Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКИпотечное страхование
Страховой случай
Валентина, Батайск (Ростовская область)
18 июня, 12:51
Страховая компания ВСК всячески затягивает сроки рассмотрения заявления о наступлении страхового случая и выплаты страховой суммы.
Добрый день. Ростов-на-Дону, застрахована ВСК ипотека в Сбере, произошел страховой случай (онкология, впервые выявлена во время действия страхового полиса, операция, химио-лучевая терапия, 2 группа инвалидности). Подала документы 6 мая на выплату в офисе страховой компании, через 10 рабочих дней пришел ответ, что нужны дополнительно документы: выписка из Канцер-регистра, справка из страховой компании Макс-М и ТФОМСа, справка из банка об остатке ипотеки в адрес страховой. В ТФОМС сказали, что справки об оказанных и оплаченных услугах они уже давно не дают, и страховые компании об этом знают. Абсолютно во всех инстанциях у меня спросили, почему документы не запросила сама страховая компания. Собранные документы отнесла в офис страховой компании, сообщили что опять нужно ожидать 10 рабочих дней. Сроки прошли, от страховой - гробовое молчание. Единственный положительный момент - очень толковая девушка в офисе страховой компании принимала документы. Все остальное мрак. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру, если все так сложно.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
ВСК18.06.2025 17:30Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК19.06.2025 16:29Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. К сожалению предоставленных документов (03.06.2025) недостаточно для принятия решения. Сообщаем, что вам был направлен запрос, на электронную почту и почтой РФ, о предоставлении недостающих документов: - Выписки из амбулаторных карт (медицинских карт) амбулаторного больного (кроме стоматологических услуг), с указанием дат обращений за медицинской помощью, дат установленных диагнозов за весь период наблюдения с 2020 г. до 02.12.2024 г. из всех поликлиник, в которых наблюдался Застрахованный, включая все время до заключения договора страхования, или заверенная медицинским учреждением копия амбулаторной карты за весь период наблюдения, включая все время до заключения договора страхования; - Подробная Выписка из медицинской карты (амбулаторной карты) из ГБУ РО "ЦГБ"в г. Батайске, либо заверенная копия за весь период наблюдения.- ВСК19.06.2025 16:29Рекомендуем предоставить запрошенные документы для дальнейшего урегулирования вашего события. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- ВалентинаАвтор отзыва19.06.2025 17:59Добрый день, никаких медицинских услуг не оказывалось, кроме тех, которые были перечислены в справках. Операция и лечение проводилось по квоте.
- ВалентинаАвтор отзыва19.06.2025 18:00Очередная отписка, с затягиванием еще на месяц
- ВалентинаАвтор отзыва19.06.2025 18:41Мне вот просто интересно, когда принесу выписки, что еще придумает потребовать страховая компания?
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Страховой случай
Кошмар! Это шарашкина контора, которая при наступлении страхового случая НЕ ВЫПЛАТИТ НИЧЕГО, а только будет отписки присылать и ссылаться на придуманные ими условия и законы. Вкратце, полностью сгорел , т.е был уничтожен пожаром ,объект страхования,…
19 июня, 12:17
Ипотечное страхование
Страховой случай
Добрый день. Ростов-на-Дону, застрахована ВСК ипотека в Сбере, произошел страховой случай (онкология, впервые выявлена во время действия страхового полиса, операция, химио-лучевая терапия, 2 группа инвалидности). Подала документы 6 мая на выплату в о…
18 июня, 12:51
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую компанию ВСК, по поводу страховых полисов , находящийся по адресу г. Армавир улица Лермонтова 155 , обслуживание на все 5 , даже 10 , быстро , вежливый и приятный персонал , у меня был менеджер Наталья , обращаюсь к ней не пер…
17 июня, 11:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обращалась по вопросу страхования жизни по ипотеки 17.06.2025 года . Приятное обслуживание , вежливый персонал , всегда расскажут про условия страхования и ответят на все вопросы . Оформляю полис уаждый год и только у них , помимо прекрасного обслужи…
17 июня, 11:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформляю страхование жизни по ипотеке только у них из года в год ! Офис обслуживания. Армавир ул. Лермонтова 155. Всегда приятное обращение к клиенту , качественное обслуживание и стоимость полиса радует! 17.06.2025 так же оформила у них полис «стра…
17 июня, 11:26
Ипотечное страхование
Оформление полиса
На сайте Банки.ру я нашла отличное предложение от компании ВСК для ипотечного страхования. Привлекла стоимость полиса, а также акция второй год в подарок). Приятно! Я с легкостью оформила полис, но почему то не сразу поняла как получить свой полис на…
11 июня, 10:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
4 года назад начал страховаться в ВСК, так как были оптимальные цены на ипотечное страхование и страхование жизни.
История началась с проблемами по заполнению документов. постоянно путали адрес или что-то еще. Каждый год они мне звонят, предлагаю…
4 июня, 09:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращались по вопросу страховки по ипотеке
С нами общался очень хороший сотрудник
Очень понравился сотрудник очень внимательные вежливые понятно обьясняют.
Это онлайн в впечатление очень хорошие вежливые и очень внимательные сотрудники рек…
26 мая, 12:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился в компанию, потому что была ближайшая, к моему дому, не ожидал, что будет все так хорошо, замечаний нет, обращался 11.02.2025, обслужили быстро, все четенько получилось, адрес офиса Лермонтова г. Армавир, к сожалению не помню адреса точного…
23 мая, 16:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При оформлении ипотеки появилась необходимость в оформлении страховки и обратилась в Смоленский филиал ВСК. Хочу выразить огромную благодарность К-вой Марине А. за помощь в оформлении и очень быстрое оказание услуги, грамотный специалист и настоящий …
23 мая, 11:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Спасибо Наталье, отлично все сделала, посчитала максимально низко, я доволен. Классный офис в центре города, недалеко от меня. Уже много лет страховал машину в вск, теперь и дом тоже ипотечное страхование вск, походу я с ними до конца жизни. Обращалс…
21 мая, 14:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
16 мая 2025 года обратился в страховую компанию ВСК, агент Ольга оказала все необходимые услуги, очень вежливо и компитентно, предельно понятно, все понравилось! Офис обслуживания город Армавир улица Лермонтова 155 Спасибо за качественное обслуживани…
18 мая, 14:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я обратилась в ооо вск, 12.11.2024 году чтобы продлить ипотечное страхование, скачала приложение, зашла в чат и попросилп продлить полис, мне сразу написали стоимость и скинули смс на оплату, все прошло бистро и полис автоматически продили в сбербанк…
17 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Лучшая страховая компания! Я обратилась и не пожалела. Персонал супер менеджеры огонь. Я довольна условия гибкие все супер. Обращалась 16.05.2025. Менеджер Наталья помогла в оформлении г. Армавир. Спасибо рекомендую. Все супер. Отзывчивые и идут на у…
16 мая, 16:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Три года сотрудничали с этой компанией, работой очень довольна! Все быстро и надежно! Менеджер Наталья все рассказала о правилах страхования! Хочу и дальше продолжать страховать жизнь и недвижимость в ВСК! Советую всем обращаться сюда! Проверенная! Н…
16 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я обратилась на интернет сайт ООО вск страхование, чтобы продлить полис ипотечного страхования 12.05.2025 г и мне тут же написали в мессенджере сроки и стоимость продления и скинули ссылку на оплату, все очень бистро обслужили продлили полис ВТБ ипот…
15 мая, 09:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Спасибо большое менеджеру Татьяне. Вежливые сотрудники в офисе, удобное место ожидания. быстрое обслуживание. хорошая работа, быстро обслужили, полис помогли отправить на домклик, мне не нужно уже ходить в банк. дата обращения 23.04.2025 в Сыктывкар…
23 апреля, 11:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте!
Я обращалась по поводу ипотечного страхования, страхования жизни детей. Все хорошо объяснили и проконсультировали,спасибо. Обращение было 21.04.2025 года и раннее в январе 2025 года.Хорошо , что не пришлось приходить, все сделали онл…
22 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Страховая компания ВСК - яркий пример того, как должен работать бизнес! Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма.
Приобрела в ВСК полис ипотечного страхования. Была приятно удивлена оперативному оформлению и профессионализму сотрудник…
18 апреля, 16:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В июле 2024 г. оформляла Полис комплексного ипотечного страхования в ВСК в городе Сыктывкар. Хочу выразить благодарность Татьяне Е-й (К-й) за ответственный подход к делу, консультирование, вежливость, компетентность, а также быстрое оформление полиса…
17 апреля, 12:07
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
Каждый год в Сыктывкаре обращаемся в эту страховую (оформляем страхование жизни, ипотеки и осаго), у нас уже который год страховой агент Татьяна И., выражаем ей огромную благодарность от всей семьи, делает все полисы дистанционно в день обращения, не…
17 апреля, 11:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Была действующая страховка недвижимости. Менеджеры продлили на другой банк. Обратилась в офис города Домодедово в котором мне отказали внести изменения в полис . Из-за их ошибки , банк поднял ставку по ипотеке, так как договор вовремя не поступил в …
16 апреля, 15:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Первое обращение было в апреле 2018г : Обращались в офис по адресу г Армавир ул Лермонтова 155. Для оформления ипотечного страхования.На протяжении 7 лет страхуем имущество и жизнь, менеджер всегда заранее предупреждает о том что заканчивается срок …
15 апреля, 17:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Адекватные цены на страхование жизни и имущества по ипотеке, приятные девушки. Быстро сделали и понятно объяснили по условиям и страховым случаям, спасибо, буду рекомендовать.
Делали в офисе на ул. Максима Горького, 195, обращались 31 марта сдела…
15 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Являюсь клиентом страховой компании ВСК Магаданского филиала. Менеджер Алёна неоднократно мне помогала оформлять страховку для выезда за границу,даже предоставляла какую-то скидку, что очень приятно.
У меня есть действующая ипотека в СБЕРбанке, п…
15 апреля, 04:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Виктор 80
Назван размер МРОТ в России в 2026 году.
7
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
4
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
18
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
14
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование