Обратилась в Т-Страхование по поводу страхового случая в путешествии.
Произошло это во Вьетнаме 08.05.2025 я приболела и мне понадобились определенные лекарства которые я уже приобрела на тот момент и мне хотелось получить страховую выплату по возможности.
Обратилась я в чат компании. В скором времени со мной связались и назначили личного менеджера Салават с которым мы урегулировали данный вопрос по мессенджеру. Салават был компетентным и всегда был на связи.
Большое спасибо Т-Страховании и менеджеру Салавату.
С уважением,
Виктория.
Отзыв проверен
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
07.06.2025 09:22
Здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв. Рады, что помогли решить вопрос. Стремимся к тому, чтобы вы оставались довольны качеством нашего сервиса.
13 июля 2025 Обращение TRV-25-611370
На отдыхе в Тайланде наш ребенок подхватил какой то вирус. Обратились в Тинькоф банк, где у нас есть страховка на всю семью.
В службе поддержки Анжелика быстро приняла наше обращение и связала нас с местным…
Обращение по травме 11 июля 2025, лечение провели в местной поликлинике в Будве Черногории, наложили швы, документы отправлены через чат в приложении, отреагировали очень оперативно.
Спасибо менеджеру Алине. Очень рекомендую использовать страхован…
Дата обращения в страховую 10,07,25, У меня Была задержка рейса смарт авиа 05,07,25 Я заявил о страховом случае в приложении банка 10*,07,25
Меня попросили описать событие и приложить посадочный
сотрудник Алина занималась моим вопросом, компете…
Мне очень понравилось, как страховая компания решила нашу проблему. Типичная ситуация когда едешь заграницу пищевая отравление., Но у моего ребёнка оно протекало очень тревожно. Упала сильно давление. Мы впали в некую Панику.
Поехали в больницу, …
Сильно заболел ребенок в путешествии. Доставили в больницу в срочном порядке на скорой. В больнице оплату произвела наличными, так не было возможности ожидать ответ от страховой, да и писать было некогда.
После этого, я направила чек и документ о…
Перед поездкой в Турцию на всякий случай решили оформить страховой полис на случай заболевания или потери багажа. К сожалению заболел ребенок и пришлось воспользоваться данной страховкой. Менеджер Т-Страхования оперативно организовал нам медецинскую …
Оформляла полис для путешествий через Т-страхование для премиум клиентов. Понравилось, что помимо себя можно включить еще близких в страховку.
Произошел страховой случай, поднялась температура у ребенка , мы находились в Грузии , но в небольшом г…
20.07.2025 у ребенка 6 месяцев появилась сыпь по всему телу. Написал в чат поддержки, в течение 15 минут сотрудник Валентина подготовила все документы и направила гарантийное письмо в Паттайя Мемориал госпиталь.
В госпитале произвели осмотр, выда…
В пушествий простудился пошло осложнение на ухо. Обратился в компанию по страховому случаю, буквально через несколько минут со мной связался менеджер т банк страхование , и через час уже назначили посещение врача, в районе к котором я находился, опе…
03.07.2025 у меня должен был быть перелет в другой город. Находясь в аэропорту произошла задержка рейса, а затем и вовсе отмена рейса. После случившегося я обратилась в чат поддержки Т-страхования, так как покупала билеты на самолет через сервисы Тин…
При перелете из Стамбула на Северный Кипр при пересадке в аэропорту Cukurova наземными службами не погрузили мой чемодан — об этом я сразу понял, как приземлился утром — спасибо AirTag в чемодане.
Я подошел к стойке Lost and Found, сообщил об этом…
20.07.2025 находясь в Турции, заявил о страховом случаи и обратился за медицинской помощь , менеджер Валентина оперативно со мной связалась подобрала ближайшую клинику и договорилась об очном приеме врача, через 5 мин со мной связались из клиники и …
Отдыхали с детьми в Турции по пакетному туру. Поло Т-страхование купили отдельно, так как доверяем компании. И не пожалели! Меня и детей «накрыл» ротавирус, обратились в страховую. Нам быстро организовали машину до клиники. Где мне и детям после осмо…
Застраховал перелёт семьи в том числе от задержки рейса. В результате известных событий они были вынуждены ждать вылет в Шереметьево 7 часов. Сообщение о страховом случае пришло само и позволило сделать заявление в компанию (но есть два замечания, во…
У ребёнка была высокая температура, слабость, шум в ушах. Мы на отдыхе в Таиланде обратились в Т - Банк за помощью (TRV-25-638008) Валентина очень помогла. Нашли англоговорящего врача, приехал в номер, провел осмотр и даже привез лекарства.
Врач…
Услугами банка пользуюсь давно. В этот раз пригодилась страховка путешественника. В поезде в Москву дочь ткнула себе в ухо острым предметом, предполодительно нанеся травму. Я сразу обратилась в банк, записалась к врачу, съездила с дочерью на такси на…
Был на отдыхе в Актау, Казахстан. Заболело ухо, стреляет - наплавался, сразу понятно, отит. Хотел по старинке как всегда, заехать в аптеку прокапать, потом вспомнил - не зря же премка у меня есть в Тиньке много лет, там и страховка есть.
Прям в пр…
Обратился по страховому договору Nº598*****99
У тети 06.07.2025 сначала перенесли рейс Москва-Санкт-Петербург, потом перенесли еще на несколько часов и на следующий день в итоге отменили рейс
Я обратился в чат поддержки Т-Банка зафиксировать стра…
Обратилась в компанию Т-Страхование по случаю проблем с зубом, находилась за границей, решили мгновенно, на следующий день поехала к стоматологу по направлению, доктор вылечил зуб , я осталась довольна его работой, после заявила о транспортных расход…
Страховой случай произошел на острове Самет, Тайланд. В начале июля ‘25 г. Специалист своего дела Валентина, нашла клинику, назначила встречу в клинике с доктором и все время держала нас в курсе куда когда нам надо быть. Огромная Благодарность Валент…
У нас с женой была страховка от задержки рейса. Во время нашей поездки произошел страховой случай, по этому поводу обратились в чат Т- банка. С нами в мессенджере связался представитель страховой компании. После тщательного и внимательного сбора инф…
08.07.2025 прилетела в отпуск на море, багаж не отправили со мной, задержали на трое суток, пришлось на месте покупать все вещи первой необходимости. Как хорошо, что у меня бал страховой полис (8***3). Сразу заявила о страховом случае, мне быстро отв…
Обращался по страховому случаю. Была задержка самолета. Сперва позвонил в поддержку(где-то 6 июля, в Новосибирском аэропорте), мне все объяснили по полочкам и дали персонального помощника. В последствии решал вопросы с ним.
Отвечает быстро и понят…
Обратилась в страховую компанию, так как возникло страховое событие в путешествии - задержка рейса 05.07.2025 (в этот день были массовые задержки вылетов и отмены рейсов из Петербурга и Москвы, я оказалась в числе невезучих, вылетающих в этот день). …
В связи с закрытием воздушного пространства наш самолёт из Пулково задержали в итоге почти на 12 часов. Ещё ночью, находясь в аэропорту, через 4,5 часа задержки вылета, я написала в чат приложения банка и спросила о страховом возмещении по полисам, с…