Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16

СберСтрахование

Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними. На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.06.2025 22:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2025 15:05
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
  • СберСтрахование
    22.06.2025 01:57
    Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня не могу внести изменения в полис осаго выдаёт ошибку. Оператор написал, чтобы отправила заявку,ответа нет. Позвонила оператору , сказали,что они ничего не вносят, надо самим в личном кабинете,а в личном кабинете зацикливается на "продолжить".…
13 октября, 22:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Понравилось  Оформил полис осаго  Быстро ,удобно,заполнять ничего не нужно так как клиент сбера Сидя дома Оплатил с карты Через пару минут пришлю на почту Надеюсь не пригодится) Буду повторять Рекомендую Остался единственный вопрос,придется …
13 октября, 19:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже несколько лет покупаю полис ОСАГО через Сбербанк Онлайн. Причем дважды это полис именно от Сбер Страхование. Сейчас выбор снова пришелся в пользу Сбера. Очень удобный сервис. Все мои данные по полису уже сохранены в приложении, только сверяю и ук…
13 октября, 16:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые приобрел страховку ОСАГО в данной компании. Самая дешёвая цена на тот момент. Столкнулся с ДТП в феврале 2024, пока нашли нарушителя 90 дней (он скрылся),  25 мая провели оценку ущерба, а 27 мая уже выплатили все до копейки. Хватило, чтобы по…
13 октября, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сервис сберстрахование за оперативное и качественное оформление полиса ОСАГО на мой автомобиль. В приложении оформление занимает всего пару минут. Цена полиса значительно ниже чем на других онлайн-сервисах страховых компаний по ока…
12 октября, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Была приятно удивлена оказанным сервисов по полису ОСАГО XXX0***3. Оператор на горячей линии сразу ориентировал по порядку действий. Все быстро и просто, ни каких очередей для оформления, в отличии от прочих страховых компаний. Дистанционно оформили …
12 октября, 13:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
ХХХ0***0. Очень удобное приложение. Три года оформляю осаго. Сейчас еще страхую всю семью от клеща. Делал страховку от несчастных случаев. Страхую ипотеку и имущество. Надеюсь на долгое сотрудничество. И желаю себе никогда не обращатся за стаховой пр…
12 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже второй раз выбираю ОСАГО от СберСтрахования. Потомв что получаю надежность и удобство. Оформление полиса доступно онлайн за считанные минуты, а удобное мобильное приложение позволяет управлять страховкой в любой момент. СберСтрахование предла…
12 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня несколько продуктов Сбер страхования, в частности полос по ОСАГО. Номер полиса № ХХХ0369054494. Для тех водителей, кто как я ездит безаварийно с низким КБМ - предложение Сбера по сути безальтернативно: 1. Стоимость на порядок ниже (на не…
12 октября, 08:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял КАСКО и ОСАГО , оформление быстро и оперативно , через приложение, ценник отличный , разбили на два платежа, по обращению по страховому случаю не подскажу , не обращался.При по купке новой машины , делал так же расторжение, все так же быстро…
11 октября, 17:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года приобрел полис ОСАГО в Сберстраховании исключительно потому,что они дали лучшую цену.  А в сентябре произошло ДТП, где я был потерпевшей стороной. Я обратился в Сберстрахование за возмещением и в течении нескольких дней приехал экс…
11 октября, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстро и очень просто оформил сам себе страхование осаго через приложение сбербанк онлайн . Без всяких поездок по офисам страховых компаний ,без потери личного времени на оформление страховки . В Сберстрахование уже не первый год оформляюсь.  Всё над…
11 октября, 11:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как обычно выбирала где застраховать свой автомобиль и выбор стал очевиден в СберСтарховании. Очень выгодные условия, цена очень порадовала. Конечно на первом месте мне понравилась простота и быстрота оформления страховки. Не надо ни где сидеть по 30…
11 октября, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень долго выбирали где застраховать свой автомобиль и выбор стал очевиден в СберСтарховании. Очень выгодные условия, цена нас очень порадовала. Конечно на первом месте нам понравилось простота и быстрота оформления страховки. Не надо ни где сидеть …
11 октября, 09:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приятно удивила цена полиса.Это впервые, когда действительно имеется реальная альтернатива продукта страхования. Приложение очень удобно во всех отношениях: мобильность, простота, и в тоже время очень все понятно и технически совершенно. Раньше 5 лет…
11 октября, 07:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстро, удобно. Первый раз сама решила оформить страховку, и осталась довольна. Без ожидания в очереди, быстро через телефон, сделала за 5 мин. Буду рекомендовать всем друзьям,так как самой порекомендовал воспользоваться сбербанк страхование, и не по…
11 октября, 05:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Пользуюсь услугами банка не один год. Машину застраховал в Сбер страхование через мобильное приложение. Проблем при страховании не возникло, оформил все быстро и удобно. Служба технической поддержки на интересующие вопросы отвечает т…
10 октября, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую всю семью,уже не в первый раз.Страховка замечательная,был опыт страховать в другой компании и не порадовал меня.Полис оформляла в Сбербанк онлайн Серия 0****4от «01» сентября 2023г. еще и со скидкой получилось. Всем рекомендую эту страховку …
9 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я звонил на горячую линию, мне сообщили, что моё заявление о досрочном прекращении полиса находится на рассмотрении, но как оно находится на рассмотрении, если мне пришло сообщение на электронную почту, что договор ОСАГО досрочно прекращен с 30.09.20…
9 октября, 01:31
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Надежно , доступно , понятно и всегда рядом 🤗 пользуюсь страховыми продуктами и сплю спокойно   0***3 делаю каждый год защиту ипотечного страхования, осаго . Цены приемлемы, удобно оформить полис и всегда можно позвонить на горячую линию для консуль…
8 октября, 23:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год подряд оформляю полис ОСАГО быстро, удобно и самое главное мне понадобилось сделать изменения в полисе, через приложение это заняло минут 5. Очень круто!  Доверяю данной компании, знаю что в Сбербанк страхование можно всегда дозвониться…
8 октября, 22:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень много лет пользуюсь Сбер страхованием. При оформлении полиса нужен только паспорт и адрес дома или квартиры. Без оценки, в момент вам оформят полис. Вы сами можете распределить сумму страхового покрытия. Стоимость страховки ниже, чем в других к…
8 октября, 20:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все быстро и доступно. Оформляла полис ОСАГО потратила пару минут на ввод данных. Полис выслали через 5 минут на Электронную почту. Расчет по сравнению с другими страховыми был минимальный. Всем рекомендую, зашла в Сбербанк онлайн, сказала ассистенту…
8 октября, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня! Воспользовался услугой ои СБЕРА - ОСАГО. Первым решающим фактором выбора стала цена. Сбер предложил хорошую скидку, но и так цена отличается от конкурентов. Второе это удобство оформления, в приложении все быстро и понятно. Третье- до эт…
7 октября, 11:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые оформил ОСАГО таким образом, выбор пал на Сбер Быстро, удобно, онлайн, цена ниже конкурентов, обязательно порекомендую друзьям. Надеюсь, что пользоваться им не придется) Но наличие данного полиса внушает доверие, в век, когда попадать в дтп …
7 октября, 09:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть