Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Страховой случай
Ирина, Оренбург (Оренбургская область)
10 июня, 18:59
Сначало было всё гладко...
Первый раз предложили сберстрахование Осаго, решили попробовать. Вот произошёл страховой случай, мы потерпевшие. Подали заявку, быстро, оперативно назначили день осмотра, подачи документов, произвели оценку. Прислали в мессенджере электронно подписать доп соглашение на выплату - очень удобно, все подписали. И... ждём выплату недели 2, а может больше.
Позвонив на горячую линию, они просят доложить ещё необходимые документы... как? Соглашение же подписано... оказывается они оперативно все удалили с мессенджера, все анулировали и нигде этой информации нет, остался только пустой диалог в мессенджере... После добавления документов, самовольно , без подтверждения скинули оплату, которую они посчитали нужным, ни с кем её не обсудив, ещё ниже чем подписывали ранее.
Обратится некуда, все только через чаты помощников, операторы пожимают плечами...
Если вы хотите надёжно застраховать свое авто, выбирайте надёжного представителя на рынке. Первый раз столкнулись с такой проблемой - осадок . Выплаты маленькие, ещё и выплачивают не всю сумму, которую утверждают.
Отзыв проверен
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование10.06.2025 19:18Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона владельца полиса и номер полиса. В теме письма укажите 125700 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование12.06.2025 19:28Здравствуйте! К сожалению, я не получила от вас письмо. Без запрошенных данных не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга17.06.2025 15:33Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- ИринаАвтор отзыва18.06.2025 18:34Здравствуйте, ответ я ваш прочитала, но на мой вопрос так никто и не ответил. Вы хотите упростить для людей, подписывать документы электронно, а тут поняли, что не запросили доверенность и резко все подписанные мною документы электронно удалили. И после этого вы присылаете другую стоимость, уже ниже и неподтверденную потерпевшим. Если у вас неквалифицированные специалисты, то это уже ваши проблемы. Я настаиваю вернуть всю сумму, которую мы подписали ранее с этого номера 17 апреля (895356***** ), в последствии которого удалили все мои документы.Автор прикрепил подтверждающие документы
- ИринаАвтор отзыва18.06.2025 18:39И ещё хочу добавить для тех, кто ещё на стадии выбора страховой... Выбирайте те компании, где есть филиалы в вашем городе, удалённо вы ничего не добьетесь.
- СберСтрахование18.06.2025 19:21Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга30.06.2025 16:40Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
СберСтрахование18.07.2025 13:17Добрый день! Доплату направили. Официальный ответ от страховой компании отправили вам на электронную почту, указанную в заявлении. Извините, пожалуйста, за неудобства🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
27.07.25г. Не выходя ни куда, оформил полис ОСАГО в личном кабинете приложения сбербанка)))
Цены по рынку №1, при всех прочих равных цена ниже чем в остальных компаниях. В ЛК сразу дают сводку цен по другим компаниям. Буду страховаться у них и дальше…
27 июля, 14:55
ОСАГО
Оформление полиса
Я столкнулась с необходимостью оформить ОСАГО и выбрала СберСтрахование. И хочу поделиться своим положительным опытом!
Во-первых, процесс оформления был невероятно простым и удобным. Я смогла заполнить все необходимые данные через их сайт всего за н…
27 июля, 12:10
ОСАГО
Другое
Очень долго искал полис ОСАГО, в приложении сбербанка нашел раздел сбер страхование, думал будет много мороки при заполнении, но не тут то было ввел номер машины и все запомнилось автоматически, это раз. Затем вышел раздел подобрать полис и ву аля м…
27 июля, 08:18
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пользуюсь страховыми услугами Сбер не первый год, очень удобно. В феврале 2025 года в очередной раз пролонгировал полис ОСАГО. Через магазин в приложении выбираю полис, далее приложение все сделает само данные прокачивать со Сбер ID. После оформлен…
27 июля, 03:41
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пользуюсь страховыми услугами Сбер не первый год, очень удобно. В феврале 2025 года в очередной раз пролонгировал полис ОСАГО. Через магазин в приложении выбираю полис, далее приложение все сделает само данные прокачивать со Сбер ID. После оформлен…
27 июля, 03:41
ОСАГО
Оформление полиса
ХХХ0542626087 номер Страхового Полиса
Выражаю вам огромную благодарность за предоставленный полис ОСАГО. Процесс оформления был действительно быстрым и удобным для меня. Я была приятно удивлена доступной ценой, что является большим плюсом.
Полис офо…
26 июля, 15:31
ОСАГО
Пролонгация полиса
Кемеровская область город Ленинск-Кузнецкий 23 июля 2025 года. Необходимо было продлить действие полиса ОСАГО . Через приложение Сбер Банка за 5 минут оформил пролонгацию , ещё 10 минут и полис в моей почте. Всё легко и быстро …
26 июля, 09:28
ОСАГО
Пролонгация полиса
Кемеровская область город Ленинск-Кузнецкий 23 июля 2025 года. Необходимо было продлить действие полиса ОСАГО . Через приложение Сбер Банка за 5 минут оформил пролонгацию , ещё 10 минут и полис в моей почте. Всё легко и быстро …
26 июля, 09:27
ОСАГО
Страховой случай
Хочется выразить благодарность всей команде — за ту заботу, внимание и чёткую работу, с которой сталкиваешься на каждом этапе. Продукты продуманы, сервис — на высоте, а в общении ощущается человеческое тепло, неформальное и искреннее. Всё работает, к…
25 июля, 23:59
ОСАГО
Оформление полиса
В семъе два авто. Ранее оформлял ОСАГО в СОГАЗе. Решил перейти в СберСтрахование. Во-первых, что облегчает оформление в СберСтоахование - это удобство оформления полиса через приложение. Все информативно понятно и без каких либо затруднений. Во-вторы…
25 июля, 20:54
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО через приложение Сбера . Заняло минут 10 всего лишь. Ввел данные, оплатил, полис сразу пришел на почту и в личный кабинет.
Очень понравилось, что всё онлайн, никуда ехать не надо + приложение простое и понятное. Цена видна сразу, без ли…
25 июля, 17:14
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО через приложение Сбера . Заняло минут 10 всего лишь. Ввел данные, оплатил, полис сразу пришел на почту и в личный кабинет.
Очень понравилось, что всё онлайн, никуда ехать не надо + приложение простое и понятное. Цена видна сразу, без ли…
25 июля, 17:14
ОСАГО
Оформление полиса
Подобрал страховку в 2025 году на банки ру. Сбер страхование предложил минимальную стоимость страхового полиса. Оформил страховку осаго в Сбер страхование в 2025 году по отличной цене, оформление страховки заняло пару минут. Все документы прислали на…
25 июля, 16:35
ОСАГО
Другое
Всегда оформляю ОСАГО сравнив все предложения. В этот раз появилось предложение от Сбер Страхования с разницей в 2000. Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать... Естественно, не задумываясь, я оформила страховку в Сбере - компания проверенна…
25 июля, 14:35
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО через Сбербанк и остался очень доволен! Весь процесс занял минимум времени: удобный сайт и мобильное приложение позволяют быстро заполнить данные, рассчитать стоимость и сразу же получить электронный полис.
Особенно порадовало…
25 июля, 13:08
ОСАГО
Оформление полиса
25.07.2025 город Тольятти.
Я хочу поделиться своим впечатляющим опытом взаимодействия с компанией «СберСтрахование» и выразить благодарность за высокий уровень сервиса, надежность и профессионализм. Мой опыт сотрудничества с этой компанией оказался …
25 июля, 11:25
ОСАГО
Страховой случай
Оформила полис онлайн ХХХ05****9203 08.07.25 г. через приложение, быстро, понятно, никаких затруднений не было. 18.07.25 г. Случился страховой случай. Так же через приложение подали заявку о страховом случае, все понятно, удобно быстро. 24.07.25г уже…
24 июля, 23:27
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО через приложение «СБЕР Страхование» – всё быстро и просто. Интерфейс интуйтивный, договор страхования пришёл на почту сразу после оплаты (Серия и номер полиса ОСАГО: ХХХ 05****6943). Служба поддержки оперативно помогла, когда возник в…
23 июля, 17:28
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Меня зовут Илья. Мой полис осаго ХХХ05****9104.
У меня произошел страховой случай. ДТП. И вы знаете все оперативно решили. Все через приложение. Быстро конкретно. 10.07.25 все произошло. Сразу же написал в приложении и описал ситуацию.…
23 июля, 15:22
ОСАГО
Оформление полиса
Страхую ежегодно, очень удобно и быстро. 23.07.2025 год. Все очень понятно
23 июля, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Работаю в такси 10 лет...проблем с оформлением осаго для такси никогда небыло...но не сейчас 4.08.2025.оформил осаго ...после зашел в раздел внести изменения отправил лицензиюю...тут же получил ответ ваша страховка анулирована!
звоню в поддержку …
23 июля, 12:09
ОСАГО
Оформление полиса
23.07.2025 года со своего смартфона оформил полис ОСАГО # ХХХ05****4359 на машину. Оформляю уже второй год подряд. Всё понравилось, быстро и без заморочек. Полис пришёл через две минуты на указанную электронную почту. Скачал специальное приложение, г…
23 июля, 08:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
21.07.2025 вспомнил, что скоро заканчивается мой страховой полис ОСАГО. Идти или звонить по офисам не хотелось. В этот же день через приложение СбербанкОнлайн зашел в сервис Сберстрахование и там нашел самую приятную цену за полис ОСАГ…
22 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Все удобно , оформил ОСАГО ! 21.07.2025 года , расценили по моим данным , выбрал нужный вариант и готово , без всяких обращений к оператору , самостоятельно. Почитал отзывы: пишут что отзывчивые , решают вопросы за три дня переводят деньги. Посмотрим…
22 июля, 13:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО номер ХХХ 05****7976 от 27.03.2025 г. Оформляю второй раз, потому что оформление быстрое, понятное и удобное. Делал это через приложение, где потом отображаются все полисы, у меня ещё есть полюс путешественника, а теперь и полис О…
22 июля, 11:25
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
empirereads
Цена прочности: как курс рубля влияет на стоимость бумаги и будущее книг
5
Варненчик В
Ключевая ставка 18%: прогнозы оправдались
3
Мировая
Хобби пластиковое, без названия
8
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Murrl0ve
Налог на бездетность уже давным-давно работает.
5
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Владимир Чернов
Какие компании выиграют от снижения ключевой ставки ЦБ?
6
SmartAdvisor
MAXимальная бдительность в новом мессенджере
7
Колдунья
Почему нужно собирать чеки.
6
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование