Был в небольшом путешествии в Набережные Челны. 31 мая (суббота) заболел зуб и не долго думая написал в Т-Банк о проблеме.
В воскресенье стоматологии не работали, поэтому договорились отприёме на понедельник. В самой стоматологии обслужили быстро, но медленно отправляли документы в страховую (за границей это проходило значительно быстрее).
Консультация и 3Д снимок прошли по гарантийному письму от страховой. Лечение стоимостью 11240р оплатил сам, чтобы не ждать пока клиника и страховая разберутся с документами.
После страховая попросила факт подтверждения оплаты и факт подтверждения поездки (предлставил чеки с АЗС из приложений банков). Как результат: вся сумма лечения была компенсирована.
Отзыв проверен
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
09.06.2025 18:00
Здравствуйте.
Постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, стремимся создать атмосферу доверия и поддержки. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Номер полиса: 9621804204
Обратилась 12.07.2025 (рана на колене после падения) для возмещения расходов по предоставлению медицинских услуг (наложение швов и обработка раны), а также по транспортным расходам до мед.учреждения и обратно. Место происшест…
В мае 2025 Приобрела страховый полис для себя и ребенка при выезде заграницу. Ребенок заболел, обратилась через чат, направили в госпиталь, все отлично. Затем обратилась также через чат за компенсацией за лекарство- после оформления заявления менедже…
При оформлении страховки в путешествие дополнительно купила услугу "отмена поездки". И не зря! Мне пришел отказ в визе и появилась возможность этой услугой воспользоваться.
Еще во время действия страхового полиса обратилась по этому вопросу, и мне …
Приехала в Норвегию в июле 2025 года и резко прихватило сразу несколько болезней, которые требовали срочного лечения. Написала в чат поддержки, мне оперативно направили врача с которым можно связаться онлайн. Связавшись с врачом он сказал что мне нуж…
15 июля 2025 года со мной случилась неприятная ситуация, наш рейс из Благовещенска в Москву задержали на 27 часов!!!! Мне пришлось самой оплачивать проживание в гостинице и о, чудо! Я вспомнила, что при покупке билета оформила страховку на случай зад…
При перелёте 26.06.2025 Бангкок Иркутск,разбили чемодан. В аэропорту оформил все бумаги подтверждающие факт.Обратился в страховую назначили менеджера по урегулированию Т- страхования Есению Воронову.В течение 2 х часов всё решили оформили и оплатили …
Прилетел в командировку в Екатеринбург, мой багаж остался в аэропорту вылета. Багаж прилетел только на следующий день, поэтому пришлось докупить вещей и лишний раз ездить в аэропорт, так как доставку обещали сделать в очень неудобное время.
Вспомнил …
Обращался в страховую компанию по вопросу компенсации за задержку авиарейса более чем на 4 часа. Ситуация произошла в 6 июля 2025 года — мой рейс из Москвы был задержан на 7 часов, и я решил воспользоваться страховой программой, оформленной заранее (…
У ребенка заболело ухо на отдыхе в турции, связался со страховой и уже через час в нашем номере доктор устроил осмотр. Поставил диагноз и выписал лекарства, благодарю за оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Валентине за максимальное содействие …
В зарубежной поездке ребёнок получил солнечные ожоги.
Случай произошёл 14.07.25 во Вьетнаме, город Нячанг.
На второй день после события, 16.07.25, мною было произведено обращение в страховую компанию через чат в приложении. Буквально через несколько …
В путешествии возник страховой случай. 13 июля 2025 года мой сын попал в больницу с отравлением в Турции. В приложении банка я сообщила о страховом случае и выбрала опцию самостоятельной поездки в больницу. Мною была вызвана скорая помощь. После чего…
Я обратилась по вопросу боли в ухе. Записалась на прием. Сначала обратилась в чат Тинькофф и оттуда меня перенаправили к специалисту Ксении.
Все очень понравилось. Быстрое решение вопроса. Я сама сходила ко врачу и предоставила чеки и диагноз. Я был…
Заболел ребенок и я, обратились в страховую по полису 3445506737 от 1.07.25. нам нашли клинику, прислали трансфер, оформили прием, быстро согласовали дополнительные анализы. По выписанным рецептам также страховая компания быстро все выплатила. О…
Я в марте 25 года запланировала поездку в Европу и переживала из-за отказа в визе, поэтому купила полис 4296592099 с пунктом «отмена поездки».
Вылет должен был состояться 19.05, но визу по итогу я получила только 26.05 и поездка перенеслась.
По прил…
Выражаю огромную благодарность сотруднику компании Т-страхование Дарье К.
За оперативное решение вопроса урегулирования претензии.
Причина обращения - отмена рейса.
Дарья очень доходчиво объяснила какие документы необходимо предоставить, уточняла ес…
Беру страховку от Т-Страхование уже второй год. И не пожалела ни разу. Оба раза брали страховку в Таиланд. В 24 году пришлось обратиться с ребенком к отоларингологу с болью в ухе. Страховая очень быстро свела с Ассистанс Best Service, те очень операт…
Много путешествую и уже не первый год пользуюсь услугами страхования путешественников от Т-Страхования.
К сожалению, в очередном путешествии по Красноярскому краю и Хакасии получила травму колена. Обратилась в контактный центр и сотрудники очень …
Здравствуйте!
Попала в ситуацию, ехала на самокате и упала, думала просто ушиб, доехала до травмпункта, оказалось перелом, возвращаться пришлось на такси с заездом в больницу для оформления больничного листа, это вышло мне дорого, но замечательна…
Находясь в путешествии в Крыму , заболел ребенок 14.07.25.
Обратились в Т-банк по страховке путешественника полис 3***9.
В этот же день уже через час была предоставлена онлайн консультация врача, назначено лечение.
Менеджер Дарья К. отвечала быст…
В отпуске в Тайланде произошёл страховой случай у мужа, сильная аллергическая реакция, отёк лица. Обратились в чат поддержки. Оперативно направили нас в клинику, где мужу срочно сделали нужные инъекции и выдали необходимые медикаменты. Кроме того, в…
Авиакомпания (при перелете Дубай-Казань 14 июля 2025г) потеряла багаж, выдали через сутки, что доставило огромные неудобства по проживанию в другом городе, логистике, потери времени.
Т к являюсь держателем премиум карты Т-банка, доступно страхован…
В Т-Страхование обращаюсь уже не в первый раз, помогают оперативно, при страховом случае записывают к врачу в этот же день или в ближайшие.
В последний раз обращалась 10.07.25 в городе Тбилиси с зубной болью. По итогу удалили зуб мудрости. Поддер…
На третий день путешествия в стране ЕС произошел страховой случай: возникла проблема со здоровьем, которая могла решиться только путем обращения к врачу.
Обратилась в страховую в чате приложения Т-Банка (полис №8***8 ). Меня тут же направили к п…
На прошлой неделе, во время путешествия во Вьетнаме, со мной случилось чп. Во время прогулки на пляже в меня врезался парень, с такой силой удара что сломал мне скуловую кость.
Написали сразу в поддержку Т-банка по нашему номеру полиса 9***3
За н…
Здравствуйте!
Находясь в отпуске, у нас заболел 7-месячный ребёнок. Действовать нужно было оперативно, поэтому сразу обратились в платную клинику за помощью. Затем вспомнили, что в Т-Страховании у нас есть страховой полис для путешествий.
Напи…