В поездке за пределами домашнего региона в России моего ребенка укусил клещ. В самом полисе не было указано, что это страховой случай.
Но, благодаря быстрому подключению специалистов Т-страхования, мне удалось уточнить эту информацию в чате приложения, находясь уже в клинике, где клеща удалили и взяли на анализ на инфекции. Дальнейшее общение с менеджером компании проходило в очень удобном формате общения через мессенджер и почту.
Вопрос компенсации страхового случая решился очень оперативно. Спасибо компании и её менеджерам. Кстати, клещ оказался «здоров», что тоже стало хорошей новостью