Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Вадим, Москва (Москва и область)
2 июня, 08:21
Банк из 2000-ых годов!
Максимально ПЛОХАЯ организация (если бы не цензура были бы исконно русские слова)!!!!
Уровень сервиса на уровне 2000 годов!!!
Приложение как бы есть, но по факту бесполезное как и весь ваш сайт!!!! Легко сидеть на игле под названием РЖД и ВТБ, можно булки расслабить, зачем искать клиентов и привлекать их, если другие организации и так это сделают за вас и приведут к вам уже согласных! Ужасная организация! Не рекомендую брать никакие страховки! Ибо рискуете в один прекрасный момент просто не продлить их, ибо для продления придется идти в офис, хотя у конкурентов уже давно все автоматизировано и ценник ниже!!!!
Оставлял в течение месяца три раза заявку на обратную связь НИКТО ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ!!!! В ПРИЛОЖЕНИИ ПРОДЛИТЬ НЕЛЬЗЯ - ошибка! На сайте Максимально ПЛОХАЯ организация (если бы не цензура были бы исконно русские слова)!!!!
Уровень сервиса на уровне 2000 годов!!!
Приложение как бы есть, но по факту бесполезное как и весь ваш сайт!!!! Легко сидеть на игле под названием РЖД и ВТБ можно булки расслабить, зачем искать клиентов и привлекать их, если другие организации и так это сделают за вас?! Ужасная организация! Не рекомендую брать никакие страховки! Ибо рискуете в один прекрасный момент просто не продлить их, ибо для продления придется идти в офис, хотя у конкурентов уже давно все автоматизировано и ценник ниже!!!!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СОГАЗ04.06.2025 11:27Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, на sogaz@sogaz.ru данный отзыв и укажите Ваши полные ФИО и номер договора. С уважением, Команда СОГАЗа
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Добрый день! У меня заключен договор ипотеки с ВТБ в 2014 году с обязательством ежегодного страхования. Договор страхования заключен с ВТБ страхование. Каждый год без проблем узнавала сумму страхования с учетом неоднократного частично досрочного пога…
16 ноября, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
31.10.2022 запросил размер платежа для продления договора ипотечного страхования № V02677-0012228 от 20.11.2013г. (был заключен ВТБ-Страхование теперь Согаз) до сих пор не сообщили. Оставил заявку 31.10.2022 №1-***59 перезвонили сказали, что скоро пр…
9 ноября, 07:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Взяла ипотеку в 2018 году в банке ВТБ там же и оформила страховку. Самая странная страховая компания, когда ты готов продлить страховку отдать им свои деньги а в ответ полная тишина. Теперь уже хочу не продлить а расторгнуть с ними договор и перейти …
7 ноября, 13:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день!
12 ноября 2021 года во время страховки ипотечного кредита сотрудниками филиала "СОГАЗ" была настойчиво предложена услуга "Налогия". Мне сказали: "Вы за год заплатите не маленькую сумму. Чтобы не бегать со справками по филиалам налого…
2 ноября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
НИКОГДА! Никогда не обращайтесь в данную контору. В августе месяце 2022 года я продлила страховой полис. В октябре я досрочно погасила ипотеку. Приехала в офис СОГАЗ по адресу Уланский переулок д.26 и написала заявление на возврат денежных средств 14…
31 октября, 10:15
Отзыв проверен
3 услуги
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку на консультацию страхование ипотеки чтоб перезвонили уточнить информацию указанная в почте, в воскресенье сотрудник мне сказал свяжутся в понедельник не связались.
Звоню в понедельник ипотечный отдел р…
14 октября, 09:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
На протяжении нескольких лет Страховали ипотеку , потом просто поменяли компанию , так как нашли дешевле , но почему то СОГАЗ решил за нас продлить договор в одностороннем порядке , хотя не имел на это право .. мало того, ещё и выясняется через 3 год…
9 октября, 06:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Выплачиваю ежегодно страховую премию по договору страховании ипотеки и жизни с СОГАЗ с 2015 года. в 2019 году перешел на пониженную кредитную ставку от государства и соответственно был оформлен специалистом СОГАЗ новый договор страхования, который я …
5 октября, 17:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
05.10.22 возникла проблема со стоимостью ипотечного страхования в отделении СОГАЗ, плачу страховку по договору уже 2 года. Как наступило время 3го года оплаты, я заметил, что вместо одного страхования имущества мне навязали титульное страхование и ст…
5 октября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
5 октября, обратился для продления договора ипотечного страхования. Прождал около 2-х часов, так и не смог дождаться, когда подготовят документы. Отговорка "менеджера": у нас проблемы со связью, все делаем в ручную. Зачем тогда смс слать? Почему сраз…
5 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
При оформлении ипотеки 20.09.2021 г была застрахована недвижимость в банке ВТБ компанией СОГАЗ. Мне было выдано:полис и памятка,квитанции которые я оплатила на 17.732 и 2900.Когда подошло время продлить полис, со мной никто не связался, график платеж…
1 октября, 13:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Подавала дистанционно заявление на ипотечное страхование ОН. Перезвонил сотрудник, озвучил, что необходимо личное присутствие. При этом перечислил необходимый пакет документов для оформления полиса (договор оценки ОН, ДДУ, выписка ЕРН). И ни слова о …
23 сентября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
После досрочного погашения ипотеки обратилась по е-мейл к менеджерам страховой компании "СОГАЗ" для возврата части неиспользованных средств и расторжению страхового договора. К-ва Д. А. пошла навстречу, проявив индивидуальный подход, вошла в мою ситу…
16 сентября, 15:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
И так господа столкнулся я с такой проблемой. В 2016 брал ипотеку в ВТБ и её же рефинансировал в 2019 году, так же остался в ВТБ. Изначально было ВТБ страхование, потом они же стали Газпром страхование или Согаз или одной компанией, фиг поймешь.
…
17 августа, 10:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В 2020 году было оформлено страхование титула на три года при покупке квартиры в ипотеку. В середине июля ипотека досрочно погашена, написано заявление на возврат оставшейся страховой суммы, отправлено заказным письмом через сайт почты России в главн…
10 августа, 06:41
Отзыв проверен
4 услуги
Проблема решена
[b]26» июля 2022г.[/b] между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен ипотечный кредитный договор на приобретение квартиры. Одновременно[b] с подписанием кредитного договора [/b]между мной и АО «СОГАЗ» Мурманский филиал был заключен (без выбора, просто пост…
7 августа, 00:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Второй раз сталкиваюсь в работе с этой СК и второй раз они срывают запланированную сделку по ипотеке. Ипотека в банке ВТБ, сделка 02.08.22 на 13-00, в 10 утра звонит банк и говорит, что сделку переносим, потому как страховая не успела согласовать стр…
2 августа, 05:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Сделал страховку ипотеки в другой компании, через несколько месяцев присылают письмо с информацией о том что я должен оплатить 11985₽ страховки, хотя она мне не нужна и первый год за который я честно заплатил закончился, дальше страховка от этой комп…
1 августа, 18:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Здравствуйте! С Согазом не связывайтесь никогда! Оформляют и сдирают деньги из воздуха за 10 минут. А потом если что случится месяцами будете ждать ответа не говоря что то более!
Я обратился в СОГАЗ где объяснили что их страховка полностью и от за…
28 июля, 07:14
Отзыв проверен
3 услуги
Классическая схема вымогания денег. Была страховка под ипотечное страхование. Ипотека погашена, а договор страхования оказывается действует всю жизнь, и денежка до сих пор там копится как дебиторская задолженность. Во как !
Спустя несколько лет т…
21 июля, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Такая же ситуация, как и у предыдущего комментатора...
[b]«24» ноября 2021 г.[/b] между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен ипотечный кредитный договор на строящееся жилье. [b]Одновременно с подписанием кредитного договора [/b]между мной и АО «СОГАЗ…
5 июля, 13:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Был заключен договор ипотечного страхования в Согаз, 19.05.22 закончился оплаченный период и я оформила полис в другой страховой-имею право, знаете ли. НО нет!
Для расторжения Согаз требует моего личного присутствия в своем офисе. Обращаю внимани…
7 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Заключены договоры ипотечного страхования в Согаз, скоро закончится оплаченный период и мы приняли решения один договор расторгнуть. Как это возможно, что в 2022 году, после всех ковидных дистанционок требовать от клиента приезжать в офис для личного…
6 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
В рамках ипотечного рефинансирования был оформлен полис страхования в АО "СОГАЗ" №0621 KIS ****** от 26.04.2021г.
В соответствии с полисом страхование распространяется на постоянную утрату трудоспособности с установлением инвалидности 2 группы. …
23 мая, 20:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Процесс возврата затягивается на очень долгий срок, менеджер говорит о какой то "технической ошибки" ( мне не объясняют, и не понятна причина). Ощущение, что затягивают вопрос, потому что не хотят возвращать средства, которые должны вернуться в полно…
19 мая, 17:52
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
14
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Golf H
Пару раз заболел и понял, что стоит закупаться лекарствами заранее
8
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование