Обратилась в страховую компанию в связи с полученной травмой во время занятия спортом (произошел ушиб пальца, палец опух и посинел). Позже обратилась в травмпункт, где мне и подтвердили, что это ушиб. Создала страховой случай в приложении, где приложила все необходимые документы. В течение 24 часов меня попросили дополнить заявку документами, а затем одобрили ее и отправили на рассмотрение. Спустя 3 дня заявку полностью рассмотрели и одобрили выплату по страховому случаю. Все коммуникации происходили напрямую в чате приложения.