Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктория, Калач-на-Дону (Волгоградская область)
26 мая, 10:23

Своих СОГАЗ бросает

СВОих не бросаем? Или как наших воинов ОБМАНЫВАЕТ СОГАЗ 28 апреля 2025 года Согаз получил документы на страховую выплату по инвалидности военнослужащему, участнику СВО. По законодательству срок рассмотрения и выплаты 15 дней, что ещё раз обозначил президент РФ. Однако, только после звонка на горячую линию 25 мая, пришо сообщение о том, что документы приняты на рассмотрение только 02.05.2025 и срок рассмотрения 30 дней. На повторный звонок сотрудник Согаза ответил, что нужно ожидать и она не может сказать точные сроки рассмотрения страхового случая, наступившего с 2022 года, для участников СВО. Вот и получается, что слова главнокомандующего и законодательство для Согаза не указ. Сегодня пишем заявление в приёмную президента и генеральную прокуратуру. А Согаз стоит ещё раз пересмотреть свои взгляды на воинов, которые не щадят своего здоровья и жизни ради своей Родины.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    28.05.2025 14:36
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, запрос на sogaz@sogaz.ru, указав ФИО и дату рождения Застрахованного лица. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Виктория
    Автор отзыва
    28.05.2025 15:46
    27 мая отправил досудебную претензию с СОГАЗ, а также заявление в Генеральную прокуратуру. Сегодня, так как до сих пор денежные средства на мой счёт не поступили, направляю заявления в Приёмную Президента и Министерство обороны. Есть силы и время судиться с компанией, а также с радостью поделюсь информацией, которую мне предоставляет юрист на данную тему. Кому интересно - пишите, помогу.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Виктория
    Автор отзыва
    30.05.2025 18:29
    30 мая 2025 года выплата не поступила. 25 мая оставлял заявку на связь с сотрудником компании, ответили, что в течение 3-х рабочих дней со мной свяжутся. Прошло 5 рабочих дней. Почитав комментарии понимаю, что на Согаз необходимо писать коллективное письмо в Прокуратуру.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.06.2025 14:17
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Так же вы можете добавить необходимую информацию в комментариях к данному отзыву. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я Ч-н Ал. Н. 17.01.2020г совместно с потребительским кредитом 625/0018-1277** от  ВТБ 24 на ул.Суворова 15 мне привязали страховку Финансовый резерв. Лайф+ Полис: FRVTB295-6250018127** в Согазе. Срок действия: до 17.01.2023года.…
10 ноября, 21:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял потребительский кредит в банке В**, включили страховку жизни 85000. На следующий день пришел в страховую компанию Согаз, там девушка сказала что пошла на обед, закрыв перед носом дверь. Написал заявление на сайте страховой компании, прикрепи…
6 ноября, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.08.2020 года я приходила и оформляла кредит в В** банке в городе Барнаул по улице Малахова 88В на 1 миллион - договор №625/004**63, где мне сотрудник банка (Н-в Г. В.) навязал самую дорогую страховку как оказалось на 145000 рублей и обманул меня п…
30 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная контора, для ипотеки нужен расчет страховой суммы. Ответ не могу получить с 23.10.2020. Телефон менеджера просто не отвечает, навязывают титульное страхование, называя его обязательным. Заявку на страхование не рассматривают. После не…
28 октября, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформления кредита в В** был навязан страховой полис. Финансовый резерв(версия.2.0)за номером  FRVTB350-625**704887от 19.03.2020г. Наступает страховой случай, все как положено звоню на горячую линию извещаю о случившемся. 28.…
21 октября, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25.09.2020 года я оформил кредит в В** банке, где мне оформили Полис "Финансовый резерв" (версия 2.0) № FRVTB350-6**0550672417 Страховщик АО Согаз. 28.09.2020 г. я по почте направил заявление на расторжение договора с АО Согаз и возврата страхово…
19 октября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 28.08.2020 в отделении В** в г. Калининград  по моему обращению было оформлено расторжение договора , Страхование жизни -барьерный рост, который был заключен 06.06.2018 в отделении В** Румянцево, г.Москва. Все необходимые документы по …
18 октября, 12:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Осенью 2019 года взяла крупный кредит в Г***. Ну и, как водится, обязательное "навязывание" страховки на сумму более чем 300 000 руб. В июле 2020 года кредит погасила. Но страховку, как оказалось, вернуть хоть частично невозможно! Можно только раст…
16 октября, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23/09/2020года я взял кредит онлайн по договору [b]625/0040-12704**[/b], через приложение банка ВТБ. Кредит пришлось брать со страховкой, на сайте нет возможности снять галочку и отказаться от неё. Очень быстро получил одобренную сумму 112,540  на св…
13 октября, 14:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, брал кредит наличными через приложение Почты банка, пришлось брать с страховкой так как нельзя было снять галочку чтобы было без неё. Отправил заказное письмо в АО "Согаз" с заявлением о возврате страхового вознаграждения, так как страхо…
14 сентября, 18:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно оформлял кредит в ПочтаБанке. Отказаться от страхования невозможно. Сумма страховой премии 120 тысяч. Конечно же на следующий день я решил её вернуть в двухнедельный срок, в так называемый "период охлаждения". Начитался тут отрицательных …
9 сентября, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовавшись услугой Страхование жизни для ипотеки, менеджер (как в договоре написано исполнитель) А. Р. Л-а общавшись со мной, была груба и некорректна. После поднятия вопроса о стоимости, почему выше чем планировалась, она сказала что я пристар…
5 сентября, 21:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брали кредит в Почта банке, навязали страховку. Для выплаты страховой премии навязали дополнительный кредит. Основной кредит выдали в сумме 200 тыс. руб. , а на выплату страховой премии 45 тыс. руб. Кредит оформили на 36 месяцев и страховку тоже на 3…
30 августа, 10:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я в ужасе от того что сейчас прочитала... 11.08.20 оформила кредит, навязали страховку, в тот же день рекомендовали подать заявление на расторжение договора страхования и вернуть деньги ( причём не малые, 30% от суммы кредита. И столкну…
13 августа, 18:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жена брала кредит в ВТБ, как сопровождение был заключен договор на страхование жизни финансовый резерв лайф +. В сентябре она скоропостижно скончалась. В конце сентября подали в банк необходимые документы. И тут началось.... То одна справка не по той…
4 августа, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я конечно много видел в отзывах (когда бывают выплаты занижают или их вообще не платят), но тут ситуация вообще неординарная!  Отказываются страховать!!! Клиенты им не нужны! Т.е. просто, чтобы сделать страховку жизни и здоровья в польз…
31 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Случай признали страховым, документы для выплаты отправили в феврале, в феврале же они их и получили. До июня месяца на попытки узнать, как обстоят дела - просто отмалчивались, говорили, что с вами свяжется отдел урегулирования. Никто не связывался, …
29 июля, 11:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора, банк "Почта банк" выдал мне полис страхования [b]№ПБ01-54****46 от08.07.2020 [/b](программа Оптимум) страхование заемщика от несчастных случаев и болезней, страховщик АО «СОГАЗ» ). Страховая премия по договору/поли…
24 июля, 00:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заявление на расторжение было направлено в "период охлаждения", далее со мной связался сотрдуник банка и предложил подписать ДС на расторжение договора, это было сделано, скан договора (как и попросил сотрудник) отправлен на его рабочую почту. После …
23 июля, 21:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной, К-й М. Е., был заключен договор добровольного страхования [b]№ [/b][b]FRVTB[/b][b]350-6250018*****28от 13.07.2020 г. [/b]В офисе страховой компании "Согаз" (г. Саранск, Пролетарская, 34) сотрудники отказались принять от меня заявление об отказе…
23 июля, 09:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Между мной и АО «СОГАЗ» был заключен договор страхования, что подтверждается страховым полисом «Финансовый резерв» (версия 2.0) №FRVTB350-6250055*****88 от 19.06.2020 г. Сумма страховой премии по данному договору составила 144 000,00 ру…
20 июля, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня!  С февраля мне приходили предложения от ПАО Почта Банк, по кредиту наличными. Ранее был добросовестным клиентом данного банка, кредит выплатил. С февраля по конец марта был на больничном, из них две недели в больнице. по выписки(экст…
6 июля, 15:13
2 услуги
starstarstarstarstar
26.05.2020 года брала потребительский кредит в ВТБ В тот же день с меня сняли страховую сумму 157 944  Снятие суммы проводилось тремя платежами (137 944+15 000+ 5 000) 28.05.2020 обратилась с заявлением о расторжении договора страхования в отделен…
25 июня, 15:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Уважаемый Согаз (ВТБ) ! После стольких выяснений отношений уже просто даже не хочется быть Вашим клиентом!Я в рамках кредитного договора # 625/0000-1243*** написала заявление 27.01.2020 на расторжения страховки! Со слов представителя ба…
23 июня, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит наличными,мне навязали страховку,хорошо что во время кинулась и сделала все что нужно,а именно,заявление в произвольной форме,копию полиса страхования,копию паспорта и банковские реквизиты отослала в город Иваново. Очень переживал…
20 июня, 09:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть