Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
19 июня, 05:30

Отзыв по страховому событию OSG-25-502683

Итак, начнем по порядку. Из плюсов-все оформляется в приложении, никуда ездить не нужно, с вами оперативно связывается менеджер (в моем случае это Галина Р.). Затем приезжает сотрудник в удобное для вас время, заполняет пару документов и буквально через пару дней выплата у вас на руках. Из неоднозначного-рассчет выплаты осуществляется исключительно по фотографиям повреждений, которые вы пришлете в приложении. Ни на какую экспертизу или личный осмотр страховая не отправляет, соответственно скрытые повреждения не учитываются. Говорят, что если в процессе ремонта они вылезут, то можно предоставить документы в страховую и выплатят еще дополнительную сумму. Далее пойдут минусы. Стоимость запчастей и ремонта видимо берется еще с 2013г (как собственно и год выпуска моего авто). Я понятия не имею, где можно покрасить отремонтировать и покрасить дверь за 3000р, также я не знаю где они нашли цену за новый бампер в 13500р, когда на любом автоагрегаторе он стоит около 30-40тыс. И еще меня всегда поражала эта сноска-сумма с учетом износа. Какой износ может быть у пластиковой кузовной детали? Он что, разлагается, может быть он является элементом подвески или двигателя? С чего ему изнашиваться? В общем вопросов больше чем ответов. По итогу той суммы, которую выплатила страховая дай бог хватит на ремонт и покрас двери и крыла, а также на РЕМОНТ (а не замену) заднего бампера. Резюмирую. В очередной раз убедился, что ОСАГО это не про помощь в ДТП пострадавшему, а про массовый сбор денег и обогащение страховщиков и государства. Хотите нормальный ремонт - оформляйте КАСКО.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 08:35
    Приветствуем. Мы благодарны вам за отзыв и оценку нашей работы. Всегда стремимся оказывать услуги на высшем уровне! Мы упросили урегулирование, поэтому осмотр авто и оценку ущерба делаем сразу по фотографиям. Так наши клиенты сразу получают выплату, если согласны с расчетом. Если при ремонте находят скрытые повреждения, то мы делаем доплату за этот ущерб. Сумму выплаты мы, как и другие страховые компании, считаем по Единой методике, которую устанавливает Центральный Банк. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ, применяемый при выплате. Стоимость деталей и работ берем по среднему рынку с сайта РСА. Там вы самостоятельно можете проверить расценки.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 16:40
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, за что вы ставите страховой компании положительную оценку?
  • Автор отзыва
    24.06.2025 11:47
    Из плюсов-все оформляется в приложении, никуда ездить не нужно, с вами оперативно связывается менеджер (в моем случае это Галина Р.). Затем приезжает сотрудник в удобное для вас время, заполняет пару документов и буквально через пару дней выплата у вас на руках.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, я являлась пострадавшей стороной. Номер полиса - ХХХ 04****92. После получения документов из ГИБДД оформила в приложении на мобильном телефоне страховой случай, оперативно был назначен сотрудник, занимающийся моим случаем. В итоге …
2 апреля, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай по ОСАГО (договор ХХХ 04*****4 от 28.05.2024) 28.03.2025. ДТП оформляли по эвропротоколу через Госуслуги Авто. Сотрудник страховой компании (Тамара) связалась со мной, детально объяснив всю дальнейшую процедуру и какие …
2 апреля, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 марта 2025 года произошло ДТП, где я выступала потерпевшей. Изначально страховая компания по моим фотографиям произвела расчет небольшой страховой суммы по ОСАГО по полису ХХХ 0****2, с которой я была не согласна, так как сто не укладывались в таку…
2 апреля, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.04.25 Полис ОСАГО 050*****71 Обратился в компанию по страховому случаю (я пострадавший). По началу дело пошло со скрипом, так как мой вопрос всё время пытался урегулировать виртуальный помощник. Я попросил назначить реального ассистента и тут дел…
2 апреля, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО 042*****47 По факту ДТП от 24. 02.2025 года было подано заявление с приложением всех необходимых документов (согласно перечня Т-страхование). По прошествии нескольких дней из Т-страхования был получен расчёт стоимости возмещения причин…
2 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай (номер OSG-25-214359). Оформил ДТП, отправил европротокол в приложении и сделал фото повреждений. Буквально через час уже была согласована сумма к возмещению, но она не покрыла бы ущерб! Я отказался от выплаты и со м…
2 апреля, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 050*****92 Мелкое но не приятное дтп ...через 20 минут после звонка в Т-страхование ко мне прибыл представитель (комиссар) на брендированном пикапе ...быстро и профессионально оформил ЕвроПротокол и разъяснил порядок дальнейших моих действий ...…
2 апреля, 08:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я очень довольна своим опытом оформления полиса ОСАГО через Т-Страхование (Т-Банк)! В прошлом году процесс оформления страховки был для меня головной болью – нужно было обзвонить кучу компаний, сравнить цены, вникнуть в условия… В этот раз все прошло…
1 апреля, 21:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про. Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ". Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длит…
1 апреля, 19:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, на счет выплат после ДТП, менеджер Карина Ч. Быстро вышла на связь, ответила на все вопросы, была со мной на связи от подачи документов, до момента выплаты, очень довольна обслуживанием! ДТП произошло в пятницу, уж…
1 апреля, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.03.2025 произошло дтп,в этот же день обратился в страховую компанию Тинькофф по полису ХХХ 0*****4 рассчитали стоимость в течение часа , менеджер Ксения. М,быстро решила вопрос по выплате ,обслуживанием и сервисом доволен,представитель приехал заб…
1 апреля, 14:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по полису ОСАГО в г.Краснодаре. Общалась с менеджером До-й Анной, посчитали стоимость страхового случая по фото, буквально за несколько дней (перед выходными отправляла), в выходные заметила, что не все ракурсы отп…
1 апреля, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО ХХХ 0****6.. в т-страхования, к сожалению случилось страховое событие. Обратилась для выплаты страховой в т-страхование, личный менеджер Альбина Х. связалась в течении 5 минут после нажатия кнопки «сделать выплату». И объясни…
1 апреля, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию за оперативную работу по моему страховому случаю. ДТП было 27.03, выплата уже 01.04. Честно, превзошли ожидания. Во-первых очень удобно, что оформляя дпт через гос услуги, можно сразу подать запрос на …
1 апреля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял по Европротоколу. Скинул фотографии с места и документов как указано в приложении. Рассмотрение суммы выплаты за два часа. Был вопрос по зачислению на счет. Менеджер (реальный)) Галина быстро связалась и деньги поступили через 15 минут. …
1 апреля, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп было 24.03.25. В страховую обратилась 26.03.25 через чат в приложении банка. Менеджер Валерия. На связи 24/7. 28.03.25 уже получила расчет выплаты. Возникли разногласия, о чем уведомила менеджера с предоставлением соответствующей информации. Все…
31 марта, 21:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп,26.03.2023,в городе Анапа. въехали мне в заднее крыло.Другой водитель сдавал назад на парковке и не увидел мои авто и совершил наезд, Оформили европротокол, по приезду домой подал на возмещение через приложение т-банк, по полису ХХХ 041…
31 марта, 15:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для получения направления на ремонт ТС требуют нотариальную доверенность, юристы разговаривать не хотят а менеджер толдычит одно и то же! ГК РФ для них не закон! И данное требование возникло после 3 недель ожидания решения вопроса по существу. Пр…
31 марта, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай, в течении половины дня, со мной уже связался менеджер страховой компании Михаил М., за два дня мы решили все вопросы с экспертами и во на третий день подписали все документы. Второй раз убеждаюсь в активности и заинтерес…
31 марта, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вот уже третий год я прохожу через ад, страхуя мотоцикл в Тинькофф. Всем уже давно известно, что на сайте стоит "заглушка", выдающая ошибку при попытке застраховать мотоцикл. В чате они иногда просят отправить им документы на электронную почт…
31 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен страховой полис осаго в Т-страховании. Произошло страховое событие (задели во дворе мой автомобиль). Как только получила все документы от ГАИ на руки, оформила через приложение страховой случай, прикрепила фото повреждений, докуме…
31 марта, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП не по своей вине 29.03.25 го числа в г. Омск Страховая компания т страхование оперативно решили все вопросы и шли на контакт Спасибо менеджеру Галина Р. и номер страхового события OSG-25-203847 Компанией Т- страхования даволен,…
31 марта, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 20.03.2025. В этот же день было заявлено в страховую компанию АО "Т-Страхование" . Оформление страховой выплаты было урегулировании онлайн (номер выплатного дела OSG-25-168961) . Процесс был быстрым и удобным, менеджер Анастасия…
31 марта, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу дтп, приложив необходимы документы и фото повреждений в приложении Т-банка. Рассчитали ущерб быстро, но сумма меня совсем не устроила и даже расстроила. Отправил на перерассмотрение. Далее со мной связался персональный менедж…
30 марта, 21:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, 29 марта, оформление по страховому случаю произошло очень быстро, онлайн, через приложение банка, заявила о страховом случае, выплата на следующий день 30 марта 👍. Со мной общался менеджер по моему страховому случаю Екатерина Ш. Помогл…
30 марта, 15:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть