Сильно заболела нога в путешествии, ранее была сделана операция на ногу, поэтому были переживания что что-то не так. Я обратилась в страховую компанию 16 мая утром в 11:52 очень удобно, что обратиться можно было перейдя по qr коду.
Со мной очень быстро связалась специалист Олеся, предложили на выбор амбулаторную либо онлайн помощь врача. Я выбрала онлайн, так как быстро, и никуда ехать не нужно. Буквально через минут 5 со мной связался врач в 11:59. Проконсультировал меня, успокоил и выписал рецепт на лекарства для лечения.
После я обратилась в чат поддержки 17 мая по поводу компенсации средств с покупки лекарств. 22 числа со мной связался специалист София по вотсапу, что было удобно. После того как я выслала все документы для компенсации мне буквально через пару часов пришли деньги на мой счет.
Благодарю, за такую быструю и слаженную работу специалистов Олесю и Софию!