Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Дмитрий, Москва (Москва и область)
9 июня, 12:40
Быстрая и лёгкая выплата по полису путешественника
Я оформил в Т-Страховании полис для путешествий № 5****2 от 09.05.2025. В условия полиса я включил страховку от задержки рейса. После этого, возвращаясь в конце мая из своей поездки в Баку, я и в самом деле столкнулся с задержкой более чем на 6 часов рейса J2809, вылет которого планировался 26 мая в 21:00. Пришлось потратиться на бизнес-зал и на международную связь.
По возвращении в Москву я заявил о страховом случае в чат Т-Банка. Через несколько дней со мной связалась специалист страховой службы, уточнила детали страхового случая и дала лаконичные, но точные ответы на мои вопросы.
Из документов у меня запросили только:
1) Файл электронного билета.
2) Фото посадочного талона.
После того, как я предоставил эти документы, в течение одного рабочего дня на мой счёт была перечсленная сумма в рублях, эквивалентная обещанным 50€. Выплаты как раз хватило на то, чтобы возместить мои расходы во время ожидания.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование09.06.2025 12:55Здравствуйте. Наша команда стремится, чтобы каждый клиент получал нужную и своевременную поддержку. Рады, что так профессионально решили вопрос и подарили положительные впечатления. Благодарим за доверие и высокую оценку!
Администратор Народного рейтинга17.06.2025 15:01Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
14.02.2026 обратились по поводу страхового случая в Тайланде на Пхукете. У мужа был кашель и не сбивалась высокая температура. В чате страховой компании нас отправили в Бангкок Госпиталь. Там было принято решение об экстренной госпитализации в реаним…
4 марта, 00:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха на горнолыжном курорте травмировал ногу, обратился в страховую компанию и сообщил о случившимся, но так как нужно было срочно попасть в больницу, по чату договорился с менеджером страховой компании что я сам оплачу все расходы при усл…
3 марта, 21:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу похвалить команду Т-страхования Т-банка. Отправились в отпуск за границу в Тайланд. Перед поездкой оформил полис Т-страхования. Он даёт возможность вписывания до 5 человек.
По приезду в Тайланд спустя некоторое время появилась резкая сильная зу…
3 марта, 19:46
2 услуги
Страховой случай
Во время отдыха за границей произошел страховой случай, на склоне упал и получил травму.
Обратился в больницу, параллельно написал в чат поддержки свой страховой компании, отреагировали быстро, я предложил сам всё оплатить, при условии что мне возмес…
3 марта, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
20.02.26 мы были в Египте в городе Дахаб и у дочки с женой резко поднялась температура до 39.9. Поехали срочно в ближайшую больницу, там нам поставили уколы и капельницы.
Пока девчонки лежали, я переписывался в чате со страховой, где они объяснили,…
3 марта, 15:01
2 услуги
Страховой случай
Большое спасибо за быструю помощь. Благодаря слаженной работе Т-банк и его страховой компании Т-страхование и сервисного центра Евразия-Ассистанс, мне экстренно согласовали лечение зубов. Отдельное спасибо за то, что решили все вопросы максимально бы…
3 марта, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховое событие №TRV-26-162094.
В путешествии случилась травма и подозрение на перелом мизинца на ноге. Сразу же написал страховщику в приложение, оперативно назначили менеджера, с которым оперативно искали клинику. Вышло так, что нашёл сам, но чел…
3 марта, 09:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращаюсь в эту страховую компанию уже не впервые, и всегда все проходит на высшем уровне. В этот раз снова пришлось воспользоваться полисом во время поездки в Таиланд.
Все произошло максимально оперативно: как только я заболела и написала в поддерж…
2 марта, 20:31
2 услуги
Страховой случай
19 февраля мы прилетели на отдых в Тайланд, а 20 февраля у моей супруги поднялась высокая температура. Те медикаменты что мы взяли с собой не помогали, я написал в поддержку Т-страхования за консультацией, мне тут же ответили, разъяснили что и как де…
2 марта, 19:33
Страхование путешествий
Страховой случай
В феврале 2026 г выезжала на отдых в Таиланд, оформила страховку от Т-Банка, Т-Страхование путешественников.
Во время отдыха возникло воспаление ушей, оба уха заложило, совсем ничего не было слышно.
Обратилась по страховке Т-Страхование - написала …
2 марта, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла туристическую страховку и добавила страховку от не выезда. Должна была лететь в Италию на 2 недели в декабре 2025г. Консульство не успело оформить визу. Поездка с 17.12., а 18.12 мне написали письмо, чтобы я оформляла все на новые даты.
…
2 марта, 11:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по вопросу компенсации за перенос авиарейса при перелёте по России 24.02.2026 через приложение Т-банка. Сотрудники связались оперативно, запросили подтверждающие документы, сами составили заявление, осталось только подп…
2 марта, 11:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Был приятно удивлен оперативностью сотрудников и выплатой по страховке.
18 февраля
Китайские авиалинии при стыковке задержали багаж, который смогли получить через 2 дня, только в аэропорт пришлось ехать самим, никакой доставки не подразумевалось.
1…
2 марта, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочется поблагодарить работу компании!
Был страховой случай в Таиланде, то шит отравились, то ли ротавирус, было ужаснейшее состояние... Во-первых, порадовало то, что с банком можно связаться прямо из приложения по телефону, во-вторых, мне пытались …
1 марта, 18:45
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошла задержка багажа, было очень неприятно и обидно, обртилась на стойку утраты багажа, получила акт. Сразу же написала в страховую компанию, представила акт, посадочные талоны и багажные бирки. Со мной связалась менеджер Юлия, все объясн…
1 марта, 14:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Надеюсь, что не примут меня за бота, который оставляет "накрученные" восторженные отзывы. :-)
К сожалению, в путешествиях не только позитивные эмоции - неприятности иногда случаются, но это не повод для переживаний! Я не в первый раз обраща…
1 марта, 13:09
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке в Москву 22.02 очень сильно разболелась поясница, решила проверить, работает ли моя страховка для путешествий от Т-страхования. В чате оперативно подтвердили, что от 90 км от места проживания можно использовать страховку даже по России и на…
1 марта, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
В очередной раз приобрели к страховке путешественника дополнительную опцию – страхование гражданской ответственности (полис № 8260251462). Во время путешествия на катамаране повредили его покрытие (скол на корпусе), что сократило наш депозит на 720 Е…
1 марта, 11:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Все супер, ребята всегда на связи и после оказания мед. помощи даже на следующий день интересуются здоровьем.
Я отравилась на Бали вызвала себе скорую и меня отвезли в больницу, помощь оказали, таблетки выписали, вышла из больницы, ничего не заплати…
1 марта, 10:42
Страхование путешествий
Страховой случай
21. 02.26 задержка вылета самолёта из Самары в Сочи на 10ч. Обратились в страховую Тинькоф24. 02,определили персонального менеджера Даниила 25.02,списались с ним в макс, он написал какие документы нужно прислать в электронном виде, объяснил, что у на…
28 февраля, 18:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Были с мужем в отпуске на Сейшельских островах, муж заразился местным вирусом после укуса комара (жар, слабость, температура 39).
Решили запросить лечение по страховому случаю в приложении Т-банка (у нас там страховка по пакету Преимум), сотрудник…
28 февраля, 18:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в компанию по случаю задержки багажа 31.01.2026 в аэропорту Домодедово. Багаж потерялся в транзитном городе Новосибирск. Багаж был дослан вечерним рейсом и получила его спустя 9 часов. Специалист Виктория очень компетентная, быстро решила …
28 февраля, 16:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую через приложение Т-банка. Страховой случай зафиксировали, через два дня мне написала менеджер Елена. Запросила необходимые документы, после того, как я их направил, буквально через час поступила страховая выплата! Был очень удив…
28 февраля, 15:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Понадобилось слетать в Москву по делам, туда и обратно, купил билеты на самолет, и заодно оформил полис на всякий случай, взял полис "оптимальный", вышел в районе 500 р. Туда слетал нормально, а обратно рейс задержали. Сначала из-за снега, потом из-з…
28 февраля, 12:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня заплыл и загноился глаз и покраснели на ногах пальцы облезают. Я в другой стране. Обратилась в чат. Мне предложили онлайн-врача. Типа он сразу проконсультирует, а к живому надо ехать. Сказали, что врач со мной свяжется. Потом стали писать, что…
28 февраля, 09:11
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Новые правила вступают в силу: более безопасные правила выдачи займов с Joymoney
3
Firuz
Как я экономлю на продуктах и получая кэшбэк там где это возможно!
7
Диалог
Дайджест недели в Диалоге💙
4
Экономка1
Ваше мнение на эту ситуацию...
31
MoneyMan
Moneyman — в шорт-листе трех номинаций премии Банки.ру
3
Vladimir24
Кэшбэк на март от ВТБ: загадочное число
15
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
4
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
18
Экономиста
На билетах невозможно сэкономить на все сто...
19
Viktoria Ki
Смешных присказок, метафор и народных перлов про деньги много не бывает
18
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге