Стало плохо в Стамбуле 7 мая. Написала в чат в приложении с просьбой о помощи. В итоге через 10 минут со мной связались представители сервисной компании, все уточнили, попросили ожидать. Через 20 минут уже прислали адрес клиники куда можно обратиться. Ничего не пришлось в итоге платить. Потом ещё написали, спросили как всё прошло и нужна ли ещё помощь. Приятно!
Также вместе с полисом прислали промокод на покупку нового полиса. Обязательно им воспользуюсь в следующем году!