Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо было продлить полис ОСАГО , решил поменять страховую и воспользоваться приложением совком банка и оформить полис в совкомбанк страхование. 23.04.2025 Все просто и быстро. Весь процесс занял не больше 5 минут с оплатой полиса. Очень удобно.…
24 апреля, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
23.04. 2025. Обращаюсь в офис банка в селе Камень-рыболов. Неоднократно продливаю страховку на авто, страховую компанию рекомндую. Быстро обслужили. ЯЗа недопущения ДТП каждый год цена ниже. К там уже есле вы пользуетесь картой халва и выполняете ус…
24 апреля, 03:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.02.2025, Санкт-Петербург, во дворе дома мой автомобиль зацепила машина спецтранса (помойка). Обратилась по страховому случаю, ДТП. Все разъяснили по телефону, помогли оформить на месте все документы и направили на оценку. Оценку провели качественн…
23 апреля, 20:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На всю свою семью оформил полис страхования по программе Антиклещ в страховой компании Совкомбанк страхование. Это уже не первый мой полис в этой компании. Есть полисы ОСАГО и от несчастного случая. Тема клеща очень актуальна у нас на Урале. Пред…
23 апреля, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудник страховой компании по номеру телефона позвонила и предложила застраховать машину по ОСАГО, Юлия рассказала условия. Заинтересовала тем, что можно купить ОСАГО в рассрочку заемными средствами без переплаты. 22 апреля обратился в офис …
23 апреля, 18:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне в прошлом году агент Вячеслав предложил оформить полис страхования ОСАГО, я посмотрев на сайте цены других компаний был приятно удивлен ценой да еще и скидкой 50 процентов по акции при выполнении условий покупок по карте Халва.. А в этом году…
23 апреля, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я нахожусь в Нижнекамске, 23.04.25 обратился в приложении Совкомбанк о продлении ОСАГО, мне была направлена ссылка на закрепление необходимых документов, после подкрепления, пришла ссылка на оплату, оплату провел через карту Совкомбанка, после чего п…
23 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась за добавлением в полис ОСАГО второго водителя. Оставили заявку на сайте 22.04.2025г. В течении суток вопрос был решен, со мной связался специалист по страхованию, подробно всё разъяснил и направил всю информацию, после чего полис был допол…
23 апреля, 15:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
23.04.2025 Сегодня срочно потребовалось внести дополнительного водителя в полис ОСАГО. Обратился в «Совкомбанк Страхование», где заключил договор ожидая долгих процедур, но приятно удивился — весь процесс занял менее 30 минут! Сотрудники проявили …
23 апреля, 10:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня заканчивается страховой полис ОСАГО на авто. Ранее я много лет страховалась в другой компании. Сейчас подходит срок и я начала думать об оформлении полиса. Однажды, когда я решала вопросы в банке Совкомбанк, так как являюсь их клиентом много л…
23 апреля, 08:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотела бы написать отзыв на финансового консультанта Совкомбанк Страхование А-ва Анатолия Ю. Меня зовут Т-ва Татьяна Ю. В апреле 2024 г. мне поступил звонок от Анатолия по поводу оформления Осаго. Мне уже поступали звонки с других Компаний по дан…
22 апреля, 23:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, С-ва Елена Н. - клиент Совкомбанка. В апреле 2024 года у меня подходил срок продления Осаго и когда я уже планировала заняться этим вопросом, ко мне позвонил А-ов Анатолий Ю., представившись сотрудником Совкомбанк Страхования. Он рассказал о возмо…
22 апреля, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нужно было продлить страховку на авто. Позвонил молодой человек и помог решить мой вопрос. Не первый год работаю с Совкомбанком и такое приятное отношение всегда. 18.04 поехали в офис банка но по дороге нам позвонил страховой агент. Оформили о…
22 апреля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже третий год страхую машину в совкомбанке ,и все устраивает цена и отношение сотрудников, а также кэшбэк за страховку после ее истечения возврат денег , очень приятно , спасибо большое, 22.04.25 позвонили и предложили продлить полис , рассчитали но…
22 апреля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Потребовалось добавить еще одного водителя в полис ОСАГО , при обращении в онлайн чат компании первично отвечает бот , инструкций которого более чем достаточно для добавления еще одного водителя , вся процедура заняла всего лишь несколько минут , пос…
22 апреля, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Анатолий М., и я являюсь не первый год клиентом Совкомбанка. За неделю до окончания срока полиса ОСАГО ко мне позвонила менеджер по страхованию Совкомбанк страхование П-ва Алиса В. из офиса по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27, …
22 апреля, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Совкомбанк, для внесения изменений в связи с заменой прав. Сотрудники очень быстро связались со мной и всё поменяли удалённо. Приятно иметь дело с такой компанией. Цена самого полиса очень приятная, сделали лучшее предл…
22 апреля, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго от совкомбанка .что бы пропустили плис пришлось поставить больше лошадиных сил ,так как программа с моими не пропускала по причине того что модел авто гибрид у меня, а на сайте не гибридная модель тока и если выбрать не гибридную …
22 апреля, 08:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
С конца марта задумался о новом полисе ОСАГО, меня привлекло предложение совкомбанк страхование и решил оформить полис, полис оформил с ошибкой, неверно указав дату 26.04.25 заместо 21.04.25, не думал что сотрудники банка откликнуться и помогут решит…
22 апреля, 01:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.03.25 пришло уведомление от Совкомбанк по автострахованию полис ОСАГО, а именно говорилось о том что могут вернуть полную стоимость полиса ОСАГО. Обратился в онлайн чат банка с этим вопросом,со мной вышла на связь специалист Г-ва Диана, после …
21 апреля, 19:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 г мне позвонила сотрудница страховой компании совкомбанк Татьяна и предложила посчитать стоимость полиса ОСАГО. Для расчета необходимы документы, я предоставил все данные. Татьяна сделала расчет, стоимость устроила. Само оформление …
21 апреля, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
За пару недель до пролонгации полиса ОСАГО мне позвонила мой страховой агент Татьяна. В прошлом году именно она предложиоа перейти на обслуживание по автострахованию в страховую группу Совкомбанк. Весь год я выполняла условия по хаове и безаварийн…
21 апреля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис Совкомбанк Страхование по адресу Чебоксары ул. Ярославская, 27 оф 4004 обратился по поводу оформления полиса Осаго 18 апреля 2025г. Общался с финанс.агентом Анжеликой. Она профессионал своего дела, посчитала стоимость полиса, быстро оформи…
21 апреля, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 апреля обратился в офис по оформлению полиса ОСАГО по адресу: г.Ярославль, пр-кт Толбухина, д.64. Надо было ставить ТС на учет. Сотрудники офиса очень приветливые, все быстро оформили. Объяснили , что после постановки на учет надо обратиться н…
21 апреля, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу похвалить сотрудников компании при оформлении полиса ОСАГО. Год назад я уже оформляла страховку на автомобиль. Совкомбанк страхование мне приглянулся самой недорогой страховкой. Обратилась в компанию по многоканальному телефону. Мне все под…
21 апреля, 15:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть