Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Андрей, Егорьевск (Москва и область)
16 июня, 18:30
Страховой случай ОСАГО
Обратился в компанию СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 19 мая зарегистрировано заявление по страховому случаю. В чат боте несколько раз задавал вопросы по своему страховому случаю Когда можно ремонтировать машину какие результаты рассмотрения заявления. Ни одного ответа мне так и не пришло менеджер со мной так и не связался.
До сих пор не знаю когда мне можно начинать ремонтировать машину Когда придёт выплата по ОСАГО ничего не известно. Машина гниёт запчасти жду когда заказать можно в автосервисе тоже ждут когда можно приступить к ремонту. Всё упёрлось в согаз.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- СОГАЗ17.06.2025 17:08Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера полиса, по которому заявлено страховое событие. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга18.06.2025 17:12Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- АндрейАвтор отзыва22.06.2025 17:16Номер страхового полиса отправил им сегодня до этого уже всю прошлую неделю созванивался с менеджерами узнать на какой стадии происходит рассмотрение выплаты. Все менеджеры кормят завтраками что менеджер с вами обязательно свяжется 17 числа несколько заявок было оформлено что со мной кто-то свяжется никто не связывался сегодня опять в воскресенье опять я связывался с менеджерами опять кормит завтраками шток со мной кто-то свяжется говорят что в личном кабинете вся информация есть но они врут так что буду готовить жалобу в Центробанк российский союзников автостраховщиков ну и так далее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
При неоднократных попытках оформит полис еОСАГО в страховой компании СОГАЗ при оплате направляет на сайт РСА с извинениями, но без указания причин. Все поля заполнены правильно. До этого три раза оформлял полис, все было нормально. Может причина в ма…
15 сентября, 08:06
ОСАГО
Добрый день. Сегодня пошел пятый день, моих попыток оформить полис ОСАГО через личный кабинет а равно пятый день, как я не могу эксплуатировать свой автомобиль. Ранее всё проходило успешно, в прошлом году не было никаких пререканий. Так-как времени н…
6 сентября, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Результат попытки получить ОСАГО 04.09.2013 - полдня убитого времени с использованием уже вышеуказанных другими потенциальными клиентами лайфхаков страховщиком и потом перевод клиента на сайт РСА. При этом, что являюсь пользователем полиса ОМС от эт…
4 сентября, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не работает е-осаго, все поля заполнены, жму [b]оформить[/b], лента подымается на поле [b]Тип документа на ТС[/b], выделено красным, это вроде как обязательное поле для заполнения, варианта 2 ПТС или Свидетельство о регистрации, поле конечно же зап…
31 августа, 11:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попытка купить полис ОСАГО онлайн провалилась. 6 часов мучений и ада по заполнению онлайн заявки в субботу и 1 час в воскресенье. Просто не хотелось менять страховщика. Однако нервы и время потрачены зря. В результате полис был оформлен в другой комп…
19 августа, 05:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Помогите изменить собственника без посещения офиса, т. к. офис находится в 200 км. от меня и посетить его не представляется возможным. Нужно ставить машину на учет. Раньше было отделение в 100 км, но теперь там не работают с физ. лицами, г. Славянск…
31 июля, 09:21
ОСАГО
Страховка оформленная еще вчера на сайте компании, не приходит на почту, в личном кабинете она есть но скачать нельзя...ранее приходило все вовремя, прошу сотрудников, если читают данный форум, разобраться в ситуации, сайт согаз по оформлению электро…
27 июля, 11:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Случилось ДТП, у виновника оказался полис страховой СОГАЗ. Обратился в страховую, подал необходимые документы, произвели осмотр повреждённого автомобиля. В установленный срок произвели выплату, но выплата оказалась заниженной.Организовал за свой счёт…
27 июля, 08:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Самая лучшая компания в России, где можно сделать электронное ОСАГО на мотоцикл. Сделал на такой срок на который мне нужно. Где ещё найдёшь от 1 дня до 365 дней сделать не выходя из дома. Сделал на ИЖ Юпитер5 мотоцикл на 10 дней, мне пока только так …
20 июля, 00:24
ОСАГО
Добрый день!
Я уже писал в форму обратной связи на сайте страховщика, продублирую и здесь.
Я направляю жалобу не на офис, в офисе все в порядке (два года подряд страховал без проблем), а на сайт оформление онлайн полиса.
Итак, господа, 15-м…
17 июля, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
По-моему, в течении 6 лет оформлял ОСАГО в СОГАЗе. И не только свою машину, но и перетащил туда всех родственников с машинами. И электронное ОСАГО оформлял - всё работало. Но вот 08.07.2018 электронно оформить свой полис не смог. На самом ответственн…
11 июля, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
09.07.2018 в 12 часов был оформлен полис осаго,деньги с карты списались,но ни полиса,ни чека,ни уведомления на почту так и не пришло, в базе рса он так же не бьется!Завтра ставить машину на учет, я без полиса.
10 июля, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Отправила письмо в компанию с вопросом про ОСАГО (чтобы не названивали на телефон). Пришел отчет от почтового сервиса - письмо удалено без прочтения. То есть письма от клиентов они не читают. Вот так они относятся к клиентам. Обращаться к ним точно н…
25 июня, 09:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отказывают в заключении е-ОСАГО на мотоцикл. Пробовал заключать договор неоднократно: с 16 по 18 июня. Всегда результат один: перенаправляют на сайт РСА, типа система не может оформить договор.
Но оператор по телефону не способен ответить на вопро…
18 июня, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
Пришла в офис, рассчитали, сказали сумма 2000+1000 страхование имущества, я на это ответила, можно ли мне потом написать заявление о возврате средств как положено в течении 3 дней, на что с недовольным лицом перевела меня на РСА и застрахован в Альфа…
15 июня, 23:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Выражаю благодарность работникам Ижевского филиала АО "СОГАЗ" за оперативное решение всех вопросов связанных с оформлением страховок. Являюсь клиентом компании на протяжении последних трех лет, вопросы в компании решают быстро и четко. Спасибо директ…
14 июня, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
С 11.06.2018 по 13.06.2018 пытаюсь оформить ОСАГО на сайте компании. После заполнения всех пунктов предлагает перейти на сайт РСА.
5 год страхуюсь в этой компании и каждый год одно и тоже. Техподдержка абсолютно некомпетентна. Вот такая система ло…
12 июня, 22:09
Отзыв проверен
2 услуги
Продлял сегодня ОСАГО. И вместе с ним мне в нагрузку продали ещё какое-то страхование жизни. Причём мне забыли об этом сообщить. Просто втихаря подсунули бумаги, я сдуру подписал и оплатил. Думал ОСАГО подписываю. 11 лет страховался в СОГАЗ, был лоял…
7 июня, 19:49
ОСАГО
Полный комплект документов (согласно реестру принятых документов) в страховую компанию СОГАЗ был предоставлен 11 мая 2018 г., сегодня 07 июня 2018 г., по телефону рассказывают про экспертизы, проверки СБ, транспортно-трасологические исследования. А к…
7 июня, 15:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Приветы! Не НАДЕЮСЬ, что мой отзыв опубликуют и он вам поможет! Дочитайте до конца или посмотрите PS!
Буду краток и опускать маловажные подробности! Попытался оформить е-Осаго СК "СОГАЗ" на их сайте, с первой попытки не удалось (не проходил прове…
6 июня, 18:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Изначально выплатили очень маленькую сумму. Но проблема далеко не в этом. Проблема и причина написания отзыва в том, что ответ на досудебном претензию уже больше 16 рабочих дней не предоставляют! По закону-10 рабочих дней.
Помимо этого, невозможно…
4 июня, 19:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Компания Согаз города Оренбурга по адресу Пролетарская ул., 286/1: до сих пор нет электронных очередей, люди записываются в очередь на листочке, где список достигает 70-150 человек, при этом по списку проходит в день человек 7-8, чтобы не вылететь из…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытался купит полис е-ОСАГО. Долгое заполнение форм, долгие проверки и после предложения перейти для оплаты сайт предлагает перейти на РСА для оформления. Там предлагают застраховаться в компании, где даже нет представительства в регионе и соответств…
1 июня, 21:13
ОСАГО
24.05.2018 обратилась в офис Согаз по адресу :г.Новороссийск,ул .Мира 24 для того, чтобы написать заявление о предоставлении мне акта о страховом случае. На мой запрос сотрудник офиса ответил отказом (должность сотрудника - главный специалист отдела …
29 мая, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Уважаемые, вы топовая страховая компания, неужели нельзя сделать что-то с вашим сайтиком, зачем вы накрутили туда столько капчи, в чем ее функционал там мне непонятно, а почему при нажатии на "приложить сканы" ничего не происходит, посмотрите пожалуй…
18 мая, 12:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
93
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
8
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование