Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году 19.07.2024 муж страховал автомобиль Рено логан, стоимость составила 4490,71 рублей для 2х пользователей. В этом году ему позвонили из Каменск-Уральского отделения Совкомбанка (Проспект Победы) и напомнили об окончании действия поли…
20 июля, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После замены водительского удостоверения обратился на сайт страховой компании Совкомбанк по поводу внесения изменений в страховой полис.Обратился 19.07 2025 г.Ответили очень быстро, очень вежливая девушка уточнила личные данные,адрес электронной поч…
20 июля, 15:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже в течении 3 лет делаю ОСАГО в Совкомбанк страхование.Условия приемлемые .цены адекватные.Сотрудники вежливые .хвала Всевышнему, страховыми случаями не пользовались , 20 июля 2025 сотрудники Совкомбанка позвонили и сказали,что заканчивается полис …
20 июля, 14:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Очень люблю эту страховую, пользуюсь её услугами давно, всегда звонят и сообщают за месяц об окончании срока действия полиса, вносят корректировки, удобно оплачивать, консультанты грамотные, вежливые и внимательные, чувствуется заинтересованность пом…
20 июля, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Предложили страховку при оформлении карты, на горячей линии очень навязчивое предложение оформления. Много раз перезванивали, хотя у меня не было возможности. Но когда пошла получать карту в офис сложилось уже другое впечатление. Молодой человек прок…
19 июля, 13:49
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 г. нужно было продлить полис ОСАГО, долго изучала сайты, предложения. И наткнулась в приложении банка, клиентом которого на тот момент я уже была года 3, пользуюсь продуктом "Социальная Халва" на предложение с очень выгодными условиями. Компен…
19 июля, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже в третий раз страхую свою машину в Совкомбанке, удобно, быстро и не дорого, при этом получаю через год, по акции, возврат стоимости страховки, при соблюдении всех условий. В 2025 году застраховалась по телефонному звонку, т. к. в моей страхов…
19 июля, 08:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хорошее обслуживание и отношение сотрудников Новосибирская область город Искитим. Обращался 15.07.2025г Быстро и качественно обслужили. 5 5 5 5 5 5.вырожаю свою благодпрность в оформлении авто страховки. 🌹🌹🌹Благодарность сотруднику Анастасие …
19 июля, 08:10
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхования автомобиля, 8.07.25. Мне всё понравилось, в офисе банка, г. Черняховск Калининградской обл, сотрудники приветливые, в полном объеме владеют информацией, доходчиво объясняют, оперативно работают. К осаго дополнительно п…
18 июля, 20:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19.07.2025.18:15 Иркутск. Нужно было внести еще одно лицо в страховку ОСАГО. Оператор проявила профессионализм, все доступно объяснила. Интересующие вопросы разъяснила. Ссылка пришла тут же оплатили, полис новый пришел в течении нескольких минут …
18 июля, 15:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне позвонили из Совкомбанка возможно из Совкомбанк страхования точно не помню, но это не главное, главное напомнили что скоро у меня заканчивается полис ОСАГО, это приятно, я бывает вспоминаю про него в последний момент! Предложили посчитать сто…
18 июля, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался по поводу продления полиса ОСАГО Обращался по телефону Специалист была девушка имени не помню Быстро нашла старый полис и посчитала стоимость пролонгации Предложила КАСКО, но я временно отказался Удобство в том что все можно решить…
18 июля, 03:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня наступил страховой случай, я был пострадавший в ДТП. Это случилось 10 июня. Я сразу позвонил на горячую линию страховой компании Совкомбанк Страхование мне ответил молодой человек, имя к сожалению не помню, вежливо очень подр…
17 июля, 21:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить страховую компанию Совкомбанк за решение проблем в оформление страхового полиса. В чате все рассказали, переводили на нужных специалистов. Создали заявку по моей просьбе. Перезвонили быстро, подсказали, что необходим…
17 июля, 17:46
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Подходил полис осаго к завершению. Зашёл в приложение Совкомбанк нажал кнопочку продлить. Через некоторое время позвонил сотрудник строховой службы, подтвердили мои данные, оплатил и прислали полис. Удобно ,сидя на диване вечером под кондиционером сд…
17 июля, 16:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.072025 в вечернее время в приложении халва Купил полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк все прошло хорошо однозначно рекомендую, покупка в приложении очень удобная каких либо затруднений не вызвало сотрудники компании вежливые нареканий к …
17 июля, 14:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис в г. Димитррвграде по адресу ул. Гагарина 6 по оформлению ОСАГО агент Светлана сделала расчет, цена и условия меня устроили😊 меня интересовал вопрос ,как происходят выплаты в случаее дтп, получила развернутый ответ, все понятно объя…
17 июля, 14:09
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляю ежегодно полис, все подробно, оперативно. Ш-ва Мария спасибо! 27.08.2024 последний полис Кроме страхования по ипотеки ( оформляю несколько страховых полисов), пользуюсь, страхование ОСАГО На данный момент оформляем новый Онла…
17 июля, 11:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонила на мой личный мобильный в начале месяца агент Юлия, рассказала о приемуществах и выгоде в этой компании, всем Довольна, понравилась акция по возврату внесенной суммы через год беззаварийной езды. Оплатила онлайн 15.07.2025г. В этот же день …
16 июля, 20:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень приятно , когда есть компании , которые заботятся о своих клиентах : я и забыл о том , что сроки страхования полиса ОСАГО у меня заканчиваются, но примерно за 15 дней до окончания , мне поступил звонок от страхового агента компании- Сергей Г.…
16 июля, 19:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в офис по адресу г.Чебоксары ул.Ярославская д.27 офис 4004 меня встретил страховой агент Юлия и помогла оформить страховой случай по ОСАГО, а так же помогла установить программу по карте халва Мне понравилось , то что все быстро, удобн…
16 июля, 16:16
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для пролонгации договора КАСКО в Совкомбанк страхование 16.07.25. Оставила заявку, далее мне перезвонила очень вежливая сотрудница и предложила проверить и обновить данные страхователя. После чего на почту пришел полис и ссылка на оплату.…
16 июля, 15:15
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вопрос страхования автомобиля, 11.07 25 я обратилась в офис Совкомбанка, с целью страхования авто, по адресу 21 Амурская , очень понравилось обслуживание специалиста Дарьи 👍 Порекомендовала своим знакомым которым тоже нужно застраховать свой автомоби…
16 июля, 13:31
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
г. Ярославль , ул Комсомольская , д. 22. Причина обращения в Совкомбанк была продления вклада. На месте замечательная сотрудница поинтересовалась пользуюсь ли я автострахованием автомобиля, проинформировала о выгодном предложении от банка, предл…
16 июля, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14.07.2025г., примерно за месяц до окончания договора страхования на авто, мне позвонил оператор и сообщил об окончании срока договора страхования, уточнил не менялись ли за последнее время какие либо данные, по смене документов, адреса регистрации и…
16 июля, 11:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть