Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
24 августа, 14:49

Где возврат денег?

30.07.2018 в офисе ВСК на Добрынинской я заключила дополнительное соглашение к договору стархования жизни #180H1CIV31957-R00001, возврат денежных средств должен был поступить не позже 14.08.2018. Сегодня 24.08.2018. В отделение на Добрынинской я неоднократно обращалась, предположительно 10.08.2018 моя завяка поступила в бухгалтерию на оплату.  После моих многочисленных попыток узнать, когда будет выплата, сотрудница отделения 20.08.2018 сообщила мне, что в моей заявке оператор допустил ошибку (видимо, типичная ситуация для ВСК) и сформирована новая заявка, согласно которой деньги поступят мне в течение 10 дней, из которых уже 5 прошло. Меня это категорически не утсраивает. Меня не устраивает ваша стандартная отписка "Заявка на возврат сформирована, денежные средства поступят в течение 5-7 рабочих дней." Мне не нужны ваши извинения. Верните деньги.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.08.2018 15:21
    Уважаемая Служба Клиентского Сервиса "ВСК"! Напишите точные даты ваших 5-7 дней.
  • ВСК
    27.08.2018 11:39
    Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Ваша заявка на возврат находится на последней стадии утверждения, оплата поступит в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть