Расторжение страховки от Альфа страхования ОБМАН

Оформили займ в Альфа-банке, где соответственно нам "прилепили" страховку в 32 тр. Но убедительно заверив, что в течении 30 дней, мы ее можем вернуть без каких-то либо проблем. Но увы и ах! Проблемы как раз таки и начались, после того, как мы решили ее вернуть спустя 7 дней после оформления. Дозвониться до сотрудника горячей линии этой страховой компании оказалось очень проблемной задачей, но хорошо с ней мы справились, но оказалось, что после прохождения идентификации, все равно сделать ни чего не возможно. Очень долго мы слушали робота, который нам рассказывал про все страшные случаи, которые могут произойти и тд, нам продиктовали ссылку, перейдя по ней, мы снова попали на страницы, где написано о всех страшных рисках, проблемах и прочем. Хорошо, согласившись со всем, пройдя наверное страниц 10, где маленькими буквами выделена кнопка отказа, и ярким красным кнопка "оставить страхование" (это видимо для тех, кто не внимателен и ткнет не туда), мы заполнили еще страницы наших данных, и на почту, аллилуя пришли документы. НО УВЫ И АХ!!!! Теперь нам нужно их самим подписать завернуть в конвертик и отправить почтой россии(а че не голубями то???!!!) Вернуть страховку просто не возможно, не пройдя "7 кругов ада"!!!!!! Теперь мало того, что я потратила кучу времени, на заполнение этих документов, и звонки на горячую линию, мне нужно все бросить и бежать на почту россии отправлять письмо!!! Не знаю, как быстро вернут страховку, но походу маячит мне обращение на них в суд или прокуратуру!