Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
2 июня, 15:23

Они удерживают ваши деньги!

В данной компании открыл Смарт Плюс на 3 месяца. При заключении договора оставил свои персональные данные, паспорт и прочее. Вклад приняли и одобрили. По истечению срока вклада предоставил тот же список документов, что и при внесении денежных средств. По истечении недели на связь выходили для подтверждения моих персональных данных. Пригласили в офис и украли 1.5 часа моего времени в попытках пролонгировать договор и не отдать мои денежные средства. По итогу сказали, что никакие деньги мне не вернут т.к у меня нет постоянной регистрации в Москве ( я продал квартиру и уже как 15 лет переехал и живу в сьемной квартире в Москве). После повторного заявления и подачи уже временной регистрации, снова сказали, что ждать ответа я опять должен 20 дней, по итогу получается тот же самый процент что и в любом банке, но они дополнительно 2 месяца удерживают ваши средства под любым предлогом будут пользоваться ими и потеряете по факту очень много нервов и денег. Ни в коем случае не рекомендую пользоваться данным инвестиционным продуктом если вам дороги ваши время и деньги. Не вздумайте приводить туда своих родителей или пожилых людей , т.к там им навяжут дополнительных договоров и продуктов и деньги они свои не увидят. Ни операторы ни менеджеры не заинтересованы решением вашей проблемы, используются обычные скрипты и отговорки. При мне в офисе человеку стало плохо, т.к бедного дедушку не выпускали из кабинета пока он не даст им согласие на пролонгацию договора и не подпишет документы. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОНТОРУ, ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ, СИЛЫ И ДЕНЬГИ. ТАМ РАБОТАЮТ БЕСПРИНЦИПНЫЕ СОТРУДНИКИ У КОТРЫХ ЕСТЬ ТОЛЬКО ЦЕЛЬ НАЖИТЬСЯ НА ВАС.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    08.06.2025 16:05
    Здравствуйте, благодарим вас за возможность дать пояснения: Ваше заявление на выплату, поданное 31 мая, будет обработано. Сроки и порядок выплаты регулируются условиями и договором, и мы гарантируем, что выплата состоится в течение нескольких дней и будет уменьшена только на размер НДФЛ согласно ст 213 НК РФ. Что касается порядка подачи документов -при оформлении договора действительно не требуется писать отдельное заявление, однако для получения выплаты необходимо предоставить удостоверяющий личность документ, а в случае суммы свыше 15 тысяч рублей – также документ о регистрации. Мы готовы проверить работу наших сотрудников и выяснить, почему возникли такие задержки и недоразумения. По той информации, которая доступна - заявление от 31 мая в обработке согласно срокам. Мы ценим ваше время и ваше доверие, поэтому будем ожидать от вас дополнительную информацию по работе сотрудников. пожалуйста, свяжитесь с нами. Ренессанс жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2025 14:24
    Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже давно пользуюсь услугами компании "Ренессанс" и всегда довольна, в этот раз хочу рассказать о том как оформила продукт накопительного страхования жизни [b]«Процент Плюс»[/b]. 9 сентября заказала обратный звонок, менеджер Михаил провел исчерпы…
14 ноября, 14:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В компанию Ренессанс Жизнь обратилась по поводу оформления накопительного страхования по программе Копилка Лайф. Менеджер ответила на все мои вопросы, подробно рассказала о программе. Обслуживание на высоком уровне. Если что, всегда можно обратиться…
13 ноября, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял Смарт - все прошло гладко и быстро. В офисе дают на 1,5% больше доходности за лекцию о других платных продуктах. Валентин Д-ко - ответственный менеджер. Чувствует клиента, не впаривает ненужные продукты. Смог найти подход и предложить интере…
10 ноября, 22:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно по совету одного моего знакомого попробовала программу Копилка Лайф от Реннесанс жизнь. Менеджер мне все рассказала, предложенные условия мне понравились. Очень интересно, что можно выбрать  подходящий тариф, исходя из своих финансовых возмож…
10 ноября, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, по условиям закрытие должно быть в офисе банке. Так как офис временно закрыт в нашем городе то поддержка сказала что закроют онлайн. Оформил заявление на закрытие договора, прошел день, вечером поддержка н…
9 ноября, 15:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для себя через банки.ру нашла выгодное вложение средств на 3 месяца(выгоднее вклада) по услуга Смарт Плюс. Заключение контракта в офисе, что дало дополнительно +1,5%.менеджер очень приветливый,все было озвучено понятно и закреплено в договоре. На все…
7 ноября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор на 3 месяца относительно на выгодную ставку. Вот только никто не предупредил, что возвращают деньги в течение 10рабочих дней. И вся выгода теперь пошла в минус в сравнении с обычным вкладом. Сколько ждать по факту - непонятно. Горяча…
6 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Нашел интересный продукт на сайте банки ру, вклад на три месяца СМАРТ ПЛЮС под самый высокий процент, думал что будут какие то обязательные условия в офисе консультант все подробно объяснила оказалось что без обязательств вклад на три месяца рассказа…
6 ноября, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я и мой отец стали клиентами Ренессанс Жизнь. Оба открыли тариф смарт на 3 месяца и один на 5 лет. Сделали все очень быстро и качественно, персонал был Мега веселый. Я остался доволен. Выплату пока не получил(остался месяц) но друзья говорят что выпл…
5 ноября, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
5 ноября, 10:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой портфель перешёл под управление компании "Ренессанс жизнь" из другой компании. На данный момент я открыла 5 летний договор НСЖ для накопления средств на обучение ребёнка и продукт Смарт на короткий срок под хорошие проценты. В…
4 ноября, 13:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 5 лет назад в офисе Газпром-банка, офис м. Трубная заключила инвестиционный вклад с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», Договор страхования №408*****63. Сотрудник банка тааак продвигала сей вклад, что ну это "золото, а не вклад, что вы помимо …
1 ноября, 14:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Использую услуги данной страховой компании уже пять лет, Ренессанс Жизнь я доверяю, ни разу ни в чем не подвели, всегда всё на высоком уровне. Именно поэтому решила попробовать и оформить накопительное страхование. Благодаря специалисту узнала о тако…
23 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться о новом продукте в сфере страхования в компании Ренесанс- договор долгосрочных сбережений.        Но сначала об офисе компании.  Офис расположен в удобном месте,в красивом здании. Сотрудники офиса очень внимательны, компетентны и вежл…
22 октября, 14:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
01.10.2024 Оформил полис накопительного страхования жизни "Смарт". Полис оформили быстро, сотрудник офиса даже не пошёл на обед ради оформления. Сотрудник полностью проинформировал об условиях оформления полиса, помог провести оплату. Даже была выпол…
21 октября, 17:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
с 30 сентября персональный менеджер  Б-ин Денис позвони ДВА (2) раза хотя я уже неделю прошу его связаться со мной. Отвратительное отношение и менеджера и организации
17 октября, 13:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс жизнь - яркий предстатель недобросовестного страховщика. В Газпромбанке под видом вклада оформляют полисы инвестиционного страхования жизни этого страховщика. Оформили такой моему отцу, пожилому человеку 83 лет. Он даже не понял, что это не…
17 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Ренессанс Жизнь работаю 2022 года. Оформил страховой полис "финансовая рента" сроком на  5лет . В офисе всё грамотно рассказали, что помимо страхования жизни, в конце срока я получу хорошую фиксированную прибыль, также ежегодно…
15 октября, 16:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С компанией Ренессанс Жизнь сотрудничаю давно. Пока работал, страховался от инвалидности, когда вышел на пенсию, решил попробовать накопительные программы.  Начать решил с Копилки Лайф - здесь всё максимально просто: фиксированный вклад, небольшой с…
15 октября, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за профессионализм, ответственное отношение к работе. Ранее я заключила договор инвестиционноно страхования жизни. Анастасия мне не только об'яснила, что можно получить налоговый вычет, но…
14 октября, 16:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Посещение офиса состоялось в связи с передачей страхового портфеля в Ренессанс Жизнь от ВСК Линия жизни. Сам пункт обслуживания расположен практически в центре города в удобном здании, в кабинете чисто, ничего лишнего и отвлекающего от беседы с менед…
14 октября, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При посещении АТБ в сентябре 2022 года хотел открыть очередной депозит, но мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования на 5 лет от РЕНЕССАНС. ЖИЗНЬ   Вежливые консультанты всё рассказали и наглядно показали преимущества договора.…
14 октября, 13:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я очень давно хотела себе машину, понимала, что врят ли смогу это сделать, просто храня деньги под подушкой или держа их на карте. Плюс хотелось все таки получать какие то проценты на остаток, чтобы доход немного увеличить. Проштудировала рынок вклад…
11 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть