Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Страховой случай
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16
СберСтрахование
Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними.
На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование17.06.2025 22:43Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга20.06.2025 15:05Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.- СберСтрахование22.06.2025 01:57Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформила полис осаго номер ХХХ037*****00. Всё оформление заняло буквально 5 минут. Все очень удобно, зашла в приложение Сбер онлайн ввела номер авто и все мои данные погрузилась автоматически. В других компаниях занимает это достаточно времени. Мне н…
5 августа, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Номер полиса осаго XXX033*****97.
Произошло ДТП, я потерпевшая сторона, в тот самый день 27.07.24 сообщаю по номеру 900 о страховом событии. Вроде бы всё идёт по плану, говорят ждите, в течение 3х дней с вами свяжется эксперт для осмотра и принятия…
5 августа, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Если реально смотреть на вещи, то это самый лучший вариант по страхованию! По сравнению с другими фирмами это самый выгодный вариант и что кривить душой, мы ищем где выгоднее и это оно. Второе очень удобное приложение, где все понятно и легко. Ну и с…
5 августа, 08:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформляла сегодня через сбер онлайн полис ОСАГО. Данные авто подтянулись по номеру авто самостоятельно. Предложили несколько вариантов в разных страховых.
Перезванивала оператору, был вопрос по сумме и по добавлению второго водителя . Оператор вс…
4 августа, 21:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обычно страхование моей машины занимается муж. Но в этом году поступил звонок от представителя Сбера, который проинформировал, что сбербанк теперь тоже делает страховку ОСАГО. Заинтересовалась.
Ввела данные машины, включила в страховку водителей …
4 августа, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Искал доступную, понятную информацию,нашел на финуслугах полис ОСАГО СБЕРСТРАХОВАНИЕ,все понятно,быстрое оформление,связь с компанией.Буду всегда обращаться туда!!;выгодное предложение оказалось у Сбербанк.
Страховку оплатил онлайн в том же прило…
4 августа, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО в СК Сбербанк Страхование , очень удобно , все онлайн , оформление заняло у меня 15 минут, без посещения каких либо офисов . Скачала приложение , в котором можно производить все действия - вносить изменения, заявлять о страховом …
4 августа, 09:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Приятно работать с такими вежливыми и компетентными сотрудниками. Все решается быстро, без лишней суеты и самое главное онлайн. Нет необходимости тратить личное время на дорогу. Оформление полиса ОСАГО и внесение необходимых изменений за пару куликов…
2 августа, 14:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении автокредита через банк Драйв Клик (это дочка сбербанка) мне был авязан договор со Сбер Страхованием под названием "Защита в пути".
Через 7 месяцев я продал авто и закрыл кредит. И решил вернуть остаток страховой премии (34 000 р.)…
2 августа, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Не знаю как обстоят дела с выплатами, но если нужно сменить фамилию - почти невозможно. Больше полугода я честно писала, обращалась, звонила... Возможно быстрее, но в случае когда готов потратить целый день. Полностью. Не один день. Ожидать, ещё ожид…
2 августа, 12:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мне пришлось столкнутся с проблемой страховки своего авто. Старый полис заканчивался, а новый надо было оформить побыстрей и без лишних дополнительных услуг. Также хотелось это сделать из дома не ходить по лишним кабинетам. Такую услугу предоставил С…
2 августа, 08:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сбер страхование препятствует внесению изменений в полис ОСАГО, по телефону горячей линии они говорят, что могут сделать только онлайн, но черновик в личном кабинете не редактируется и не удаляется.
На горячей линии предлагают оформить новый поли…
31 июля, 20:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В мае я стояла на светофоре и в заднюю часть авто врезался гражданин без полиса ОСАГО. У меня был оформлен полис ОСАГО и договор МИНИ-КАСКО за 1500 рублей ( покрытие до 400 т.р.)для как-раз таких случаев. Как знала.
Все документы я загружала в п…
31 июля, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Внести изменения в страховой полис не Возможно, после замены птс и номеров изменения не вносятся , приложение кривое не работает, по 900 ни чего сделать не могут, как ездить на машине с кривой страховкой?
Деньги получили а услуги не оказывают, ес…
30 июля, 18:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Быстро и просто оформила страховку.
Два раза за период страхования на парковке на меня наезжали не очень умелые водители. Фиксировала дтп по номеру 900, оба раза быстро и качественно был решен вопрос с осмотром и выплатами.
Обслужили корректн…
30 июля, 17:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховал первый раз по ОСАГО онлайн. Все было понятно, быстро оформил, без всяких проволочек. Ввел машину, еще одного человека в страховку. Распечатал и теперь полис высвечивается во всех приложениях, это радует. Теперь не забуду когда надо будет пр…
30 июля, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Сложилась следующая ситуация: настало время страховать авто, ОСАГО, повелся на цену и решил застраховать в Сберстраховании в приложении. Ввел данные, проверил, оплатил, все замечательно.
Примерно через час на почту падает письмо с заявлением и с с…
30 июля, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
оформил полис ОСАГО по нормальной цене в отличии от предложений других страховых компаний, разница внушительная. Все оформление заняло три минуты. Все быстро и понятно. Я очень доволен. Обратился в Сбербанк страхование по совету сына. Спасибо работа …
30 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень переживал за ОСАГО от банка, но, разница в цене, сделала своё дело. Думал не пригодится, но, как обычно бывает, пригодилась.
1 января 2024 года, с утра, срочно понадобилось ехать на новогодние гуляния за 100 км. Отъехав метров 500 от дом…
29 июля, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Полностью устраивает работа страховой, получал выплаты по ОСАГО как потерпевшая сторона, запись на осмотр можно согласовать в любой удобный день и время, выплата приходит быстро, сумма компенсации полностью устроила и покрывает расходы на ремонт, зая…
29 июля, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил ОСАГО в августе 2023 года. Аккурат перед Новым годом попал в ДТП, снесли зеркало при перестроении. Заявил о страховом случае, мне назначили осмотр на 10 января 2024 г.
На осмотре (номер страхового случая 079666) мне сразу заявили, что рем…
28 июля, 09:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Номер убытка 034387-ИСХ-2411.07.2024 оценщиком П-ым Игорем от страховой Сбера производился осмотр поврежденного транспортного средства, оценщик указывал не все повреждения на автомобиле, при этом настойчиво уверял, что будет производится дополнительн…
27 июля, 15:13
Отзыв проверен
ОСАГО
«21» июня 2024 г. произошло ДТП в котором, я являюсь пострадавшей стороной. Повреждено АТС автомобиль MazdaCX5 2013.
Автомобиль был направлен на осмотр 26.06.2024. При осмотре представитель компании ООО «РАВТ-ЭКСПЕРТ» сообщил, что т.к. станций ТО …
26 июля, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня хочу поделиться своим опытом сотрудничества. Не так давно задумался заменить привычную мне страховую компанию, уж как то дорого.
В поиске браузера прописал, полис осаго оформить онлайн. Взгляд упал на ссылку Сбер Страхование, зашёл полист…
25 июля, 20:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП 07.07.24 в 16.00, въехали в мою Киа Рио сзади в багажник. Виновник признал вину. Аварийный комиссар оформил европротокол. Сразу позвонила по телефону 900, по страховому полису ХХХ041*****67 от Сбер страхования оставила заявку. Через ден…
25 июля, 13:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
7
Анатолий С
Жидкость от комаров.Цена и эффективность.
16
Диалог
Пост-знакомство с новым редактором Диалога
34
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
3
Николай1988
Банки.ру вводит в заблуждение своих пользователей
16
Свой Банк
Свой Банк фиксирует рекордный рост корпоративных вкладов
2
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
17
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
14
Ещё 79 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование