 рублей. На странице оплаты и в уведомлени…
26 ноября, 12:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу вернуть 350р незаконно списанных как доп страхование с моей карты, галочку я убирал, а по смс подтвердил только сумму за осаго.Номер договора для аннулирования56921/398/09186/19 от20.11.2019 прошу вернуть не законно списанные средства на карту …
21 ноября, 08:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.04.2019 мною был заключён договор комплексного ипотечного страхования 78532/118/524679. При обращении в сентябре на горячую линию для консультации по оформлению нового договора для рефинансирования в другом банке, сотрудник записал мои данные …
15 ноября, 03:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Непонятнаясхема по списанию денег с карты без предупреждений, используйте вирт.карты с суммой не превышающей суммы вашей намеренной покупки. Прошу вернуть 350р незаконно списанных как доп страхование с моей карты, галочку я убирал, а по смс подтве…
13 ноября, 02:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении договора ОСАГО в мобильном приложении «Альфастрахования», без моего подтверждения был дополнительно заключен договор страхования от  несчастного случая «ДопЗащита» № 56491/398/00024/19 от «12» ноября 2019 г. При этом в запросе на п…
12 ноября, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При пролонгации полиса ОСАГО через сайт в поле оплатить автоматически ставится галочка о дополнительном страховании от несчастного случая. Если ее не убрать, то с карты списываются дополнительно 350 руб. и заключается Полис страхования от несчастного…
11 ноября, 14:17
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла товарный кредит, к нему как обычно подключили страхование жизни и здоровья, а так же страхование имущества. На следующий день на сайте альфастрахования написала отказ от страховой, прошёл месяц но страховую премию так и не вернули, звоноки …
10 ноября, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня мною был оформлен электронный полис ОСАГО [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=GTtEGXejv4serOk4%252Feb94A%253D%253D]ХХХ0102062160[/url], при оплате с меня дополнительно, без моего согласия списали 350 …
10 ноября, 14:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование», без моего согласия был дополнительно заключен договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 56921/398/08530/19 от «29» октября 2019 г., и с банковской карты, без подтверждения транз…
10 ноября, 07:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял 09.11.2019 на сайте альфастрахование Е-осаго, и не смотря на то, что снимал галочку о доп страховании жизни перед отправлением на платежный шлюз, все-равно была списана дополнительная плата в размере 350 рублей. В связи с этим прошу расторгн…
9 ноября, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.11.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 97921/398/00158/19 от «09» ноября 2019 г. Я подобный полис не заказывала. Галочку не ставила. Плате…
9 ноября, 10:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 08.11.2019 г. при пролонгации, через личный кабинет на сайте АО «АльфаСтрахование» , договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 36921/398/13590/19 от «08» н…
9 ноября, 00:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн продлении электронного полиса ОСАГО с меня были незаконно списаны 350 рублей за полис страхования жизни водителя "Доп.защита" № 80921/398/08734/19 от «07» ноября 2019 г. Данный доп. полис я не заказывал, при проведении платежа за ОСАГО доп…
7 ноября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 07.11.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "Дополнительная Защита" N 56921/398/08826/19. Я подобный полис не заказывал. Платеж не подтверж…
7 ноября, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 06.11.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "Дополнительная Защита" N 54921/398/01108/19. Я подобный полис не заказывал. Платеж не подтверж…
6 ноября, 18:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я приобрел полис ОСАГО ХХХ No 0101692683 06.11.2019г. После оплаты полиса с моей карты дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек от банка: Ваш Полис страхования жизни водителя (НC) № 56411/3…
6 ноября, 17:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял 25.10.2019 Е-осаго на сайте "Альфастрахование" , и не смотря на то, что снимал галочку о доп страховании жизни перед отправлением на платежный шлюз, все-равно была списана дополнительная плата в размере 350 рублей. В связи с этим прошу ра…
29 октября, 11:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял 28.10.2019 на сайте альфастрахование Е-осаго, и не смотря на то, что снимал галочку о доп страховании жизни перед отправлением на платежный шлюз, все-равно была списана дополнительная плата в размере 350 рублей. В связи с этим прошу раст…
28 октября, 13:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 22.10.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "Дополнительная Защита" N 49***9 от «22» октября 2019 г. Мне данный вид страхования не нужен. …
23 октября, 11:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При пролонгации договора ОСАГО ,  заведомо убрал галочку с пункта о добровольном согласии на оформление и оплату полиса страхования жизни - ДопЗащиту, потому-что не нуждался в нем.  Но после оплаты полиса ОСАГО, с карты все-равно сняли  350 руб. за с…
23 октября, 01:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали Дополнительную Страховку!  Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги!!!   Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/09148/19 от «22» октября 2019 г. ОФОРМЛЕНО БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ!  Что за беспредел??  Почему Без мое…
22 октября, 19:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита" №8***9/19 от 21.10.2019.  Мне данный вид страхования не нужен.  На основании выше изложенного, прош…
21 октября, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита" №88921/398/06467/19 от 21.10.2019. Мне данный вид страхования не нужен, так как я за…
21 октября, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
За неимением другого способа онлайн обращения в компанию АльфаСтрахование (принимая во внимание информацию из личного кабинета в этой компании), обращаюсь здесь: Прошу вернуть деньги за Полис страхования жизни водителя (НC) № 77921/398/00530/19. Я…
21 октября, 13:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть