Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Арташес, Краснодар (Краснодарский край)
4 июня, 18:34

Худшие

Не говоря о том что ОСАГО приносит пользу только страховым компаниям и виновникам, Ингосстрах просто худшие. Мой припаркованный автомобиль ударили, приехал аварийный комиссар, увидел что страховая ингострах, сказал - плохо, эти попытаются ничего не заплатить. Так и получилось, оценили ущерб в 49 тысяч рублей, повреждения за эти деньги отремонтировать невозможно, они прикрываются абсолютно неадекватными тарифами которые сами и пролоббировали и с деланным сочуствием говорят, что понимают, что мало, но поделать ничего не могут. Попросил расчет ущерба, они оценивают любую запчасть так - стоимость детали 70000, китайский аналог 10000, вашей машине десять лет, поэтому вот вам 4500. Но у меня машина с минимальным пробегом и без дтп, почему я должен менять оригинал на китайский мусор, на который вы тоже недодаете? Недостающую сумму сказали взыскать с виновника, виновник по досудебной претензии платить отказался, пришлось подавать в суд и проводить независимую экспертизу, ущерб был оценен в 290000 р. Страховая выплатила в шесть раз меньше реального причинённого ущерба. Виновники платить не собираются, злоупотребляют правом затягивать и волокитить которое им дает государство. Скоро почти год как пройдёт с дтп и я уже потратил кучу времени и денег на юристов и экспертов, но все ещё не получил, то что по логике должно происходить сразу.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    12.06.2025 17:31
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании.
  • Ингосстрах
    17.06.2025 19:24
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать ваш отзыв. Величина возмещения определена корректно на основании «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», с учетом справочников стоимости запчастей, нормо-часа и с учетом износа запчастей. В вашем случае стоимость запчастей снижена на 50%, т.к. на расчетный износ повлиял возраст ТС – 2013 год выпуска. Законные основания использовать в расчете дорогие, оригинальные запчасти отсутствуют. Наши инженеры проверили расчет независимого эксперта, но существенных замечаний, влияющих на размер выплаты, не выявлено.
  • Арташес
    Автор отзыва
    18.06.2025 02:52
    Вы просто повторили формулировку с которой выплатили мне в шесть раз меньше. Пробег у автомобиля 60 тыс. в дтп прежде не участвовал, все детали оригинальные,это более чем логичное основание использовать в расчёте оригинальные детали. За год выпуска автомобиля вы снижаете стоимость ремонта на 50%, но половину отнимаете не от реального, рачитанного независимым экспертом ущерба в 290000 р, а от какого-то абсолютно нерыночного, расчитанного по вашим методичкам и выплачиваете 49 тыс. Даже за в два раза большую сумму и с использованием китайских аналогов, автомобиль отремонтировать невозможно. И любой ваш эксперт это прекрасно понимает, но сделать что-нибудь вашей организации простые автолюбители не в силах, закон почему-то на стороне обманщиков и приходится нам, автолюбителям, искать справедливость только у бумерангов, кармы и подобного, так что если у вас состоится какое-нибудь болезненное удаление зуба или затопят жилье, это вам от меня. Надеюсь у вас все застраховано в ингосстрах.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2025 20:00
    Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Арташес
    Автор отзыва
    01.07.2025 12:41
    В чем смысл народности вашего рейтинга если вам достаточно копипаста от страховой чтоб не засчитывать негативную оценку?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретаю страховые полисы у компании Ингосстрах более 3 лет для нескольких машин в семье, но даже не подозревал что столкнусь с проблемой урегулирования убытка. 06.03.2025Г. Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Со своей стороны выполнил все необходим…
22 июля, 22:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретаю страховые полисы у компании Ингосстрах более 3 лет для нескольких машин в семье, но даже не подозревал что столкнусь с проблемой урегулирования убытка. 06.03.2025Г. Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Со своей стороны выполнил все необходим…
22 июля, 22:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пару лет назад пробовала покупать осаго в разных страховых компаниях. Но в после одного страхового случая сильно упала духом, процесс рассмотрения и одобрения занял большое количество времени, несмотря на то, что доки подала четко в срок. По совету р…
22 июля, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было дтп, инспектор изначально выписал мне протокол, что я виновата, в итоге я подала в суд, суд я выиграла что я была права, пока ждала когда назначат суд моему виновнику выплатили за дтп 114000 тр , после суда я подала документы в страховую Ингосст…
21 июля, 14:40
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пыталась продлить ОСАГО на машину. Ужас, ужасный, полное разочерование, сайт не работает в поддержку не дозвониться, чат бот обращение написано в 11 отвечает в 16,но если ответить не успеешь, опять жди, полное разочарование, не могу продлить полис уж…
18 июля, 00:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решился на написание отзыва о данной компании. Произошло ДТП на парковке, без моего личного участия но с участием моего а/м. После оформления в гибдд, отправил все данные для получения решения по страховому случаю через сайт Ингосстраха, удобная шту…
17 июля, 14:03
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
17.07.2025г пришло письмо о расторжении договора ОСАГО ХХХ 0***8 от 18.06.2025 из-за ложных сведений. По мнению компании, наличие записи в реестре такси, подтверждает факт использования автомобиля не в личных целях. Разрешение на перевозку такси было…
17 июля, 13:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
75-155865/25 от 25.04.2025. После ДТП от 25.04.2025 обратился в страховую компанию. То что сам восстановил (боковое зеркало)до сих пор не возместили, хотя эксперт все зафиксировал. В авто сервисе СТО W-S по адресу г. Москва, ул. Верейская, д. 10, уве…
16 июля, 19:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так вышло, что наступил страховой случай.Эксперт оценил повреждения, с оценкой в целом согласен.При осмотре взяли реквизиты карты на которую предполагался перевод денежных средств. А дальше начались проблемы... У компании выбор сервисов для ремонт…
16 июля, 15:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 июня 2025г. у дома 18/1 по улице Покровская роща г.Астрахани произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Лексус г/н В*****17 под управлением водителя Р-ий А.С., автомобиля Лексус г/н В*****30 под управлением водителя К-ой С.Д…
14 июля, 21:38
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО в офисе ИНГОСТРАХ сотрудником компании были допущены грубые ошибки при вводе данных, следовательно полис при ДТП будет приравнен к его отсутствию. ФЗ №88 от 1 мая 2019 года.(Президент РСА Игорь Юргенс рекомендует всем влад…
9 июля, 14:05
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.07.2025 посетил центральный офис в Москве на улице Рочдельская 15с35 по вопросу продления ОСАГО. Приходится ездить именно в центральный офис так как из-за прописки ЛНР в обычных филиалах сделать ОСАГО не могут, так же и я сам онлайн не могу, ошибк…
5 июля, 00:32
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с "Ингосстрахом" - потеря времени, нервотрёпка и попытки нажиться на клиентах. Покупка полиса "Ингосстраха" не решает проблемы, а создаёт их буквально на ровном месте. Мелкий обман компании: - Не уведомляют вовремя…
30 июня, 15:45
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела полис ОСАГО через онлайн-Сбербанк. Деньги списали. Пришло уведомление полис оплачен и указан номер полиса. Приписка, что сам полис придёт в течение 30 минут на почту. Через пол часа тишина. Обратилась в чат ингосстраха. Бот ответил, что…
26 июня, 19:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отношение к людям ужасное Весь процесс оформления страхового случая прошёл удачно и вопросов нет, но есть одно НО Если кратко, то люди, которые занимаются страховым случаем, максимально неэмпатичны. Во-первых, девушка, которая занималась моим стр…
24 июня, 07:19
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очередное страхоаание автомобиля, но мне назначили высокий коеффициант, объясняя, что у меня было дтп. 2 года назад действительно в меня въехал огромный миксер на ул.Титова г.Екатеринбург в начале октября. В гиббд водитель миксера и его хозяин был пр…
22 июня, 11:25
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 2013 клиент Ингосстрах. Ничего не беспокоило, по причине, что в ДТП не попадал. Исправно оформлял ОСАГО и в авг. 2024 мне предложили оформить в доп. к ОСАГО продукт «Автозащита БАЗОВЫЙ» (страхует от тех, у кого нет ОСАГО.) В конце марта 2025 в…
20 июня, 15:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.06.2024 г. попали в ДТП. Наша сторона - пострадавшие. Все документы оформили и принесли в офис. Агент документы принял и направил в сервисный центр оценить ущерб. Ущерб был оценён в 2-х уровнях цен. Первая цена - при условии ремонта в сервисно…
19 июня, 22:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 апреля заявила о страховом случае в компанию Ингосстрах. Номер дела 502-75-5306505/25. В заявлении указала, что нужна денежная форма возмещения, так как на СТО от Ингосстраха машину для ремонта нужно оставлять на срок до 45 дней, что меня катего…
19 июня, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Иносстрах за страхованием ОСАГО + ДСАГО. На сайте оформить ДСАГО не смог, обратился в контактный центр, где мне сообщили, что такая услуга предоставляется и может быть мне оформлена, назвали расценки. Также сказали, что оформить ДСАГО мож…
19 июня, 09:38
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
После обнаружения в ЛК левого номера без возможности удаления, после некорректных данных в продлении полиса ОСАГО, после внесения изменений компанией в действующий полис и перезаключения договора в одностороннем порядке ,после общения с некомпетентно…
16 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый всем день! Хочу написать отзыв, страховая Ингосстрах, вроде известная компания, ну выплаты по ОСАГО и смех и грех, в мае на парковке в мою киа оптима 2019 года, въехала девушка, бампер треснул, крепление все сломалось, парктроник стал лагать…
16 июня, 16:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оплатил осаго и каско через приложение банка, все данные указал верно , оплатил полисы, но в итоге в поступивших мне документах были неверные данные которые я не указывал ( вместо мужского пола указан женский) , изменять их на гл , в чате и по обр…
16 июня, 09:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной страховой уже около 5 лет…Проблем никаких не было, я покупала страховку , отдавала деньги и всё было нормально, если бы не одно НО… 28.04.2025 я попала в ДТП и являюсь пострадавшим, и до этих пор вопрос так и не решился, машин…
11 июня, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
отличная страховая, все прошло достаточно оперативно. Быстро оформили полис ОСАГО, на почту прислали в электронном виде. Оформлял полис заранее, примерно за месяц до того как истечет прошлый, стоимость полиса ОСАГО приятно порадовала, видимо из-за ст…
10 июня, 10:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть