Покрытие стоимости страховки при наступлении страхового случая и не оказание услуги

№ 004WS541*****07 от 11.11.2024 Добрый день, Вынуждена констатировать , что сберстрахование путешественников - плохой выбор для оформления страховки для визы Шенген. Приобретая страховку, я добавила опцию Отмена поездки. Визовый центр принял мои документы, но консульство отказало даже в их рассмотрении. В результате, естественно, поездка отменилась, о чем я и предупредила Сберстрахование, который мне покрыл расходы на визовый сбор, но не стоимость самой страховки. В Законе прав потребителей сказано,что если услуга не оказана, или не может быть оказана ( это мой случай), то вся стоимость услуги должна быть возвращена клиенту. Но этот закон оказался не писан Сберстрахованию. При следующей подаче документов мне придется воспользоваться услугами другой компании, ведь, если консульство опять отвергнет досье, то опять потеряется стоимость страховки.