Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олеся, Тула (Тульская область)
2 июня, 15:06

Самая отвратительная страховая компания, с которой я когда-либо сталкивалась

В октябре 2024 года произошло ДТП, я пострадавшая сторона, страховая насчитала мне сумму возмещения в 3 раза меньше, чем реальная стоимость ремонта, причем на первоначальном осмотре не удалось открыть капот, и не были описаны внутренние повреждения, эксперт от страховой сказал, после осмотра внутренних повреждений страховая оплатит недостающую сумму за них, не доплатили в итоге ни копейки. На ремонт отказались направлять, так как у них не заключен договор с СТО. В итоге, на сумму в 3 раза меньше реальной починить машину я не смогла, полгода судилась, 15.05.2025 решение суда в мою пользу вступило в законную силу, но и тут страховая компания не торопится его исполнять, хотя решение и было направлено им судом, они требуют с меня зачем-то оригинал исполнительного листа. В общем, благодаря этой прекрасной страховой я уже более полгода без машины.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.06.2025 18:05
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите "124916 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    04.06.2025 02:07
    Здравствуйте! Получила ваше письмо, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Олеся
    Автор отзыва
    04.06.2025 10:42
    Хочу также дополнить свой отзыв: оригинал решения суда был направлен в страховую компанию и успешно ими получен 7 мая, решение вступило в законную силу 15 мая. Исполнение решения суда - обязанность должника, если у него есть возможность исполнить решение, он должен это сделать, осуществив добровольное исполнение решения суда без исполнительного листа. Так что, требование с меня оригинала исполнительного листа - это очередное затягивание времени со стороны страховой компании. Тем не менее, решение суда должно быть исполнено в течение 30 дней после вступления в законную силу, после чего я буду уже обращаться в прокуратуру, по всей видимости.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2025 14:19
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Много лет страхую машину в приложениях разных страховых компаний и постоянно сталкивалась с различными проблемами, то дополнительную страховку заставят "взять", то плохо работает приложение, то при введении персональных данных что-то не так. …
23 апреля, 01:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год полис ОСАГО оформляю онлайн, это очень удобно и быстро, можно сэкономить своё время. Во время оформления на сайте трудностей не возникает, всё очень подробно расписано , на моменте оплаты можно тут же проверить все свои данные. …
22 апреля, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстро, внимательно, вежливо ,все супер.18.04.25г в Сбербанке офисе оформила полис осаго.Оформление заняло не больше 15мин,всё рассказали ,пояснили ,очень вежливо. Всем рекомендую эту страховую компанию, надёжно и Особенно хочется отметить внимание с…
22 апреля, 17:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 года через приложение Сбербанк Онлайн оформил полис ОСАГО в компании СберСтрахование. Оформление прошло успешно, быстро и удобно. Цена на полис тоже устроила. При оформлении вопросов не возникло, все данные были загружены через госусл…
22 апреля, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В апреле 2025 года (без дополнительного обращения) на почту пришел проект договора ОСАГО ( на продление, заключенного ранее договора с подробными разъяснениями по поводу возможности продления страхового полюса на один год. В течении пяти минут пр…
22 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.03.2025 по воле случая, ТС газель, не уступив дорогу, вдребезги разбил мне правое зеркало заднего вида. Как человек не имеющий опыта в таких событиях, позвонил в 911 и параллельно в свою страховую компанию. Моя страховая компаний, а именно СберСтр…
22 апреля, 12:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
14 апреля был оформлен полис ОСАГО, страховой агент допустила ошибку, полис не отображается. Сотрудник банка создал обращение на исправление ошибки. Писала в чат , звонила в поддержку,ответ один поможем, ждите звонок оператора и ответ на почту, на эт…
22 апреля, 09:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.03.25г. обратился в Сберстрахование для оформления полиса ОСАГО №ХХХ0***0. Почему Сбер? Удобное приложение и, как оказалось, самые низкие цены. Начал в приложении Сбер, затем перешёл в приложение Сберстрахование. Было достаточно номера автомобиля …
22 апреля, 05:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
нач приложение Сбербанк в личном кабинете онлайн13.04.2025 заключил договор и оформил страховой полис ОСАГО ХХХ0***1 в страховой компании СберСтрахование, так как в этой компании была самая выгодная для меня цена.Оформление заняло не много времени, в…
21 апреля, 16:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле 2025 подошло время пролонгировать мое ОСАГО. Ранее, в течении 8 лет общался со страховыми агентами, в автоцентре по месту приобретения автомобиля. В Сбере, в марте, оформил программный продукт СберПрайм. Получил пуш-уведомление о стоимости м…
21 апреля, 15:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2023 года потребовалось продлить полис ОСАГО. Начал мониторить стоимость полиса у страховых компаний. В личном кабинете Сбербанка поступило предложение о продлении полиса ОСАГО. Цена полиса была ниже всех предложений по рынку. 17.06.2023 офор…
21 апреля, 14:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 07.03.2025 года. 09.03.2025 года через сайт подал заявку. Затем со мной связалились менеджеры и попросили документы не достающие. Все прикрепил также через сайт. Машина стоит до сих пор не отремонтирована и я не могу ей пользоваться…
21 апреля, 13:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность компании «СберСтрахование» за удобный и простой процесс оформления полиса ОСАГО! Воспользовался их услугами в марте 2024 года, и остался очень доволен. Приложение оказалось интуитивно понятным и лёгким в использова…
21 апреля, 11:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался срок действия полиса ОСАГО. Как и раньше планировал обратиться в прежнюю страховую компанию. На электронную почту пришло рекламное предложение от Сбера, при этом была указана стоимость полиса по моим условиям и она оказалась существенно …
21 апреля, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно пришло уведомление от Сбера с предложением оставить положительный отзыв на этом сайте за 1000 спасибо. Пусть я не заработаю, но предупрежу людей. Из плюсов: Всё быстро чётко, заплатил, получил, +потратил бонусы спасибо. Из минусов: …
21 апреля, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Очень удобно оформить полис, + дали скидку на первый полис ОСАГО в 50%, что очень круто 👍 оформил прямо в приложении, документы и свидетельство авто все загружается в автоматической форме, спасибо очень удобный сервис рекомендую, .…
20 апреля, 07:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом Сбер. Решил попробовать их сервис СберСтрахование. 19.04.2025 оформил полиса ОСАГО. Полис оформил в приложении без каких либо проблем. Пакет документов тут же пришел по почте. Все быстро и четко, без каких либо задерже…
20 апреля, 07:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем хорошего дня. Рекомендую страховую команду Сбер. Делал осаго онлайн в первый раз. Очень понравилась работа с клиентами. Всем рекомендую. Очень удобно и быстро. Отправили полис на электронную почту. Есть возможность выбрать дату страхования. …
19 апреля, 04:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис "Моё каско Классика" 0***0.Прочитал негативные отзывы по выплате клиентам Сберстрахования и хочу внести ясность. Те , кто написал их, сталкивались ранее в других компаниях с подобным? Имею опыт с тремя страховыми и Сбер выглядит на этом…
18 апреля, 16:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня. 16 апреля 2025 года в 12:30 я обнаружил ДТП с участием моего припаркованного автомобиля, Toyota Camry 2020 г. До этого вдруг решил поддержать экосистему СБЕР и купить полис ОСАГО там, это была моя ошибка. Вызвал аваркомов, получил …
18 апреля, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
К моему сожалению пришлось иметь дело со СберСтрахование! Я являюсь потерпевшей стороной в ДТП. 3.04.2025г мною было подписано "соглашение об урегулирование убытков" на сумму 400 000 тысяч рублей, в данном документе указанно, что выплата дол…
18 апреля, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд оформляла ОСАГО через приложение СберСтрахование. Очень удобно и быстро, на 2023 г. оформляла полис ХХХ0***1 - всё прошло хорошо. И часто оформляю кратковременную спортивную страховку для детей, они занимаются кудо - постоянно…
18 апреля, 08:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял страховку осаго , предложили лучшие условия оформления, проверка документов заняла буквально 5 мин , вписать второго водителя , так как жена получила права после оформления полиса , не составила не какого труда. Полис номер ХХХ0***1, приложе…
18 апреля, 00:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Сберстрахование для оформления полиса ОСАГО 01.04.2025, обработка документов заняла буквально 5 минут и по самой одыкватной на рынке цене мне оформили полис осаго ХХХ0***4, всем рекомендую, в планах,в дальнейшем пользоваться услу…
18 апреля, 00:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис ОСАГО № ХХХ-0***4, в 2025 году через приложение Сбербанк онлайн! Весь процесс занял не более 5 минут, через приложения очень удобно, предлагают не один полис, их множество и других страховых компаний. Цена оказалась самой низкой в…
17 апреля, 21:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть