Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Юрий, Екатеринбург (Свердловская область)
6 июня, 19:41

Авиабилеты от Победы и страховка от Т страхования

Купили билеты через приложение Т банка, но по причине болезни супруги не смогли никуда полететь. Хорошо что при покупке авиабилетов купили страховку от Т страхования. К сожалению билеты были куплены у авиакомпании Победа, ну и как того и стоило ожидать авиакомпания ответила отказом в возмещение стоимости билетов, это при всем том что супруга лежит в больнице и физически лететь не может. Хорошо что сотрудники из Т страхования постарались помочь и очень оперативно решили вопрос с почти полным возмещением стоимости билетов. Спасибо большое, Т банк не перестает радовать своей клиентоориетированностью!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.06.2025 08:27
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
№437*****71 За подписку PRO, получил бесплатный полис страхования "За утерю и задержку багажа". 30.12 по прилету багаж не обнаружил и вспомнил про этот полис. Написал сразу же в чат банка, где мне назначили менеджера Наталью. Связались через мессенд…
15 января, 13:18
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Первый раз вылетали через аэропорт г. Нерюнгри, поэтому на всякий случай решила с авиабилетами оформить страховку Т-Страхование. Приехали в Нерюнгри и нам объявили о задержке рейса, вначале на 2 часа, а затем на 23 часа 44 минуты в об…
13 января, 16:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Всех приветствую сегодня хочу поделиться таким банком как Тинькофф, очень приятное обслуживание все очень быстро и легко. Я пользуюсь этим банком уже полтора года и за все время у меня не возникло ни одной проблемы, хороший кредит и страхование. …
10 января, 20:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
хочу поблагодарить моего ассистента Эллину из Т-страхования за профессиональную и оперативно проделанную работу по моему кейсу. Для меня это был первый опыт работы с Т-страхованием… я остался абсолютно всем доволен, и продолжу дальше пользоваться усл…
9 января, 16:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прилетел через Новосибирск в Благовещенск, по прибытию оказалось что багаж остался в Новосибирске. Я этим же вечером заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка. После обеда уже на следующий день мне назначили персонального менеджера Анаст…
25 декабря, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Направил заявку на полис Каско с ограничением по пробегу, со мной связался агент и мы запланировали встречу с представителем компании на 21.12.2024 с 10 до 12, представитель должен был позвонить за 1 час до приезда, в 11 не дождавшись з…
22 декабря, 16:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При перелете авиакомпания не отправила багаж, обратился в страховую Т-Страхование, менеджер Хабиб Н-ов оперативно собрал и обработал нужные документы и выплаты поступили максимально в кратчайшие сроки, за что ему и Т-Страхование большое спасибо. В об…
19 декабря, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Новый полис для длительных путешествий, для тех, кто в одной стране более 90 дней оправдал себя на 100%. Оперативно ответили, оперативно организовали все в госпитале. В экстренных случаях Тинькоф ни разу не подводил! Рекомендую всем и в коротком и в …
13 декабря, 14:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
На высшим уровне....выбрал страховую компанию, потому то что сотрудничаю с ними, Как сомазанятый, доволен работой Сотрудников, отвечают быстро,темболее можно оформить онлай страховку, без визита в офис. Для меня это экономия времени. Вижу для себ…
11 декабря, 22:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Большая благодарность Тинькофф Страхование за качественное и оперативное решение вопроса!Страховое событие OSG-24-394215, менеджер Галина Р.После оформления страхового случая в приложении сразу связался менеджер Галина Р и проконсультировала по д…
5 декабря, 17:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Благодаря, высокому профессионализму Анны Б-ой был решен вопрос, касательно выплаты. Данный сотрудник со своей стороны сделал все профессионально, оперативно и быстро. Она всегда была на связи и молниеносно отвечала. Так же помогла разрешить сложные…
30 ноября, 10:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, составили евро протокол, на следующий день заявил о страховом событии и отправил фотографии повреждений. После чего приложил фотографии скрытых повреждений. Менеджер сопровождал на каждом этапе и по каждому вопросу. Спустя сутки выплата …
29 ноября, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке билетов на сайте зеленых крыльев долго думала, брать ли мне страховку для путешественников, решила купить, кто знает , что будет со мной или с моим багажом.Летела рейсом Казань-Москва, по прилету в Москву обнаружила, что мой чемодан полно…
29 ноября, 05:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Был перелет Красноярск - Норильск, задержка рейса, в самолёте просидели часа 3, потом прилетели, ждали багаж около 2 часов, после часть багажа выпустили, а часть оказывается летела другим рейсом... Воспользовался Т-страхованием Защита багажа. Все…
26 ноября, 19:26
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Если бы не случайность, так и платила бы и дальше, неведая, ежемесячно по 270 рублей за Страхование от несчастных случаев, тариф: Семейный детский. Притом, что мне уже за 40. Деньги снимали с кредитной карты Т банка, что тоже очень интересно. Снимали…
25 ноября, 15:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера Т-срахования Анастасию В. в решении моего вопроса. Анастасия- мастер своего дела! Отличный сотрудник компании. Помогла адекватно оценить повреждения автомобиля, ответила на все мои интересующие вопросы , была всегда н…
23 ноября, 19:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
11.11.24 при перелете Ханты-Мансийск-Москва Астрахань Аэрофлотом был задержан багаж на сутки. По договору страхования 371*****41 сотрудник Дарья К. очень оперативно разобралась в ситуации задержки багажа в аэропорту Шереметьево, оформления всей необх…
16 ноября, 12:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я недавно воспользовался услугами Т-Страхования и остался в полном восторге! С самого начала команда проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Процесс оформления страховки прошел быстро и без лишних сложностей. Особенно хо…
14 ноября, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил и оплатил КАСКО 10.10.2024 с почти приятным бонусом по акции, как казалось.  Женщина, при оформлении, на том конце провода томно повторяла, что через 15 дней меня ждет фантастичный бонус - премиальная карта Т-банка, с бесплатным обслуживание…
12 ноября, 15:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники страховой компании!От имени клиента Т-Банка хочу выразить свою благодарность за ваше внимание и профессионализм, которые вы демонстрируете при предоставлении страховых услуг. Ваша работа значительно способствует моему спокойствию…
8 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Летела из Сеула в Иркутск транзитом через Пекин 23.10.2024 В Сеуле багаж оформили сразу до Иркутска, только прилетел он спустя 4 дня, а спустя еще пару дней я вспомнила про эту опцию у Т банка, консультант Анастасия, которая занималась моим случа…
7 ноября, 18:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
13.10.2024 произошло ДТП, 22.10.2024 уже выплатили сумму, соответствующую размеру ущерба. Конечно, было несколько итераций в части размера ущерба, но считаю, что это очень оперативно. С самого начала ситуацию сопровождала менеджер Алсу Б. Огромное…
24 октября, 09:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день В Т-банке застрахованы на путешествие и возврата стоимости билетов на перелет в Барсилону и обратно при уважительной причине. К сожалению мне в визе отказали и билеты были без возврата. Обслуживала специалист по страховке Екатери…
20 октября, 20:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Банк Тинькофф впечатляет современным подходом к банковским услугам. Удобное мобильное приложение, быстрое оформление кредитов и персонализированные предложения делают обслуживание простым и прозрачным. К тому же, поддержка клиентов на высоте. Но иног…
17 октября, 18:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ну начнем с того что тинькофф он же Т-банк, самый положительный и отзывчивый банк. За время пользования не выявлено проблем!! Щас мало банком с отзывчивым персоналом, я пользуюсь дебетовой картой Т-банк и sim от Т-банк! Т-банк славится своими услуг…
13 октября, 00:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть